202x年，在市局的正确指导和县委、县政府的坚强领导下，县行政审批服务局坚持以“放管服”改革为主线，深入推进相对集中行政许可权改革，切实优化提升营商环境。现将202x年工作总结及202x年工作计划汇报如下：
一、主要工作完成情况
（一）坚持在内控制度上下功夫，全力提升干事创业的氛围
一是坚持用制度管事管人，完善了《 “三重一大”事项集体决策实施办法》《印章管理制度》《财务管理制度》，确保机关内部事务运转有章可循。通过这些制度的完善，我们不仅规范了各项工作的流程，还提高了工作效率和服务质量，使各项工作更加透明、公正、高效。同时，我们还建立了严格的监督机制，确保每一项决策都经过充分讨论和科学论证，从而避免了决策失误和资源浪费。
二是制定了《内部审计工作实施方案》，加强内部管理，发现问题及时整改，为防范控制风险打下坚实基础。通过定期开展内部审计，我们发现了一些潜在的风险点，并及时采取措施进行整改，有效防范了各类风险的发生。此外，我们还加强了对干部职工的培训，提高他们的风险意识和防控能力，确保各项工作的顺利开展。
三是开展“餐饮综窗”“企业综窗”负责人竞聘上岗活动，通过竞聘“让想干事的人有机会、能干事的人有平台”。这一举措不仅激发了干部职工的工作热情，还为单位注入了新的活力。通过公开、公平、公正的竞聘程序，选拔出了一批业务能力强、综合素质高的干部担任重要岗位，为单位的发展提供了有力保障。同时，我们也注重对年轻干部的培养，为他们提供更多的锻炼机会和发展空间，使他们在实践中不断成长和进步。
（二）坚持在“放管服”改革中出实招，全力推进重点任务
一是实行集成式审批，推动“一件事一次办”。优化审批流程，开设“餐饮类”“企业投资类”综合服务窗口。餐饮综窗成功试点餐饮行业“互联网+踏勘”，实现“不见面审批”。企业投资综窗整合工商银行打造政企银服务专区，为企业提供全流程、全事项服务工作。通过这些措施，我们大大缩短了审批时间，提高了办事效率，受到了企业和群众的一致好评。同时，我们也积极探索新的审批模式，不断创新服务方式，努力为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。
二是深化商事登记制度改革。整合“五险一金”至企业开办环节，企业开办“一表申报、一窗出件”，全环节1个工作日办结，今年以来共办理注册登记XXXX户。持续深化“证照分离”改革实施工作，分类推动行政审批与市场准入改革，扩大简易注销范围，共办结“证照分离”涉及改革事项XXXX件，注销登记XXXX户。这些改革措施不仅简化了企业开办流程，降低了创业成本，还促进了市场主体的快速发展，为全县经济高质量发展提供了有力支撑。
三是深化建设项目审批制度改革，服务重点项目尽快落地开工，促进重点企业做优做强。今年以来完成XX个政府投资类项目审批，为XX个重点项目前期手续推行“容缺受理+告知承诺+并联审批+全程代办”举措，为重点企业推行“服务绿卡”制度，筛选、公示XX家符合发放“服务绿卡”条件的企业。通过这些举措，我们不仅加快了重点项目的建设进度，还为企业提供了更加优质的服务，增强了企业的市场竞争力。同时，我们也注重对项目的后续跟踪管理，确保项目按期竣工投产，发挥应有的经济效益和社会效益。
四是印发《 “一枚印章管审批”向镇级延伸工作方案》，进一步扩大审批权限下放范围，推动更多政务服务事项下沉到基层，方便群众就近办事。通过这一方案的实施，我们不仅提高了基层政府的服务能力和水平，还解决了群众办事难的问题，提升了群众的满意度和获得感。同时，我们也加强对基层工作人员的培训和指导，确保他们能够熟练掌握各项业务技能，为群众提供优质高效的服务。
二、存在的问题和不足
尽管我们在202x年取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足，需要我们在今后的工作中加以改进。一是部分干部职工的思想认识还不够到位，对“放管服”改革的重要性认识不足，工作积极性不高。二是部分审批事项的流程还不够优化，存在繁琐复杂的现象，影响了办事效率。三是信息化建设滞后，部分系统功能不完善，无法满足实际工作需求。四是基层工作人员的业务水平参差不齐，服务质量有待提高。
针对这些问题，我们将采取以下措施：一是加强思想教育，提高干部职工的责任感和使命感，增强他们对“放管服”改革重要性的认识。二是进一步优化审批流程，简化办事程序，提高工作效率。三是加大信息化建设投入，完善相关系统功能，提高信息化水平。四是加强对基层工作人员的培训，提高他们的业务素质和服务能力，确保各项工作的顺利开展。
三、202x年工作计划
202x年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想的关键一年。我们将紧紧围绕市委、市政府和县委、县政府的决策部署，继续深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，为全县经济社会高质量发展作出更大贡献。
（一）持续深化“放管服”改革
一是继续优化审批流程，简化办事程序，提高工作效率。我们将进一步梳理各类审批事项，优化审批流程，减少不必要的环节，缩短审批时间，确保企业和群众办事更加便捷高效。二是深入推进“互联网+政务服务”，加快信息化建设步伐。我们将加大信息化建设投入，完善相关系统功能，推动更多政务服务事项网上办理，实现“一网通办”，让数据多跑路、群众少跑腿。三是创新服务方式，提升服务水平。我们将探索新的服务模式，如设立自助服务区、推行预约服务等，为群众提供更加贴心周到的服务。
（二）进一步优化营商环境
一是全面落实减税降费政策，减轻企业负担。我们将积极落实国家和省市县出台的各项减税降费政策，确保企业应享尽享，降低企业经营成本，增强企业发展活力。二是加大对中小微企业的支持力度，促进其健康发展。我们将制定出台一系列扶持政策，从资金、技术、人才等方面给予支持，帮助中小微企业解决发展中遇到的实际困难，促进其发展壮大。三是加强信用体系建设，营造诚信守法的市场环境。我们将建立健全信用信息共享机制，完善信用评价体系，对失信行为进行联合惩戒，营造良好的市场秩序。
（三）强化内部管理，提升服务效能
一是健全和完善各项规章制度，确保各项工作有章可循。我们将根据实际情况，修订完善现有的规章制度，确保每一项工作都有明确的操作规范和标准，杜绝随意性和主观性。二是加强干部队伍建设和作风建设，提高干部职工的综合素质和服务水平。我们将通过开展多种形式的学习培训活动，提高干部职工的业务水平和工作能力；同时，加强作风建设，树立良好的形象，增强服务意识，提高服务质量。三是严格监督考核，确保各项工作落到实处。我们将建立科学合理的考核评价机制，对各项工作进行量化考核，奖优罚劣，确保各项工作任务圆满完成。
总之，202x年，我们将以更高的标准、更严的要求、更实的举措，全面推进各项工作，为全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。我们将坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，始终把人民群众的利益放在首位，不断提升服务质量和水平，努力开创行政审批服务工作新局面。
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