202x年,我局在市局党委的正确领导和大力支持下,始终牢记为国聚财、为民收税的神圣使命,加强党对税收工作的全面领导,干好税务,带好队伍,凝心聚力,克难攻坚,奋力实现第一分局服务与管理新发展。现将我局202x年工作总结报告如下:
一、履职尽责,202x年各项工作成绩显著
202x年,是“十四五”开局之年,是中国共产党百年华诞。今年以来,我局紧跟省局、市局工作步伐,立足新发展阶段,践行新发展理念,服务新发展格局,在更新理念中锐意前行,在改革创新中突破提升,各方面工作都取得了显著成效,实现“十四五”良好开局。
(一)坚持政治统领,党建工作质量持续提升。牢固树立“抓好党建是最大政绩”的理念,全面落实新时代党的建设总要求,以党建高质量持续推动税收发展高质量。一是加强政治建设。严格落实“第一议题”制度,以学习了习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届系列全会精神武装头脑,牢固树立“四个意识”,切实增强“四个自信”,坚决做到“两个维护”。二是强化思想建设。采取党总支书记带头宣讲、各支部书记领学、部门党员结对帮学、撰写学习笔记、体会交流研讨等方式,努力做到全面系统学、及时跟进学、重要内容专题学、联系实际学。充分运用学习强国、学习兴税等平台,80%党员积分在40000分以上。XXX同志被评为“全省税务系统优秀共产党员”,分局党总支被评为“先进基层党总支”,XXX荣获“三等奖”。三是开展党史教育。先后组织党员干部到XXX接受红色教育、“学党史永葆初心沐书香共筑梦想”主题读书活动、观看红色电影、“学党史、强党性、兴税业、比贡献”党史知识竞赛活动等活动,推进党史学习教育走深走实、落地落细。组织党员干部分两批赴XXX教育培训基地开展党史学习,提高党性修养,强化责任担当。XXX同志在党史识竞赛中荣获“三等奖”。
(二)坚持依法治税,税收征管效能稳步提升
我局始终坚持依法治税,严格遵循税收法律法规,不断优化税收征管流程,全面提升税收征管效能。一是深化税收征管改革。根据国家税务总局和省局的工作部署,积极推进税收征管现代化建设,探索实施智能化、信息化征管模式。通过引入大数据分析、人工智能等先进技术手段,实现了对纳税人信息的精准采集和动态监控,有效提升了征管效率。二是强化税收风险管理。建立健全税收风险防控机制,加强对重点行业、重点企业的税收风险评估,及时发现并化解潜在风险。通过定期开展税收风险排查,确保税收政策执行到位,防止税收流失。三是优化纳税服务。积极推行“互联网+税务”服务模式,简化办税流程,缩短办税时间,提高办税便利度。大力推广电子税务局、手机APP等线上服务平台,实现纳税人足不出户即可办理各项涉税业务。同时,加强窗口服务人员培训,提升服务质量,确保纳税人享受到高效、便捷、优质的纳税服务。
(三)坚持以人民为中心,纳税服务水平不断提高
我局始终坚持以人民为中心的发展思想,不断优化纳税服务环境,提升纳税服务水平,切实增强纳税人获得感和满意度。一是创新服务举措。结合纳税人需求,推出了一系列个性化、定制化服务措施。例如,设立“绿色通道”,为特殊群体提供优先办理服务;开设“专家门诊”,为复杂涉税问题提供专业咨询解答;推行“容缺受理”,在资料不齐全的情况下先行受理,待后续补充完善。这些举措得到了广大纳税人的高度认可。二是拓展服务渠道。除了传统的办税服务厅外,还积极拓展其他服务渠道,如24小时自助办税终端、社区便民服务站等,方便纳税人随时随地办理涉税业务。同时,加强与银行、邮政等部门的合作,共同打造多元化、立体化的纳税服务体系。三是强化服务监督。建立健全纳税服务评价体系,广泛听取纳税人意见和建议,及时改进不足之处。通过设立投诉举报热线、开展纳税人满意度调查等方式,加强对纳税服务工作的监督考核,确保服务质量持续提升。
(四)坚持深化改革,税收营商环境持续优化
我局紧紧围绕党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署,深入推进税收领域改革,不断提升税收营商环境水平。一是落实减税降费政策。严格按照上级要求,不折不扣地落实各项减税降费政策,确保纳税人应享尽享政策红利。通过举办专题培训班、发放宣传资料、上门辅导等方式,加大政策宣传力度,帮助纳税人准确理解政策内容,充分享受政策优惠。据统计,202x年我局累计为纳税人减免税费达XX亿元,有力支持了地方经济发展。二是简化行政审批程序。按照“放管服”改革要求,进一步简化行政审批程序,减少审批环节,压缩审批时限。对符合条件的事项实行即时办结或限时办结,切实减轻企业负担,激发市场活力。三是优化税收执法方式。坚持宽严相济原则,积极探索包容审慎监管模式,对轻微违法行为以教育引导为主,避免过度处罚影响企业发展。同时,加大对偷逃骗税等严重违法行为的打击力度,维护公平公正的税收秩序。
(五)坚持队伍建设,干部素质能力明显增强
我局高度重视干部队伍建设,坚持把提升干部素质作为重要任务来抓,努力建设一支忠诚干净担当的高素质专业化干部队伍。一是加强教育培训。制定年度培训计划,有针对性地开展各类培训活动,涵盖政治理论、业务技能、职业道德等多个方面。邀请专家学者授课讲座,组织干部参加上级举办的各类培训班,不断提升干部综合素质。二是注重实践锻炼。有计划地安排年轻干部到基层一线、重点项目岗位进行挂职锻炼,让他们在实践中增长才干、积累经验。鼓励干部参与重大任务、急难险重工作,在实战中锤炼意志品质,提升解决实际问题的能力。三是严格监督管理。建立健全干部监督管理机制,严格执行考勤、请销假等制度,严肃查处违纪违规行为。通过开展谈心谈话、民主评议等方式,及时了解掌握干部思想动态,帮助解决工作生活中遇到的困难和问题,营造风清气正的良好氛围。
综上所述,202x年我局在市局党委的坚强领导下,紧紧围绕中心任务,扎实开展各项工作,取得了显著成效。展望未来,我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大精神,坚定不移地推进全面从严治党,持续深化税收征管改革,不断提升纳税服务水平,为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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