今年以来，市城管局认真贯彻落实市委、市政府安排部署，以城市管理智能化、标准化、精细化为目标，以“为人民管理城市”为方向，聚焦城市管理主责主业，围绕重点民生保障需求，着力提升精管善治水平，城市管理能力和城市服务品质稳步提升。
一、转变执法模式，显著提升城市管理综合效能
行政执法支队是城市管理的一线队伍，是展示城市管理形象的对外窗口，一座“高颜值”的文明城市，离不开城管执法队伍的精心维护。市城管局始终坚持科学统筹，常态化推进城管执法队伍思想“充电”、精神“补钙”、能力“加油”。一是内外兼修提升队伍素质。深入开展“学习了XX”活动，科学制订学习计划，以学促干，实现党的建设与城管执法工作一体推进。着力加强党风廉政建设，通过观看警示片、参观警示教育基地、交流观后感等方式，增强党员干部的法制观念、纪律观念和廉洁自律意识。开展业务培训专题活动，通过教育培训、实践锻炼、考核评比等途径，稳步提升执法人员的政治素质和业务能力。持续加强队容风纪督察，对城管执法队伍巡查备勤、装备使用、着装仪容、言行举止等方面进行督察，显著提高城管系统的整体队伍形象。二是疏堵结合整治城市乱象。针对群众需求，市城管局设置便民瓜果零售摊点XX处，清理、拆除擅自设置的地桩、地锁、围栏等XX余个，捆扎、撤除线缆XX万多米。新施划停车标识图案XX万个，停车标线XX万多米。引进美团、松果两家共享电单车，新设停放点XX余个，投放车辆XX万辆。对影响交通、干扰群众的凌晨夜市，加大巡查力度，增加巡查频次，坚决落实发现一起，处理一起，对于屡劝不改的商家，依法予以行政处罚。三是标本兼治扫除顽瘴痼疾。围绕两创城市建设、生态环保攻坚目标，先后开展了市容秩序、油烟治理、停车设施、线杆线缆、渣土车运输、道路占用挖掘、餐厨垃圾处置等专项整治行动，取得了显著成效。在市容秩序方面，对占道经营、乱堆乱放等问题进行了集中整治，确保城市环境整洁有序；在油烟治理方面，严格落实餐饮油烟排放标准，推广安装高效油烟净化设备，减少油烟污染；在停车设施方面，优化停车资源布局，增加公共停车场建设，缓解停车难问题；在线杆线缆方面，推进“多杆合一”、“多箱合一”改造，美化城市天际线；在渣土车运输方面，规范渣土运输车辆管理，严格查处超载、抛洒滴漏等违法行为；在道路占用挖掘方面，加强审批管理，合理安排施工时间，减少对市民出行的影响；在餐厨垃圾处置方面，推动餐厨垃圾无害化处理和资源化利用，促进绿色循环发展。
二、创新管理手段，全面提升城市管理智能化水平
面对城市管理中的新挑战、新任务，市城管局积极拥抱科技，探索智慧城管建设，努力实现城市管理的数字化转型。一是构建智慧城管平台。依托云计算、大数据、物联网等先进技术，建设集城市管理、公共服务、应急指挥等功能于一体的智慧城管平台，实现城市管理信息的全面感知、动态监测、智能分析和精准决策。二是推广移动执法应用。开发城管执法APP，为执法人员配备移动终端，实现执法过程的全程记录、实时上传、远程指挥，提高执法效率和透明度。三是优化公共服务供给。推出“城管便民服务”微信小程序，提供违章查询、缴费支付、投诉举报等便捷服务，方便市民参与城市管理，提升市民满意度。四是强化数据分析运用。建立城市管理数据仓库，定期分析城市管理运行状况，及时发现和解决城市管理中的热点难点问题，为科学决策提供数据支持。五是推进网格化管理。将城市管理区域划分为若干网格，明确网格员职责，实现城市管理责任到人、问题快速响应，形成“横向到边、纵向到底”的网格化管理体系。
三、深化体制改革，不断增强城市管理活力
为进一步激发城市管理的内生动力，市城管局积极推进体制机制改革，努力构建权责清晰、运转高效的城市管理新格局。一是理顺管理体制。按照“精简、统一、效能”的原则，优化城管机构设置，明确各部门职责分工，避免职能交叉、推诿扯皮现象发生。二是完善法规制度。根据国家法律法规和上级政策文件精神，结合本市实际，制定出台了一系列城市管理规章制度，为城市管理提供了坚实的法治保障。三是创新工作机制。推行“街长制”、“路长制”等新型管理模式，充分发挥社区、物业、商户等社会力量的作用，形成多方参与、协同共治的良好局面。四是健全考核机制。建立科学合理的绩效评价体系，将城市管理成效纳入部门和个人年度考核范围，奖优罚劣，激发干部干事创业的积极性。五是加强队伍建设。加大人才引进和培养力度，优化人员结构，提高队伍专业化水平，打造一支忠诚干净担当的城市管理铁军。
四、强化宣传引导，营造共建共治共享氛围
良好的城市管理需要全社会的共同参与和支持，市城管局高度重视宣传教育工作，广泛动员社会各界力量，共同营造文明和谐的城市环境。一是开展主题宣传活动。围绕“创建全国文明城市”、“垃圾分类减量”等重点工作，策划组织了一系列形式多样、内容丰富的主题宣传活动，提高了市民的知晓率和参与度。二是加强媒体合作。与主流媒体建立长期合作关系，开设城管专栏、专题节目，及时报道城市管理动态，回应市民关切，树立城管良好形象。三是搭建互动平台。利用微博、微信、抖音等新媒体平台，搭建城管与市民沟通交流的桥梁，收集民情民意，解答疑问困惑，增进理解信任。四是发挥典型示范作用。选树一批城市管理先进集体和个人，通过表彰奖励、经验推广等方式，激励广大干部职工见贤思齐、争先创优。五是开展志愿服务活动。组织城管志愿者深入社区、学校、企业等地，开展法律咨询、政策宣讲、环保实践等活动，传播文明理念，倡导绿色生活。
总之，在市委、市政府的坚强领导下，市城管局坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕城市管理高质量发展的目标，不断深化改革、创新管理、优化服务，努力打造宜居宜业宜游的美好城市，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。未来，我们将继续发扬成绩、克服不足，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，奋力谱写新时代城市管理新篇章。
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