尊敬的各位领导,同志们:
202x年,面对新的形势和挑战,纳税服务股将在区局的正确领导下,认真贯彻落实国家税收政策和上级税务机关的决策部署,积极履行纳税服务职责,现将本年度重点工作任务汇报如下:
一、持续推动税费服务再升级
创新服务模式,结合实际探索创新个性化服务举措,努力在提升办税缴费便利化水平等方面取得新突破,强化部门间协调联动,不折不扣高标准完成各项任务措施。积极推进跨部门协同监管,不断扩容税收共治“朋友圈”,持续巩固拓展多方协税、护税、治税的新格局。推动涉税事项网上全程办理,依托政务服务“一张网”,推进各类服务事项预约、申报、办理、查询等全流程网上运行,实现跨部门、跨地区、跨行业“证件联用、信息联通、服务联动”。
为了进一步优化税费服务,我们还将加大信息化建设力度,充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段,为纳税人提供更加智能、便捷的服务体验。例如,通过建立智能化咨询平台,纳税人可以随时随地获取最新的税收政策解读和操作指南;通过引入人工智能客服系统,能够快速响应并解决纳税人在办税过程中遇到的问题。此外,我们将继续深化与银行、保险等金融机构的合作,共同开发更多元化的金融产品和服务,助力企业特别是小微企业解决融资难题。
二、持续做好纳税信用评价结果运用
根据守信激励、失信惩戒的原则,不断加强对纳税信用等级评价结果的运用,加强纳税信用与其他社会信用的联动管理,并对不同信用级别的纳税人实行分类服务和动态管理。加强“银税互动”推广及应用,实实在在为企业发展“......
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