同志们：
今天，我们在这里召开XX旅游市场秩序整治及转型升级工作汇报会，主要任务是，深入贯彻落实全市旅游市场秩序整顿及转型升级工作汇报会精神，总结XX旅游业发展取得的成绩，分析面临的形势、机遇和挑战，安排部署下步工作任务，动员XX各级各部门以旅游市场秩序整顿为契机，聚力旅游产业转型升级，奋力推动XX旅游业发展迈上新台阶。下面，我就抓好旅游市场秩序整治及转型升级工作，再讲几点意见。
一、肯定成绩，正视不足，切实增强旅游市场秩序整治及转型升级工作的责任感和紧迫感
旅游业是朝阳产业、绿色产业。近年来，XX旅游基础设施不断完善、产品结构日趋合理、管理服务水平明显提高、产业地位逐步提升、带动作用不断增强，旅游业呈现出提质增效、持续向好的良好态势。主要表现在以下几个方面：一是旅游经济快速增长。从今年上半年的经济运行情况来看，XX实现旅游总收入XX亿元，同比增长XX%；旅游接待总人数XX万人次，同比增长XX%。二是旅游产业体系加快升级。XX等传统优势景区加快提升改造，XX等重点项目有序推进，周末游、养生游、休闲游、自驾游等新产品新业态日益丰富。三是旅游服务设施不断完善。旅游交通网不断延伸加密，旅游标识、游客休息站（点）等公共服务设施逐步完善，旅游业管理服务水平持续提升。四是旅游市场整治成效明显。成立了XX旅游市场秩序专项整治工作领导小组，制定了专项整治工作方案，强化“领导包保、部门巡查、属地监管”三级协调联动机制，对XX旅游市场进行了全方位整治。成绩令人鼓舞，值得充分肯定。
上半年以来，XX的旅游业发展虽然取得了一定成绩，但存在的问题和不足依然不少。主要表现在以下三个方面：一是转型升级力度不够。旅游业发展没有完全跳出传统资源开发和运作模式，传统景区配套服务设施日趋老化，对游客的吸引力下降。传统观光产品占比过高，缺乏体验性、参与性强的新业态产品，难以满足现代游客多样化、个性化的需求。二是市场秩序仍需加强。部分旅游企业诚信经营意识淡薄，存在低价揽客、强制消费等违规行为，影响了游客的体验和满意度。旅游市场中的“黑车”、“黑导”等问题时有发生，扰乱了正常的市场秩序，损害了XX旅游的整体形象。三是产业链条延伸不足。旅游与文化、农业、体育等领域的融合度不高，产业链条短，附加值低，制约了旅游业的可持续发展。
二、明确目标，突出重点，全面推进旅游市场秩序整治及转型升级工作
面对新的形势和挑战，我们必须以更高的标准、更实的举措，全面推进旅游市场秩序整治及转型升级工作。具体来说，要抓好以下几个方面的工作：
一是深化旅游供给侧结构性改革。要以市场需求为导向，加快旅游产品创新，推出更多体验性强、参与度高的旅游项目。鼓励和支持社会资本投资旅游项目，推动传统景区改造升级，打造一批具有地方特色和国际影响力的旅游品牌。同时，要加强对新兴旅游业态的引导和规范，促进乡村旅游、民宿经济、康养旅游等新型旅游业态健康发展。通过优化旅游产品结构，提升旅游服务质量，增强旅游市场的竞争力和吸引力。
二是强化旅游市场监管。要继续深化旅游市场秩序专项整治行动，严厉打击各类违法违规行为，特别是要加大对“黑车”、“黑导”等违法行为的查处力度，净化旅游市场环境。建立健全旅游信用体系，实施旅游企业信用分类监管，将严重失信的企业和个人列入“黑名单”，限制其在旅游行业的经营活动。加强旅游执法队伍建设，提升执法人员的专业素质和执法能力，确保旅游市场秩序整治工作取得实效。同时，要充分发挥行业协会的作用，引导旅游企业诚信经营，共同维护良好的市场秩序。
三是推动旅游与相关产业融合发展。要按照“旅游+”的发展思路，推动旅游与文化、农业、体育等领域的深度融合，延长旅游产业链，增加旅游附加值。支持和鼓励有条件的地区发展乡村旅游、休闲农业、体育旅游等新型旅游业态，促进农村一二三产业融合发展，助力乡村振兴战略的实施。同时，要充分利用XX丰富的历史文化资源，打造一批具有地方特色的文化旅游产品，提升旅游的文化内涵和品位，吸引更多国内外游客前来旅游观光。
四是提升旅游服务质量。要以游客满意为最高标准，全面提升旅游服务质量。加强旅游从业人员培训，提高其专业技能和服务水平，树立良好的职业形象。完善旅游公共服务体系，优化旅游交通、住宿、餐饮等配套设施，提升游客的便利性和舒适度。建立健全旅游投诉处理机制，及时解决游客在旅游过程中遇到的问题和困难，保障游客的合法权益。同时，要利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提升旅游管理和服务的智能化水平，为游客提供更加便捷、高效的服务体验。
五是加大宣传推广力度。要充分利用各种媒体平台，广泛宣传XX的旅游资源和旅游产品，提升XX旅游的知名度和美誉度。策划组织一系列主题鲜明、形式多样的旅游宣传活动，吸引更多的游客来XX旅游观光。同时，要加强与国内外知名旅行社的合作，拓展客源市场，提升XX旅游的国际影响力。通过持续不断的宣传推广，形成良好的市场氛围，推动XX旅游业持续健康发展。
三、加强领导，落实责任，确保旅游市场秩序整治及转型升级工作取得实效
旅游市场秩序整治及转型升级是一项系统工程，需要各级各部门的共同努力和密切配合。为此，我们要进一步加强组织领导，健全工作机制，确保各项工作任务落到实处。
一是强化组织领导。要成立由主要领导担任组长的旅游市场秩序整治及转型升级工作领导小组，统筹协调各项工作的推进。各相关部门要明确职责分工，密切协作配合，形成工作合力。领导小组要定期召开会议，研究解决工作中遇到的重点难点问题，确保各项工作顺利开展。
二是落实工作责任。要将旅游市场秩序整治及转型升级工作纳入年度目标考核体系，层层分解任务，逐级压实责任。各相关部门要制定详细的工作方案，明确时间表、路线图，确保各项任务按时保质完成。对工作推进不力、成效不明显的单位和个人，要严肃问责，确保工作取得实效。
三是加强监督检查。要建立旅游市场秩序整治及转型升级工作督查机制，定期对各项工作进展情况进行检查督导，及时发现和解决问题。要加强对旅游企业的日常监管，督促其依法依规经营，提升服务质量。同时，要建立健全社会监督机制，畅通群众举报渠道，广泛听取社会各界的意见和建议，形成全社会共同参与的良好局面。
四是营造良好氛围。要充分利用各种媒体平台，广泛宣传旅游市场秩序整治及转型升级的重要意义和政策措施，营造良好的舆论氛围。要及时总结推广各地各部门的好经验、好做法，发挥典型示范引领作用，激励广大干部群众积极参与到旅游市场秩序整治及转型升级工作中来，共同推动XX旅游业高质量发展。
同志们，旅游市场秩序整治及转型升级工作关系到XX旅游业的长远发展，关系到广大人民群众的切身利益。让我们在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，坚定信心，振奋精神，真抓实干，努力开创XX旅游业发展的新局面，为建设美丽XX作出新的更大贡献！
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