202x年，第二税务分局在省局党委的正确领导下，充分发挥出口退税职能作用，强基础促管理，优服务提效能，落实落细各项出口退（免）税政策，用心用情服务我省外向型经济稳定健康发展。一、202x年工作总结202x年前11个月，全省共办理出口退（免）税xx亿元，同比增长xx%，其中:办理退税xx亿元，同比增长xx%；办理免抵调库xx亿元，同比增长xx%，预计全年办理出口退税xx亿元，同比增长xx%。
（一）聚焦重点任务，政策落实继续加力。落实各项出口退（免）税政策，推进《税务总局等十部门关于进一步加大出口退税支持力度 促进外贸平稳发展的通知》和总局配套制发的公告，以及有关通知要求落地见效。一是制定工作实施方案和任务分解表，明确任务要求、责任部门和完成时限，对标对表，序时推进。二是通过省局网站、微信公众号、xx之声等渠道，宣传相关政策，对12366热线坐席人员、出口退税业务人员、出口企业开展政策培训，为各项便利措施有效落地夯实基础。三是升级完善系统，拓展电子税务局出口退（免）税提醒服务、单证备案电子化等功能，联合省商务厅、省口岸办完善中国（xx）国际贸易“单一窗口”出口退税申报平台，确保纳税人如期享受相关政策。
（二）完善管理方式，退税办理有序加快。一是加强需求预测与时间监控。按季开展出口退税需求预测，动态调整出口退税分配计划，及时缓解出口企业资金困难。强化出口退税办理时间监控，对全省各地即将超时流程进行提示提醒。二是优化办理举措。通过无纸化管理、分类管理、容缺办理等一系列措施，不断提高出口退税审核办理效率。三是提升智能水平。推进出口退（免）税备案单证网上管理平台建设，实现将我省企业出口货物配载舱单信息接入中国（xx）国际贸易单一窗口，为出口企业申报退税提供便利的通关物流信息。
（三）深化服务理念，优化营商环境。一是持续开展“便民办税春风行动”。结合“我为群众办实事”实践活动，围绕纳税人缴费人的急难愁盼问题，推出一系列便民利民惠民措施。例如，通过“非接触式”办税缴费服务，减少纳税人往返税务机关次数，降低办税成本。二是加强与企业的沟通联系。定期召开税企座谈会，听取企业在税收政策执行、办税流程等方面的意见和建议，及时解决企业遇到的实际问题。三是创新服务模式。探索建立“税务+银行”合作机制，为企业提供更加便捷的融资渠道，缓解企业资金压力。四是强化政策辅导。组织专家团队深入企业，针对不同行业特点，开展个性化政策解读和操作指导，帮助企业准确理解和享受税收优惠政策。
（四）强化风险防控，维护税收秩序。一是建立健全风险防控体系。按照国家税务总局的要求，结合我省实际，制定和完善出口退（免）税风险管理机制，明确风险识别、评估、应对和反馈各环节的工作职责和流程。二是加强数据分析应用。利用大数据、云计算等现代信息技术手段，对出口退（免）税数据进行全面分析，及时发现和预警潜在的风险点，为精准监管提供有力支持。三是严格审核把关。加强对出口退（免）税申报资料的审核，特别是对高风险企业和业务，实行重点监控，防止虚开增值税专用发票、骗取出口退税等违法行为的发生。四是加强部门协作。与海关、外汇管理局等部门建立信息共享和联合执法机制，形成打击涉税违法犯罪的强大合力。
（五）注重队伍建设，提升履职能力。一是加强政治理论学习。组织全体干部职工深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于税收工作的重要论述，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。二是强化业务培训。举办多期出口退（免）税业务培训班，邀请专家学者授课，提高干部职工的专业素质和业务能力。三是严格内部管理。完善各项规章制度，规范工作流程，强化纪律约束，营造风清气正的工作环境。四是注重人文关怀。关心干部职工的工作生活，积极创造条件，帮助他们解决实际困难，激发干事创业的热情。
二、202x年工作计划
202x年，第二税务分局将继续在省局党委的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕服务我省经济社会发展大局，不断优化出口退（免）税管理和服务，为推动我省外向型经济高质量发展作出新的更大贡献。
（一）进一步落实落细出口退（免）税政策。一是密切关注国家政策动态，及时跟进学习最新出台的出口退（免）税政策，确保政策执行不打折扣。二是加强政策宣传解读，通过多种渠道和方式，将政策送到企业手中，提高政策知晓率和覆盖面。三是优化政策执行流程，简化手续，压缩办理时间，让企业更快享受到政策红利。
（二）进一步优化出口退税服务。一是持续推进“放管服”改革，简化出口退（免）税申报流程，推行无纸化退税，减轻企业负担。二是深化“互联网+税务”建设，依托电子税务局、国际贸易“单一窗口”等平台，实现退税业务全程网上办、掌上办，提高办事效率。三是加强与企业的互动交流，建立常态化的沟通机制，及时回应企业关切，解决企业难题。
（三）进一步提升风险防控水平。一是完善风险防控体系，健全风险预警、识别、评估和应对机制，确保风险防控工作科学高效。二是强化数据分析运用，利用大数据技术，精准识别高风险企业和业务，实施靶向监管。三是加强跨部门协作，与海关、外汇管理局等部门密切配合，共同防范和打击涉税违法犯罪行为。四是加强内部监督，严格落实责任制，严肃查处违规违纪行为，确保出口退（免）税工作廉洁高效。
（四）进一步加强队伍建设。一是深入开展政治理论学习，增强干部职工的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，确保队伍始终在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。二是加大业务培训力度，通过集中培训、在线学习等多种形式，提升干部职工的专业能力和综合素质。三是强化作风建设，严格执行中央八项规定及其实施细则精神，坚决纠正“四风”问题，树立良好的税务形象。四是关心关爱干部职工，积极开展文体活动，丰富职工业余生活，增强队伍的凝聚力和战斗力。
总之，202x年，第二税务分局将以更高的标准、更严的要求、更实的作风，全力以赴做好各项工作，为我省外向型经济的持续健康发展贡献力量。我们将以实际行动践行初心使命，以优异成绩迎接党的二十大的胜利召开。
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