一、值班和信访工作方面
值班存在问题
在法定节假日值班期间，个别部门单位存在无人在岗、中途离岗等情况。例如：去年4月17日，由市编办负责市委值班工作，但因值班人员工作不负责，致使重大紧急信息迟报，被市委办通报批评。这不仅影响了政府工作的正常运转，也损害了政府形象，暴露出一些部门在值班制度落实上的严重不足。
为确保法定节假日期间的正常运作，各单位各部门的值班人员必须按时到岗，坚守工作岗位。值班期间，值班电话响3声内必须接听，及时做好值班期间的各项工作，确保上下畅通，左右协调，反应迅速，处置得当。绝不能出现电话转移、无人在岗、中途离岗等现象。今后，市委办、市委督查室将不定期对县区、部门节假日值班情况进行抽查，并对抽查情况实时进行通报，以确保值班制度的有效落实。同时，对于违反值班纪律的单位和个人，将严肃处理，绝不姑息。
2. 信访工作问题
接劝不及时问题依然存在，部分责任单位有令不行，不能及时按要求到现场接访或到场后等待观望，等待领导出面解决。稳控处置措施不力，对一些重点信访人员和重点群体，没有采取有效稳控措施。这些现象不仅影响了信访工作的效率，也容易引发新的矛盾和问题。
为此，各县区各部门要进一步加大矛盾纠纷和信访问题排查化解力度，严格执行信访工作纪律，及时、稳妥、有效做好接访劝返工作。对到市委上访的群众或群体，在接到电话通知后，山区县区必须在2小时内接访，平川县区必须在1小时内接访，城区部门必须在20分钟内接访，市委、市政府院内的单位必须在10分钟内接访，且接访时分......
预览结束，免费获取全文或定制代笔此类文章!
请点击👉 mbgs777 👈联系老师
请点击👉 mbgs777 👈联系老师