酒店员工2022年度个人实总结范文
作为一名酒店管理专业的毕业生，应聘到__大酒店距今已经有了一段时间，回顾这段时日，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
我被分配到了酒店前台实。酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作，而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。
也许，在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这�げ怀に刀滩欢痰募父鲈吕铮曳⑾忠龊靡幌罟ぷ鳎奶匦氲髡茫蘼酃ぷ魇欠敝鼗故乔逑校没奶热ネ瓿晌颐堑拿恳环莨ぷ鳎皇侨ケг梗坏蹦惴复淼氖焙颍刖∫磺邪旆ㄈッ植鼓愕墓В皇翘颖堋Ｏ衷诰频甑那疤ǖ男剿话愣际堑仔郊犹岢傻模簿褪撬担胱〉目腿硕啵约旱墓ぷ室哺撸馑闶枪睦蠹衣裢房喔桑影嗉拥阋苍敢饧岢值亩λ凇Ｗ魑桓龀醭雒┞男氯耍以诠ぷ髦心衙饣嵊蟹复淼氖焙颍迷诰砗屯乱裁挥泻茉鸸郑垢野参亢凸睦馊梦曳浅８卸８行灰晃荒瓿さ耐赂嫠呶遥还茉谀闹只肪常家亲∪悖阂弧⑶诳欤⑷棠停⒉怀芟挛剩一嵋恢崩渭窃谛牡摹�
这些日子我确实学到了不少东西，除了学到一些基本的技巧和服务常识之外，更学到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的单纯。
在酒店实期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。刚开始�嗍保皇视Τな奔涞恼玖⒑凸ぷ髯飨⑹奔涞母谋洌惶煜吕矗纸沤┯菜嵬矗掳嗟牡谝患戮褪窍胝腋龅胤阶铝诵菹ⅲ皇奔湔娴挠械愠圆幌６杂谡庑┪叶家ба兰岢窒吕戳耍哺畹靥寤岬搅松娴牟灰住Ｒ郧霸诩业氖焙颍率澄抻牵揪兔挥腥险嫠伎脊庑┒魇窃趺吹美矗衷诘弊约河辛艘环莨ぷ鞯氖焙颍欧⑾值美床灰住Ｔ诖笱Ю铮颐侵皇且徽虐字剑ü�我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校，大多是学的氛围，毕竟学校是学的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力，无论是学还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学别人先进的地方，也要不断学别人怎样做人，以提高自已的能力。在前台这个岗位，我渐渐能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实过程中最宝贵的一部分。整个实历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己未曾注重的东西。
通过这次实，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。实过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。
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