同志们：
20xx年即将过去，今年确实是不平凡的一年。年初，我省遭受历史上罕见的冰冻灾害，紧接着是四川汶川大地震，下半年又是北京举行奥运会和应对世界金融危机的挑战。对此，全省交通系统广大干部职工团结奋斗，夺取了抗冰救灾保畅通的全面胜利，全力做好了奥运会期间生产安全工作，圆满完成了奥组委交给的各项保障运输任务，为奥运会和湖南增光添彩。借此机会，我代表厅党组向战斗在运输和安全生产一线的广大干部职工表示衷心的感谢和亲切的慰问！
20xx年春节运输即将来临。根据国家的有关规定，明年春运从20xx年1月11日开始到2月19日结束，为期40天。今天，省厅在这里召开春运动员大会，全面部署交通系统明年春运工作。根据交通部和省政府的要求，结合我省春运工作的实际情况，按照“安全优质、平稳有序、客货兼顾”的总体要求，讲几点意见。
一、提高认识，加强领导，确保春运工作的顺利进行
春节运输年年搞，为什么各级政府和交通部门对春运工作如此重视，每年都要专门发文，层层召开会议，是因为春运工作对我们交通系统来讲确实非常重要。首先，春运工作关系到人民群众的切身利益。春节是我国最重要的传统节日，春节期间回家团圆是中国人最重要的习俗，探亲访友是过年的主要活动内容。因此，广大群众在春运期间对交通的需求很大。由于春节期间交通运输普遍紧张，交通问题成为春节期间人们最关心、最担心的一件事。在座的都是交通部门的领导，很少会去挤客班车，因此可能感觉不到普通老百姓春节期间坐不到客车的难处，实际上交通运输对人民群众的切身利益关系极大。
其次，道路运输是春运的最主要力量。春运期间道路运输承担了全社会90%以上的客运量，在综合运输体系中发挥着最为重要的作用，特别是在广大农村地区，农民群众出行基本都依靠道路运输。因此，我们必须认识到，道路运输不仅是城市之间的纽带，更是连接城乡、服务基层的重要通道。如何确保广大农民群众在春运期间能够顺利出行，是我们必须解决的重大课题。
最后，运力和运量之间的供需矛盾在局部时间和区域非常突出。在平时，需求与供给的矛盾并不明显，但在春运期间，尤其是在节前和节后的高峰期，这种矛盾就会急剧显现。例如，大城市的人口流动量巨大，车站、机场等交通枢纽的压力陡增；而一些偏远地区的交通设施相对薄弱，运力不足的问题更加突出。因此，我们要提前谋划，科学调度，确保运力合理配置，最大限度地满足人民群众的出行需求。
二、强化措施，落实责任，确保春运安全稳定
春运期间的安全问题始终是重中之重。近年来，虽然我们在交通安全方面做了大量工作，取得了显著成效，但依然不能掉以轻心。要深刻认识春运期间人员流动频繁、天气变化复杂等特点，切实增强责任感和紧迫感，采取有效措施，确保春运安全。
一是要加强组织领导，建立健全春运工作协调机制。各级交通部门要成立春运工作领导小组，明确职责分工，形成上下联动、横向协作的工作格局。要建立和完善应急预案，针对可能出现的极端天气、突发事件等，制定详细的应对方案，确保一旦发生紧急情况，能够迅速反应、妥善处置。同时，要加强与公安、气象等部门的沟通协作，及时掌握天气预报信息，做好预警提示，确保各项防范措施落实到位。
二是要强化安全监管，确保运输工具和设施设备的安全运行。要加大对运输企业的监督检查力度，督促企业严格落实安全生产主体责任，加强对车辆、船舶等运输工具的技术检查和维护保养，确保其处于良好状态。要加强对驾驶员的安全教育和培训，提高他们的安全意识和应急处理能力。特别是对于长途客运车辆，要严格执行凌晨2点至5点停车休息制度，防止疲劳驾驶。此外，还要加强对车站、码头等重点场所的安全管理，完善消防、安检等设施，确保旅客候车环境安全有序。
三是要优化服务流程，提升服务质量。春运期间，旅客流量大、时间紧，容易出现各种问题。为此，我们要进一步优化服务流程，简化购票、检票等环节，减少旅客等待时间。要充分利用现代信息技术手段，推广电子客票、网上售票等方式，方便旅客购票乘车。要在车站、码头等公共场所设置志愿服务站点，为老弱病残孕等特殊群体提供帮助。要加强对司乘人员的职业道德教育，倡导文明服务，树立良好的行业形象。
三、统筹兼顾，合理安排，确保客货运输两不误
春运期间，既要保证旅客运输的顺畅，又要兼顾货物运输的需求，做到客货兼顾、统筹安排。随着经济的发展和社会的进步，人们对物资供应的要求越来越高，特别是在春节期间，各类生活必需品的市场需求旺盛。因此，我们要在确保旅客运输的前提下，合理调配运力，保障重要物资的运输。
一是要做好重点物资运输保障工作。要优先安排粮食、煤炭、石油等重要生产生活物资的运输，确保市场供应充足。要加强与相关部门的协调配合，及时掌握物资运输需求信息，科学制定运输计划，确保运输任务顺利完成。对于一些急需物资，要开辟绿色通道，实行优先通行、快速放行，确保物资及时到达目的地。
二是要合理调整运力结构，提高运输效率。要根据不同时间段、不同地区的客货运输需求特点，灵活调整运力结构，避免出现运力浪费或不足的情况。例如，在节前和节后高峰期，可以适当增加客运班次，缓解旅客运输压力；而在其他时间段，则可以根据实际需要，适当减少客运班次，增加货运班次，提高运输效率。此外，还要充分发挥水路、铁路等多种运输方式的优势，实现优势互补，共同完成运输任务。
四、加强宣传，营造氛围，确保春运工作深入人心
春运工作不仅是一项具体的工作任务，更是一项重要的民生工程。要通过广泛深入的宣传，让社会各界充分了解和支持春运工作，营造良好的社会氛围。
一是要加强舆论引导，传递正能量。要充分利用报纸、电视、广播、网络等媒体平台，广泛宣传春运工作的进展情况、取得的成绩以及涌现出的好人好事，弘扬正能量。要及时发布春运相关信息，包括班次安排、票价政策、天气预报等内容，为旅客提供准确的信息服务。要积极回应社会关切，解答旅客疑问，消除误解和疑虑，增强公众对春运工作的信任和支持。
二是要开展形式多样的宣传活动，提高公众参与度。可以通过举办春运启动仪式、组织志愿者服务队等形式，广泛动员社会各界参与到春运工作中来。可以在车站、码头等人流密集场所张贴标语、悬挂横幅，营造浓厚的春运氛围。还可以利用社交媒体、手机短信等新型传播渠道，推送春运资讯和服务信息，扩大宣传覆盖面，提高宣传效果。
三是要加强对外交流，展示交通形象。要积极与兄弟省份、相关单位开展交流合作，学习借鉴先进经验和做法，不断提升我省春运工作的水平。要注重总结提炼春运工作中的好经验、好做法，形成可复制、可推广的经验模式，为全国春运工作贡献智慧和力量。同时，要通过对外宣传，展示我省交通系统的良好形象，提升交通行业的社会影响力和美誉度。
总之，20xx年的春运工作意义重大、任务艰巨。全省交通系统广大干部职工要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府的决策部署，以高度的责任感和使命感，全力以赴做好春运各项工作，确保春运期间交通运输安全、有序、高效，为广大人民群众度过一个欢乐祥和的新春佳节创造良好的条件。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够圆满完成春运工作任务，为全省经济社会发展作出新的更大贡献。谢谢大家！
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