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副市长在“十一”黄金周假日旅游工作会议上的讲话

2024-12-22 华博范文网

  下面,我讲四点意见。

  一、抢抓机遇,充分发挥“十一”黄金周对完成全年旅游目标任务的带动促进作用

  旅游工作是一项系统性的工作,渗透在各项工作之中。近年来,市委、市政府把生态旅游确立为全市的战略性支柱产业,突出以秦巴风情、汉水神韵、金州美食、绿色安康为主题,着力构建南宫山、连通汉江水、建设旅游村、提升中心城的核心线路,着力打造“一山一湖一城”核心景区。宁陕、石泉、平利、汉滨四大特色旅游板块成长迅速,国家优秀旅游目的地创建工作扎实推进,安康生态旅游整体水平得到显著提升,实现了跨越发展的目标。

  通过南宫山、燕翔洞国家4A级景区的成功创建,上坝河、朝阳沟、天书峡、千层河、子午银滩等一批重大旅游项目的相继建设,以及双创工作的深化,全市旅游接待服务能力和水平明显提高,吃住行游购娱等相关产业迅猛发展,旅游成为拉动三产消费持续快速增长的热点和亮点。“十一”黄金周是每年旅游最为集中,拉动内需和带动第三产业发展最为明显的时期。据统计,20xx年全市假日旅游接待游客约占总人数的35%,达到426万人次。20xx年元至8月,全市接待游客1100万人次,其中假日旅游达到460万人次,占元至8月全市接待游客总量的40%。今年以来,我市加强了旅游宣传推介力度,特别是龙舟文化节、茶叶节、油菜花节等重要节庆活动的顺利开展,赴榆林、咸阳的大型旅游推介、相继实施《郎在对门唱山歌》系列活动、“把安康带回家”大型文化宣传,在旅博会、世园会等重要平台展示了安康旅游全新形象,安康文化旅游宣传片也在中央电视台播出,旅游推介宣传掀起了一个又一个高潮,全市旅游知名度、美誉度增加,吸引力增强。加之西康、西汉、安康至汉中、安康至紫阳高速公路的相继开通,交通更加便捷,自驾游必将继续升温。特别是中秋小长假至今,周边地区阴雨连绵,许多游客被迫将旅行计划改到了“十一”黄金周。“多重利好”云集“十一”,这为我们进一步发挥“十一”黄金周的带动促进作用提供了难得的历史机遇。

  为了抓住这一机遇,我们要从以下几个方面入手:

  首先,要精心策划、组织丰富多彩的旅游活动。各地各部门要结合自身特点,推出具有地方特色的旅游项目和活动,如民俗表演、非遗展示、美食节等,吸引更多游客前来体验。同时,要加强与旅行社的合作,推出一批精品旅游线路,满足不同层次游客的需求。例如,针对家庭游客,可以推出亲子游线路;针对老年游客,可以推出养生度假线路;针对年轻游客,可以推出户外探险线路等。通过这些措施,进一步丰富旅游产品供给,提升游客满意度。

  其次,要加强旅游市场监管,确保旅游市场秩序良好。市旅游局要会同相关部门,加强对旅游景区、酒店、餐饮等行业的监管,严厉打击宰客、欺客等违法行为,维护游客合法权益。同时,要建立健全投诉处理机制,及时解决游客反映的问题,确保旅游市场安全有序。此外,还要加强对旅游从业人员的培训,提高其服务意识和服务水平,为游客提供更加优质的服务。

  再次,要强化旅游安全保障,确保游客生命财产安全。各级政府和相关部门要高度重视旅游安全工作,切实落实安全生产责任制,加强对旅游景区、游乐设施、交通工具等的安全检查,消除安全隐患。特别是在“十一”黄金周期间,要加大对重点景区、路段的巡查力度,确保不发生安全事故。同时,要完善应急预案,做好应对突发事件的各项准备工作,一旦发生紧急情况,能够迅速启动应急响应,有效处置。

  最后,要加大宣传推广力度,扩大旅游影响力。市旅游局要充分利用各种媒体资源,广泛宣传安康丰富的旅游资源和独特的旅游魅力,吸引更多的游客前来观光旅游。特别是要借助互联网平台,通过微博、微信、抖音等新媒体手段,开展线上互动活动,提高游客参与度和关注度。此外,还可以邀请知名网红、博主来安康采风创作,利用他们的影响力为安康旅游代言,进一步提升安康旅游的品牌知名度。

  二、深化改革,推动旅游业高质量发展

  随着我国经济进入新常态,旅游业也面临着新的发展机遇和挑战。面对新形势新任务,我们必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党中央、国务院关于加快旅游业改革发展的决策部署,坚定不移地推进供给侧结构性改革,努力实现旅游业由高速度增长向高质量发展的转变。

  一是要优化产业结构,培育壮大市场主体。当前,我市旅游业虽然取得了一定成绩,但仍存在产业结构不合理、市场主体不强等问题。为此,我们要进一步优化旅游产业结构,大力发展乡村旅游、红色旅游、康养旅游等新业态新模式,不断拓展旅游发展空间。同时,要积极培育壮大旅游市场主体,支持有条件的旅游企业做大做强,鼓励社会资本投资旅游业,形成多元化、多层次的旅游市场主体格局。特别是要注重扶持中小微旅游企业发展,帮助他们解决融资难、成本高等问题,增强市场竞争力和发展后劲。

  二是要提升服务质量,打造一流旅游品牌。质量是旅游业的生命线,品牌是旅游业的核心竞争力。我们要始终把提升服务质量放在首位,不断完善旅游公共服务体系,加快推进智慧旅游建设,为游客提供更加便捷高效的服务。同时,要深入挖掘安康历史文化内涵,打造一批具有地域特色和文化品位的旅游品牌,如“秦巴风情游”“汉水神韵游”“金州美食游”等,使游客在游览过程中既能欣赏美景,又能感受到浓厚的文化氛围。此外,还要积极开展旅游标准化建设,制定和完善相关标准规范,确保旅游服务质量有章可循、有据可依。

  三是要加强区域合作,实现资源共享共赢。旅游业是一个综合性产业,涉及面广、关联性强。我们要树立大旅游观念,加强与周边地区的交流合作,打破行政壁垒,实现资源共享、优势互补。具体来说,可以与西安、汉中等地建立旅游联盟,共同开发跨区域旅游线路,联合举办旅游节庆活动,共同打造区域旅游品牌。同时,还要加强与国内外知名旅游城市的学习交流,借鉴先进经验做法,不断提升我市旅游业的发展水平。例如,可以学习桂林市在漓江生态保护方面的成功经验,为我市汉江流域的生态保护提供有益借鉴;也可以学习泰国清迈市在乡村旅游发展方面的创新举措,为我市乡村旅游注入新的活力。

  四是要强化政策支持,营造良好发展环境。旅游业的发展离不开政策的支持和保障。我们要认真落实国家和省里出台的各项政策措施,结合实际制定更加优惠的政策措施,为旅游业发展创造良好条件。例如,可以在土地供应、税收优惠、财政补贴等方面给予倾斜,降低旅游企业的经营成本;还可以设立专项扶持资金,对符合条件的旅游项目进行奖补,激发市场主体的积极性和创造力。此外,还要加强法治建设,依法保护旅游企业和游客的合法权益,营造公平公正的市场环境。

  三、加强领导,确保各项任务落到实处

  旅游业的发展是一项复杂的系统工程,需要各级各部门密切配合、协同作战。为此,我们要进一步加强组织领导,建立健全工作机制,确保各项任务落到实处、见到实效。

  一是要强化责任担当,形成工作合力。各级党委政府要把旅游业发展作为一项重要工作来抓,主要领导亲自过问、分管领导具体负责,确保各项工作有人管、有人干。同时,要建立健全旅游工作联席会议制度,定期研究解决旅游业发展中遇到的重大问题,协调推进各项重点工作。各有关部门要按照职能分工,各司其职、各负其责,密切协作、形成合力,共同推动旅游业健康发展。例如,市发改委要将旅游业纳入国民经济和社会发展规划,优先安排重点项目;市财政局要加大财政支持力度,保障旅游业发展所需资金;市交通局要加快交通基础设施建设,改善旅游交通条件;市环保局要加强生态环境保护,为旅游业发展提供良好的生态支撑。

  二是要严格督查考核,确保任务完成。为确保各项工作任务顺利完成,我们要建立健全督查考核机制,加强对旅游业发展情况的监督检查。市旅游局要会同相关部门,制定科学合理的考核指标体系,明确考核内容和标准,定期对各县区、各部门工作任务完成情况进行考核评估。对工作成效显著的单位和个人予以表彰奖励,对工作不力、进展缓慢的单位和个人进行通报批评,并责令限期整改。通过严格的督查考核,确保各项任务落到实处、取得实效。

  三是要加强队伍建设,提高服务水平。人才是旅游业发展的第一资源。我们要高度重视旅游人才队伍建设,采取多种措施培养引进高素质旅游专业人才。一方面,要依托本地高校和职业院校,开设旅游相关专业课程,培养适应市场需求的应用型人才;另一方面,要积极引进外地优秀旅游人才,充实到旅游行业各个领域。同时,还要加强对现有旅游从业人员的培训教育,不断提高他们的业务素质和服务水平。例如,可以定期组织导游员参加业务培训,更新知识结构,提高讲解技能;还可以邀请专家教授来安康授课,传授先进的管理理念和服务技巧,为旅游业发展提供智力支持。

  四、弘扬文化,促进文旅融合发展

  文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。我们要坚持文化和旅游融合发展,深入挖掘安康丰富的历史文化资源,推动优秀传统文化创造性转化、创新性发展,让文化旅游成为推动经济社会发展的重要力量。

  一是要深入挖掘历史文化资源,打造特色文化旅游产品。安康历史悠久、文化底蕴深厚,拥有众多珍贵的历史文化遗产。我们要充分挖掘这些资源的价值,将其转化为文化旅游产品,满足游客日益增长的文化需求。例如,可以围绕汉调二黄、紫阳民歌等非物质文化遗产,开发一批具有地方特色的文艺节目,让游客在欣赏演出的过程中感受传统文化的魅力;还可以围绕五里古镇、瀛湖古镇等历史街区,打造一批集观光、购物、休闲于一体的旅游综合体,让游客在游玩中体验古城韵味。此外,还可以结合红色文化资源,推出一批红色旅游线路,传承革命精神,弘扬爱国主义情怀。

  二是要创新发展模式,推动文旅产业深度融合。随着信息技术的快速发展,文旅融合呈现出新的发展趋势。我们要紧跟时代步伐,积极探索文旅融合的新模式、新业态,为游客提供更加丰富多彩的文化旅游体验。例如,可以利用虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等新技术,打造沉浸式文化旅游场景,让游客身临其境地感受历史文化;还可以借助大数据、云计算等技术手段,精准分析游客需求,提供个性化定制服务,提升游客满意度。此外,还可以通过文化创意产业的发展,推动文化旅游与其他产业的跨界融合,催生一批新兴文化产业形态,如文化旅游演艺、影视拍摄基地等,为文旅融合发展注入新的动力。

  三是要讲好安康故事,提升文化旅游品牌形象。文化旅游品牌的塑造不仅依赖于丰富的资源和优质的产品,更需要通过生动的故事来传递。我们要善于挖掘安康独特的历史文化故事,用鲜活的语言讲述给游客听。例如,可以通过制作精美的宣传画册、拍摄精彩的纪录片等方式,全方位展示安康的历史文化风貌;还可以组织作家、诗人创作一批反映安康人文精神的文学作品,让更多人了解安康、爱上安康。此外,还可以邀请知名艺术家来安康采风创作,借助他们的影响力为安康文化旅游代言,进一步提升安康文化旅游的品牌知名度和美誉度。

  总之,我们要紧紧抓住“十一”黄金周这一重要契机,充分发挥其对完成全年旅游目标任务的带动促进作用,坚定不移地推进旅游业高质量发展,努力开创我市旅游业发展新局面。同时,要加强组织领导,确保各项任务落到实处;弘扬优秀传统文化,促进文旅融合发展,为加快建设美丽富裕新安康作出更大贡献。



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