在202x年全市老旧小区物业服务工作推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导,同志们:
为持续提升党建引领城市基层治理水平,X县聚焦老旧小区、回迁小区物业服务失能问题,以引入国有平台物业服务企业、试行“信托制”物业服务模式、推行小区居民自治管理模式3条路径,精准发力、攻坚破题,加快推进“鼓乡红色物业”建设,推动全县61个老旧小区物业服务精细化、专业化水平显著提升,不断提高居民群众幸福指数。
引入国有平台企业,推动老旧小区“逆龄焕新”。对小区规模较大,所属单位难以托底保障的47个老旧小区,X县引入国有平台物业服务企业,推动专业化物业服务全覆盖。强化社区党组织统筹引领。社区党组织先后组织物业企业、业委会(业主代表)和小区所属单位召开“四方会议”94次,以会议磋商、充分交流达成共识,对物业服务内容、收费标准、进驻流程等关键事项公开公示,扎实做好业主思想工作,为签订进驻协议建立良好基础。营造物业进驻良好舆论环境。加大专业化物业宣传力度,通过微信公众号、“鼓乡é家”小程序等线上平台发布“致全县广大社区居民的一封信”,切实提高群众知晓率;组织社区工作者、专职网格员、业主代表等400余人,开展“敲门行动”28次,集中进行拉网式走访入户,以家常唠嗑、诚挚劝导的方式做好宣传动员。推行“先服务后收费”模式。国有平台物业企业主动担当作为,在业主同意率超过50%的前提下,先行提供基础性物业服务,待服务质量得到认可后再逐步收取费用,有效缓解了业主对物业收费的顾虑,增强了居民对新物业服务企业的信任感。
试行“信托制”物业服......
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