今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,我局坚持“规范、便民、高效、廉洁”的服务理念,加快深化“放管服”改革,持续优化营商环境,全力推进政务服务标准化规范化便利化,提升审批效率,优化政务服务,各项工作取得了新的成绩。现将上半年工作开展情况总结如下:
一、上半年工作开展情况
一是积极推进事项划转
深化相对集中行政许可权改革,承接划转XX个目录XX项事项。全面做好承接审批事项的设立依据、审查要点、审批流程、申报材料等梳理工作,做到审批工作有章可依、依法进行。完善“受审分离”服务模式,在县政务大厅设立XX个“一窗受理”窗口,今年以来共办结事项XXXX件,向监管单位推送信息XXXX条,做到了事项零积压、办事零距离、服务零差错。推行XX项民生热点高频事项“一件事一次办”集成服务,发放便民服务卡X万余张,实施“远程踏勘”XX次,真正方便群众,提高效率。
二是扎实做好“一网通办”
扎实推进政务服务“一网通办”,发力线上政务服务,不断加大“不见面审批”工作力度。按照“压时限、减环节、减材料、缩流程”的要求,对高频事项办理标准、要素、时间等进行完善,减时间达到XX%,网办率达XX%,即办率达到XX%,企业群众办事更加便捷。
三、高效服务项目建设
始终把项目建设作为重中之重,创新服务,强化担当,切实打通“绿色通道”。牵头召开重点项目审批工作推进会X次,开展了“集中审批周”“集中受理日”活动,推行“容缺+承诺+并联审批”服务模式。共容缺审批项目XX个,容缺用地预审、稳评等资料XX项,组织召开专家评审会XX次,利用投资项目在线审批监管平台办理业务XX个,总投资XX亿元。
四、认真落实助企纾困
全面落实《市场主体登记管理条例》工作要求,降低准入门槛,创新服务举措,促进全县市场主体健康发展。通过“一窗通办”“全程电子化”等方式,简化企业开办流程,压缩开办时间,实现企业开办“一日办结”。上半年,共新登记各类市场主体XX户,同比增长XX%。同时,积极落实国家和省、市出台的一系列助企纾困政策,为企业提供精准服务。组织开展了“政银企对接会”XX次,帮助XX家企业解决融资难问题,累计融资金额达XX亿元。此外,还深入企业开展走访调研,了解企业需求,协调解决企业在生产经营中遇到的实际困难,为企业健康发展营造良好的环境。
二、存在的主要问题
尽管我们在上半年取得了一定的成绩,但也清醒地认识到工作中还存在一些不足和问题。一是部分工作人员的服务意识和业务能力有待进一步提升,特别是在面对复杂审批事项时,有时会出现效率不高、解释不清的情况。二是“一网通办”平台的功能还需进一步完善,部分高频事项的网办率仍有提升空间。三是助企纾困政策的宣传力度不够,部分企业对相关政策的知晓度不高,影响了政策效果的发挥。四是部分项目建设的前期准备工作还不够充分,导致项目进展缓慢,影响了整体进度。
三、下半年工作打算
为更好地完成全年工作任务,推动我局各项工作再上新台阶,我们将在下半年重点抓好以下几个方面的工作:
一是进一步深化“放管服”改革
继续深化相对集中行政许可权改革,进一步理顺审批流程,优化审批程序,确保各项改革措施落地见效。加大对窗口工作人员的培训力度,提升他们的业务能力和综合素质,确保服务质量和效率不断提升。同时,加强与各部门的沟通协调,形成工作合力,共同推动行政审批制度改革取得更大成效。
二是全面提升“一网通办”水平
进一步完善“一网通办”平台功能,增加更多高频事项的网上办理渠道,提高网办率和即办率。加强对企业和群众的宣传引导,提高他们对“一网通办”平台的知晓度和使用率。建立健全平台运行维护机制,确保平台安全稳定运行,为群众提供更加便捷高效的线上服务。
三是优化项目审批服务
继续优化项目审批流程,简化审批环节,压缩审批时间,确保项目尽快落地开工。进一步完善“容缺+承诺+并联审批”服务模式,提高审批效率。加强对重点项目的跟踪服务,及时协调解决项目推进过程中遇到的问题,确保项目顺利实施。同时,加大项目储备力度,争取更多优质项目落户我县,为全县经济社会发展注入新的动力。
四是加大助企纾困力度
继续贯彻落实国家和省、市出台的各项助企纾困政策,确保政策红利惠及更多企业。加大政策宣传力度,通过多种渠道广泛宣传助企纾困政策,提高企业的知晓度和参与度。进一步优化企业服务,建立企业问题清单,定期开展走访调研,及时帮助企业解决实际困难。同时,加强与金融机构的沟通合作,拓宽企业融资渠道,降低企业融资成本,助力企业健康发展。
五是加强党风廉政建设
深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,不断提高全体干部职工的思想政治素质和业务能力。严格落实中央八项规定及其实施细则精神,坚决纠正“四风”问题,营造风清气正的工作氛围。加强廉政教育,增强干部职工的廉洁自律意识,筑牢拒腐防变的思想防线。建立健全内部管理制度,规范权力运行,确保各项工作在阳光下进行。
总之,我们将以更高的标准、更严的要求、更实的作风,扎实推进各项工作,为全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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