同志们：
近日，市委分别召开了全市机关干部“蹲点服务”工作会议和“蹲点服务”培训会。要求各级干部要带着责任蹲点，带着感情服务，真正让干部受到教育、让群众得到实惠。根据党的群众路线教育实践活动当前的工作任务，结合基层工作实际，我就如何做好“蹲点服务”工作，提几点要求：
一、充分认识“蹲点服务”行动的意义
（一）这是推进教育实践活动深入开展的重要内容。蹲点服务是省委书记周本顺亲自研究、谋划和部署的重要工作。要求市、乡组织广大机关干部到农村、社区、学校、医院、新经济组织和新社会组织等基层单位，真正“蹲”下去，了解民情民意，解决群众反映强烈的突出问题。这是深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话和中央有关会议精神的重要举措，是开展教育实践活动的特色载体和规定动作，也是推动第二批教育实践活动深入开展的重要保证。
（二）这是加强基层组织建设的重要途径。基础不牢，地动山摇。党的基层组织担负着服务群众、组织群众、团结群众，推动改革发展稳定的重要职责。当前，我基层党组织还存在一些突出问题，比如，服务资源不足、服务能力薄弱、服务意识不强、服务手段不多等，特别是有的基层干部服务群众意识淡薄，优亲厚友、办事不公；有的侵犯群众利益；有的村和社区活动场所破旧，群众生活居住环境脏乱差，等等。蹲点服务中，要切实解决这些问题，保证教育实践活动取得实效，为建设富强XX、美丽XX、和谐XX提供坚实的基层基础和组织保证。
（三）这是改进干部作风的重大机遇。党员干部只有经常走出办公室、会议室，到联系点受教育、接地气、办实事，在深入群众中了解“四风”之害，才能增强践行群众路线的思想自觉和行动自觉。只有经常到实地看一看，听一听，才能真正掌握基层的真实情况，才能了解群众的真实想法。中央提出，第二批教育实践活动的重点任务就是着力解决“四风”问题，解决关系群众切身利益的问题，确保活动取得实效。通过蹲点服务，我们能够更加直接地面对群众，更加深刻地认识到自身的不足，从而进一步改进工作作风，提升服务水平。
二、明确“蹲点服务”的具体目标和任务
（一）深入了解民情民意，解决群众实际困难。“蹲点服务”的核心在于了解群众需求，解决实际问题。我们要以群众满意为标准，深入基层，倾听群众心声，摸清群众最关心、最直接、最现实的利益问题。例如，针对农村地区基础设施落后的问题，我们要积极协调相关部门，争取资金支持，改善道路、饮水、电力等基础设施条件；对于社区居民反映的生活环境问题，我们要协助居委会开展环境卫生整治，改善居住环境；在学校和医院，我们要关注教育资源和医疗资源的均衡分配，推动优质资源向基层倾斜，确保每一个孩子都能享受到良好的教育，每一个病人都能得到及时的治疗。
（二）宣传党的方针政策，凝聚社会共识。在蹲点过程中，我们要充分利用各种形式，广泛宣传党的方针政策，特别是习近平新时代中国特色社会主义思想，让广大群众更好地理解和支持党的决策。要通过召开座谈会、举办培训班、发放宣传资料等方式，把党的声音传递到千家万户。同时，还要注意收集群众的意见建议，及时反馈给上级部门，为完善政策提供参考。此外，要积极开展思想政治工作，引导群众树立正确的世界观、人生观、价值观，增强对党和国家的信心，形成全社会共同奋斗的良好氛围。
（三）加强基层组织建设，提升服务效能。蹲点服务不仅是为了解决具体问题，更是为了帮助基层党组织提升战斗力和服务水平。我们要注重发现和培养优秀人才，充实基层干部队伍，提高基层党组织的凝聚力和战斗力。要加强对基层党员的教育培训，使他们成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强力量。要建立健全各项规章制度，规范工作流程，提高工作效率，确保各项工作有章可循、有序推进。要创新服务方式，利用现代信息技术手段，搭建便捷高效的服务平台，为群众提供更加贴心的服务。
三、强化组织领导，确保“蹲点服务”取得实效
（一）落实责任，形成合力。各级党委政府要把“蹲点服务”作为一项重要政治任务来抓，主要领导要亲自过问，分管领导要具体负责，层层压实责任，确保工作有人抓、有人管。要建立定期调度机制，及时掌握工作进展情况，研究解决遇到的困难和问题。各部门要加强协作配合，形成齐抓共管的工作格局。要充分发挥各级党组织的作用，调动广大党员干部的积极性，凝聚起强大的工作合力。
（二）严格考核，务求实效。要建立健全科学合理的考核评价体系，将“蹲点服务”工作纳入年度绩效考核范围，与评先评优挂钩。要制定详细的考核指标，量化工作任务，明确完成时限，确保每一项工作都落到实处。要注重过程管理，不定期进行检查督导，发现问题及时纠正。要严肃纪律，对敷衍塞责、弄虚作假的行为坚决予以查处，确保“蹲点服务”工作取得实实在在的效果。
（三）总结经验，推广典型。要及时总结“蹲点服务”工作中的好经验、好做法，提炼出具有普遍指导意义的模式和路径。要通过多种渠道进行宣传报道，扩大影响力，营造良好的舆论氛围。要大力表彰先进集体和个人，发挥典型的示范带动作用，激发广大党员干部参与“蹲点服务”的热情。要不断深化理论研究，探索新形势下做好群众工作的规律和方法，为推动教育实践活动常态化制度化积累宝贵经验。
总之，“蹲点服务”是一项利党利国利民的好事，也是一项需要长期坚持的重要任务。各级干部要以高度的责任感和使命感，扎实做好这项工作，真正做到扎根基层、服务群众，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。
同志们，让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定信心、锐意进取，扎实推进“蹲点服务”工作，努力开创我市经济社会发展新局面，为建设富强XX、美丽XX、和谐XX而不懈奋斗！
谢谢大家！
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