各位委员:
党的十九大报告指出,全面依法治国是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。人民调解是一项具有中国特色的社会主义法律制度,是推进全面依法治国的组成部分,是诉讼程序之外预防和化解矛盾纠纷的有效手段;是推进基层民主法制建设的有效途径,在维护社会和谐稳定方面发挥了重要作用,被国际社会誉为“东方经验”。化解矛盾纠纷看似事小,但与党和国家工作大局紧密相连。近年来,永宁县的人民调解工作坚持调防结合,以防为主,人民调解工作持续取得新成就,有力维护了全县社会和谐稳定。
一、基本概况
目前,我县共有各级各类调委会127个,其中村(居)调委会89个,乡镇调委会6个,街道调委会1个,企业调委会6个,市场调委会8个,专业调委会17个。调解小组643个。调解员1563人,其中村居调解组织中1201人,乡镇(街道)调解组织中84人,专业性行业性调解组织中278人。全县共有专职调解员20人,其中专业性行业性调解组织中10人,乡镇(街道)调解组织中10人。近两年来,各级各类调解组织发挥职能作用,共组织排查纠纷353次,预防纠纷330件,排查出各类纠纷3603件,调解3603件,成功3579件,成功率99.33%。防止民间纠纷引起自杀1件2人,防止民间纠纷转化为刑事案件20件79人,防止群体性上访54件373人。
二、主要做法及成效
一是不断健全和创新调解组织形态。按照人民调解组织规范化建设标准,整顿、充实、巩固已建成村居、乡镇调解组织。同时,不断顺应经济社会发展新形势,准确把握矛盾纠纷变化规律和呈现特点,整合资源,汇聚力量,提升服务,形成“大调解”格局。20xx年,在县司法行政部门指导和协调下,与永宁县教育局、永宁县住建局等15个部门联合成立了永宁县专业人民调解服务中心,现下属有多个专业调解委员会,涵盖了交通事故、医疗纠纷、劳动争议等多个领域。这一举措不仅提高了调解工作的专业化水平,也增强了调解工作的权威性和公信力。通过这些措施,永宁县的人民调解工作逐渐形成了横向到边、纵向到底的工作网络,确保了各类矛盾纠纷能够在第一时间得到有效化解。
二是强化调解员队伍建设。一支高素质、专业化的调解员队伍是做好人民调解工作的关键。为此,永宁县高度重视调解员队伍的培训和管理。一方面,积极组织调解员参加各类业务培训,学习了《中华人民共和国人民调解法》等相关法律法规,以及心理学、社会学等方面的知识,不断提升调解员的专业素养和服务能力。另一方面,建立健全调解员考核激励机制,对表现优秀的调解员给予表彰奖励,激发其工作积极性和责任感。此外,还注重从各行各业选拔优秀人才充实到调解员队伍中来,如邀请退休法官、律师、教师等参与调解工作,充分发挥他们在法律知识和社会经验方面的优势,进一步提升了调解工作的质量和效率。
三是完善矛盾纠纷排查预警机制。为了做到早发现、早介入、早解决,永宁县建立了覆盖城乡的矛盾纠纷排查预警体系。定期开展拉网式排查活动,深入社区、村庄、企业等基层单位,广泛收集社情民意,及时掌握可能引发矛盾纠纷的各种因素。对于排查出的问题,实行分类分级管理,明确责任主体和处理时限,确保每个问题都能得到妥善处理。特别是针对一些热点难点问题,如土地征用、拆迁安置、环境保护等,提前制定应急预案,采取有效措施加以防范。同时,充分利用现代信息技术手段,建立矛盾纠纷信息管理系统,实现数据共享和动态更新,为科学决策提供依据。通过以上措施,永宁县在矛盾纠纷排查预警方面取得了显著成效,有效避免了许多潜在的社会不稳定因素。
四是加强宣传引导营造良好氛围。为了让更多的群众了解和支持人民调解工作,永宁县加大了宣传力度。通过广播、电视、报纸、网络等多种媒体渠道,广泛宣传人民调解工作的性质、作用和意义,介绍典型案例和先进事迹,提高社会各界对人民调解工作的认知度和认可度。同时,结合实际需要,编印了《人民调解手册》《常见纠纷调解指南》等宣传资料,免费发放给广大居民群众,帮助他们掌握基本的法律知识和调解技巧。此外,积极开展形式多样的法治宣传活动,如举办讲座、展览、咨询等活动,增强全民法治观念,营造尊法学法守法用法的良好社会氛围。这些努力不仅扩大了人民调解工作的影响力,也为推动社会治理创新奠定了坚实的基础。
五是探索多元化解纷机制建设。随着社会经济快速发展,矛盾纠纷呈现出多样化、复杂化的特点,传统的单一调解方式已经难以满足现实需求。为此,永宁县积极探索多元化解纷机制建设,构建了以人民调解为基础,行政调解、司法调解相衔接的多层次、全方位的解纷体系。例如,在处理医患纠纷时,引入第三方评估机构进行专业鉴定,并由法院提供法律支持,确保各方利益得到公平合理的保护;在解决物业纠纷过程中,则充分发挥业主委员会的作用,促进邻里之间相互理解包容,共同协商解决问题。这种多元化的解纷模式既体现了以人为本的服务理念,又提高了工作效率和质量,受到了广大群众的好评。
六是深化理论研究与实践总结。为了更好地适应新时代的要求,永宁县始终注重人民调解工作的理论研究与实践总结。一方面,鼓励和支持专家学者深入基层调研,撰写高质量的研究报告,为完善相关政策法规提供参考建议;另一方面,认真梳理总结工作中积累的成功经验和有效做法,提炼出具有普遍指导意义的工作模式和方法,推广应用到其他地区。比如,在实践中形成的“三调联动”(即人民调解、行政调解、司法调解联动)工作机制,已被推广至全区乃至全国,成为推动人民调解工作创新发展的重要成果之一。此外,还积极参与国内外交流研讨活动,借鉴吸收先进理念和技术,不断提升自身水平,为实现更高层次的发展创造条件。
总之,在县委县政府坚强领导下,在各部门通力协作下,经过全体调解工作者不懈努力,永宁县的人民调解工作取得了长足进步和发展,为维护社会稳定和谐作出了积极贡献。未来,我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,不断创新工作思路和方法,努力开创人民调解工作新局面,为建设平安中国、法治中国作出新的更大贡献。
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