自党的群众路线教育实践活动开展以来，通过参与学习教育、听取意见这个环节的各项活动，让我的思想和精神得到了一次大升华。特别是阅读了中共中央文献研究室出版的《论群众路线——重要论述摘编》这本书后，让我更深入了解了有关唯物史观和群众路线的论述，可以说获益良多、受益匪浅。能不能做群众工作、会不会做群众工作，是每一名基层党员干部所必须具备的最基本工作方法和工作能力。那么，作为乡镇领导干部来讲，如何做群众的贴心人？我认为应分三个层面来进行。一是领导干部方面（一）要做好表率，起好模范带头作用。要求下属做到的，我们必须先做到；要求下属不做的，我们必须带头不做。惟其如此，才能在工作中为干部职工树立标杆，做出表率，才能使干部职工心服口服，才能真正做到令行禁止。结合当前群众路线教育实践活动的要求，我想我们应该在劳动纪律、“反四风”、勤政廉政等方面做好表率。（二）要注重沟通，掌握干部职工的思想状况。日常工作中，我们既要加强与本线干部沟通交流，为他们开展工作做好协调服务，又要加强与其他干部职工交心谈心，了解干部职工的所思、所想、所盼。特别是针对当前规范津补贴发放待遇锐减影响干部职工工作积极性的事情，我们要尽力做好思想引导工作，及时消除负面影响。（三）要关心下属，解决干部职工的问题困难。要注意了解干部职工在工作生活中存在的问题和困难，并及时研究办法，有针对性地、分门别类地切实帮助解决。就我局的现状来讲，我考虑要做好三件事：一是采取合理方式建设职工食堂，解决干部职工尤其是单身职工工作期间吃饭不方便的问题；二是每年组织干部职工开展一次健康检查；三是以合理方式开展住院送温暖、生日送祝福、困难送慰问等活动。
二是工作方面（一）要以平等的心态对待服务对象。注意以平等的心态对待服务对象，日常工作中与他们交往绝不能“盛气凌人，高高在上”。要尊重每一位服务对象，不论其身份地位如何，都应以诚相待，真心实意地倾听他们的声音，理解他们的需求。只有这样，才能赢得群众的信任和支持，建立起良好的干群关系。具体来说，我们在接待来访群众时，要做到热情周到，耐心细致，避免任何形式的官僚主义作风。例如，在处理信访问题时，不仅要认真记录群众反映的情况，还要积极协调相关部门，尽快解决问题，确保群众的利益得到切实维护。同时，我们还应该定期走访社区、农村等基层单位，深入一线了解民情民意，及时发现并解决群众的实际困难。这不仅是对群众负责的表现，也是提高工作效率和服务质量的重要途径。
（二）要善于倾听群众的意见建议。人民群众是历史的创造者，是推动社会发展的根本力量。因此，作为乡镇领导干部，必须时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，充分发扬民主，广泛听取社会各界的意见和建议。一方面，可以通过召开座谈会、问卷调查等形式，广泛征求群众对政府工作的看法和评价；另一方面，还可以利用新媒体平台，如微博、微信公众号等，建立便捷高效的沟通渠道，方便群众随时随地表达自己的心声。此外，对于群众提出的意见和建议，我们要认真梳理分析，分类整理，逐项落实。对于合理的诉求，要及时回应并采取有效措施加以解决；对于暂时无法解决的问题，也要向群众解释清楚原因，争取他们的理解和支持。总之，通过多种方式密切联系群众，不断改进工作作风，才能更好地履行职责，推动各项工作顺利开展。
（三）要坚持实事求是的工作态度。在实际工作中，我们经常会遇到各种复杂情况和棘手问题，这就要求我们必须坚持实事求是的原则，一切从实际出发，尊重客观规律，不搞形式主义，不弄虚作假。比如，在制定政策或规划项目时，要深入调研，充分考虑当地的实际情况和发展需要，确保方案具有科学性和可行性。再如，在实施扶贫攻坚战略过程中，要精准识别贫困人口，因户施策，因地施策，确保每一个贫困家庭都能享受到应有的帮扶政策。同时，我们还要敢于直面矛盾，勇于承担责任，面对困难不退缩，遇到问题不推诿，始终保持昂扬向上的精神状态和求真务实的工作作风。只有这样，才能真正把各项工作做细做实，取得实实在在的效果。
三是生活方面（一）要保持清正廉洁的生活作风。廉洁自律是共产党人的基本要求，也是赢得群众信任的重要保证。作为乡镇领导干部，必须严格遵守党纪国法，自觉抵制各种诱惑，始终保持清正廉洁的政治本色。具体而言，我们要坚决反对铺张浪费，厉行节约，杜绝公款吃喝、旅游等不良现象；要严格遵守中央八项规定精神，不收受礼品礼金，不接受可能影响公正执行公务的宴请和娱乐活动安排；要正确对待权力，始终牢记手中的权力是党和人民赋予的，只能用来为人民服务，决不能用于谋取私利。同时，我们还要注重家庭家教家风建设，管好家人亲属和身边工作人员，防止出现“裙带腐败”等问题。通过以上措施，努力营造风清气正的良好氛围，树立党员干部的良好形象。
（二）要培养健康文明的生活习惯。良好的生活习惯不仅有利于个人身心健康，也有助于提升工作效率和生活质量。为此，我们要倡导健康文明的生活方式，积极参加体育锻炼，增强体质，保持充沛精力；要养成良好的阅读习惯，不断充实自己，提高综合素质；要注重心理健康调适，学会缓解压力，保持乐观向上的心态。此外，我们还要积极参与公益活动，关心弱势群体，传递正能量，展现新时代共产党员的精神风貌。通过这些实际行动，不仅可以丰富我们的业余生活，还能进一步拉近与群众的距离，增进感情交流。
综上所述，做好群众工作是一项长期而艰巨的任务，需要我们不断探索创新，不断提高自身素质和能力水平。在今后的工作中，我们将继续深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念，强化责任担当，坚持以人民为中心的发展思想，扎实做好各项民生实事，努力让人民群众过上更加幸福美好的生活。同时，我们也将不断总结经验教训，完善工作机制，提升服务水平，为实现中华民族伟大复兴中国梦贡献智慧和力量。
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