一、上半年工作开展情况
（一）推进市县两级行政审批局规范化标准化建设。一是启动“最多跑一次”和“一窗受理”改革。XX市行政审批局借市民中心搬迁之际，以“双创双服”为主线，以信息化为手段，以提升服务为导向，提出了“智政务、心服务——打造一流市场营商环境”的理念，致力于打造全省一流的审批高地。重点围绕市县行政审批局规范高效运行，通过学习了广州市政务服务中心、广州市荔湾区政务服务中心、上海市徐汇区行政服务中心等地关于“一窗式”集成服务情况和综合受理清单的做法，启动了“最多跑一次”和“一窗受理”改革。
在具体实施过程中，XX市行政审批局结合本地实际情况，制定了详细的实施方案，确保各项改革措施能够落地见效。例如，在“最多跑一次”改革中，XX市行政审批局通过优化流程、简化手续、压缩时限等措施，使企业和群众办事更加便捷高效。同时，为了确保改革的顺利推进，XX市行政审批局还组织了多次培训活动，邀请专家进行授课，帮助工作人员掌握新的工作方法和技术手段。此外，XX市行政审批局还建立了监督考核机制，定期对各窗口单位的工作情况进行检查评估，发现问题及时整改，确保改革目标的实现。
二是按照国家标准委出台的“政务服务中心进驻事项服务指南编制规范”，制定了市行政审批局投资项目和市场主体“一窗综合受理便民服务手册”。该手册内容丰富详实，涵盖了事项清单、相关审批与服务事项汇总、审批事项办理流程图、基本流程动画、服务指南等相关内容，让老百姓办事更加清晰明了。为了确保手册的实用性和可操作性，XX市行政审批局在制定过程中广泛征求......
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