同志们：
刚才，X科长汇报了保卫科的主要工作，整体工作还是比较好的，值得肯定。但也不是说，我们的工作就不存在问题了，近期，也听到、看到了不少问题，主要是监管不到位，安保人员巡查不仔细、年龄结构偏大，操练流于形式，服务态度不好，消防维保人员无证等问题。结合这些问题和具体工作，我强调几点：
一、要加强责任意识，履职尽责
在工作过程中，我们或多或少地存在对职责和管辖范围内的事情一知半解，当“甩手掌柜”，表态、传达就算完成工作；对医院安排布置的工作敷衍了事，不思行动；工作中出现问题，或者没有按期完成，不知警醒；出了问题不思过错，推脱责任，漫天叫屈，更有甚者，以“吃瓜”“看戏”的行为和心态，笑看出现的问题。长此以往，一些问题就会反复出现，屡犯不止。这些都是责任意识不强的表现。作为管理部门和职能部门负责人，大家一定要厘清责任，提高本领，要知道自己是干什么的，能干什么，知道自己的“责任田”在哪里，要时刻想着为工作负责，对职责和管辖范围内的问题苗头、隐患进行排查处理，坚决防范屡犯不止的现象。
二、要转变工作作风，狠抓落实
习近平总书记反复强调“一分部署，九分落实”，可见落实的重要性。工作安排布置了，重在落实。主管领导也罢，科长也好，不能停留在我已经安排了，我已经组织开过会了，就算完成任务了。我们抓落实不能停留在办公室和会议室，也不在文件上，主管领导、科长、大大小小的负责人要沉到一线，要到工作一线去抓落实，在一线发现问题，解决问题。要盯住不放，直至全部解决。
三、要团结一致，凝心聚力推进工作
团结出效益、团结出成果。医院是一个整体，一个大的团队，部门和科室是小的团队，大团队是由小团队组成的，小团队由每个人构成。只有每个成员都能发挥出自己的作用，才能形成强大的合力，推动医院的发展。因此，我们要加强内部沟通与协作，建立良好的工作氛围，相互支持，相互帮助，共同面对困难，共同解决问题。同时，也要注重与外部的协调合作，特别是与其他医疗机构、卫生行政部门等单位的合作，形成资源共享、优势互补的良好局面。
四、要强化学习，提升能力
面对日益复杂的工作环境和不断变化的新形势，我们必须坚持学习，不断提升自身的能力和素质。要深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于医疗卫生事业的重要论述，用先进的理论武装头脑，指导实践。同时，也要加强对专业知识的学习，如医疗法律法规、医院管理知识等，不断提高业务水平。此外，还要注重培养创新思维和创新能力，勇于尝试新方法、新技术，努力提高工作效率和服务质量。
五、要严格管理，确保安全
安全是医院工作的重中之重，任何时候都不能放松。保卫科作为医院安全管理的重要部门，更要严格履行职责，确保各项安全措施落到实处。一是要加强安全教育，提高全员的安全意识，定期开展安全培训，使每位员工都能掌握必要的安全知识和技能。二是要完善安全管理制度，建立健全各类应急预案，确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。三是要加强日常巡查，及时发现和消除安全隐患，对于存在的问题要及时整改，不留死角。四是要加大对重点部位、重点时段的管控力度，特别是在节假日、重大活动期间，要增加巡逻频次，确保医院的安全稳定。
六、要优化服务，提升形象
医院的服务质量直接影响着患者的就医体验和社会公众对医院的评价。因此，我们必须高度重视服务质量的提升。一是要进一步规范服务流程，简化办事程序，减少患者等待时间，提高工作效率。二是要加强服务人员的培训，提升服务态度和服务水平，做到热情周到、耐心细致。三是要建立健全服务监督机制，定期收集患者的意见和建议，及时改进工作中的不足之处。四是要加强与患者的沟通交流，建立良好的医患关系，增强患者的信任感和满意度。
七、要加强队伍建设，激发活力
人才是医院发展的关键。我们要高度重视队伍建设，通过多种途径和方式吸引和留住优秀人才。一是要加大人才培养力度，制定科学合理的人才培养计划，为员工提供更多的学习和成长机会。二是要完善激励机制，建立健全绩效考核体系，公平公正地评价员工的工作表现，给予相应的奖励和表彰。三是要营造良好的工作氛围，关心员工的生活和成长，帮助他们解决实际困难，增强归属感和凝聚力。四是要鼓励和支持员工参与科研创新，为医院的发展贡献智慧和力量。
八、要注重文化建设，塑造品牌
文化是医院的灵魂，是医院可持续发展的内在动力。我们要大力加强医院文化建设，树立良好的社会形象。一是要弘扬医院的优良传统，传承和发扬医院的文化精神，使之成为全体员工共同的价值追求。二是要加强医院品牌的建设，通过各种渠道和平台宣传医院的优势和特色，提升医院的社会影响力。三是要注重医德医风建设，倡导高尚的职业道德，树立良好的行业形象。四是要积极开展公益活动，履行社会责任，增强医院的社会责任感和使命感。
总之，面对新的形势和挑战，我们要坚定信心，迎难而上，以更加饱满的热情、更加务实的态度、更加扎实的作风，扎实推进各项工作，努力开创医院发展新局面。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，为实现医院高质量发展而不懈奋斗！
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