一、基本情况和主要工作
区文明办现有工作人员X人，主要工作职能：区文明办是区委工作部门，负责全区精神文明建设工作的组织协调、督促落实工作；负责全区评选群众性精神文明创建活动；推广文明创建先进工作经验、培育精神文明建设先进典型；负责全区新时代文明实践中心（所、站）建设工作；完成市文明办、区委、区政府交办的各项工作。201x年以来，文明办认真履职，共评选推报全国文明镇X个（X镇）；XX省文明村镇X个（X镇、X镇、王郢村）；市文明村镇X个；区文明村镇X个；中国好人X人；XX好人X人；X好人及道德模范X人；市文明单位X家；区级文明单位X家；市文明校园X所；区级文明校园X所；市文明家庭X户；市优秀志愿者X人；区级“五星级文明户”X户，通过系列文明创建活动，不断推进精神文明建设再上新台阶。
五年来，我们依托重要节日，重大时间点定期组织志愿者到敬老院、养老中心、学校等地开展爱心活动。共计开展志愿者服务X余场，服务人次十万余人，志愿者活动基本上做到了“服务细致、形式多样、创新多元”。这些活动不仅弘扬了中华民族的传统美德，也增强了社会各界对志愿服务的认知和支持，进一步推动了全社会形成崇尚文明、践行文明的良好风尚。
二、存在突出问题及原因分析
（一）聚焦贯彻落实党的路线方针政策和党中央重大决策部署及省市工作要求情况
一是在贯彻落实上还存在“时差”。在工作学习中能够在思想上、行动上与党中央保持高度一致，但在贯彻落实上，对一些遗留问题、棘手难题，做了一些尝试，但有的还是局限于面上，没有真正触及根源，例如新时代文明实践中心建设上，特别是新时代文明实践站的工作中，因基层工作力量薄弱的问题达不到专人专职。面对新时代文明实践中心建设这一重大任务，部分基层站点由于人员编制不足、经费有限等原因，难以做到专人专职，导致工作推进缓慢，效果不明显。这不仅影响了新时代文明实践中心的全面覆盖，也在一定程度上制约了其功能发挥和服务质量的提升。
二是积极作为上还存在“局限”。面对新形势新挑战，贯彻新发展理念、融入新发展格局还不够积极主动，特别是吸收新思想新知识，借鉴新经验方面还有待加强。随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，精神文明建设的要求也在不断提高。然而，在实际工作中，部分工作人员对于新思想、新理念的学习不够深入，缺乏创新意识和进取精神，导致工作方法较为单一，难以适应新的发展需求。特别是在新媒体环境下，如何有效利用网络平台扩大宣传覆盖面，增强互动性和参与度，仍需进一步探索和实践。
三是统筹协调机制不够健全。精神文明建设涉及多个部门和领域，需要各部门密切配合、协同推进。但在实际操作中，有时会出现沟通不畅、职责不清等问题，影响了整体工作效率。例如，在组织开展大型志愿服务活动时，不同部门之间的衔接不够紧密，导致资源浪费和重复劳动现象时有发生。此外，部分基层单位在落实上级指示时存在“等靠要”思想，缺乏主动性和创造性，未能充分发挥主观能动性，影响了精神文明建设的整体效果。
四是宣传引导力度有待加强。尽管近年来通过多种渠道开展了丰富多彩的精神文明宣传活动，但在深度和广度上仍有提升空间。一方面，宣传内容相对单一，多集中于传统节日和特定主题活动，对于日常生活中涌现的好人好事、先进事迹等方面的报道较少；另一方面，宣传形式较为传统，主要依赖报纸、电视等传统媒体，新媒体平台的应用还不够广泛，未能充分调动广大人民群众的积极性和参与热情。同时，针对不同群体的需求差异，缺乏个性化的宣传方案，使得宣传效果打了折扣。
三、改进措施与下一步工作打算
为解决上述问题，区文明办将从以下几个方面着手改进：
一是强化理论武装，提升政治站位。深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于精神文明建设的重要论述，确保全体工作人员在思想上、行动上始终与党中央保持高度一致。通过举办专题培训班、座谈会等形式，加强对新思想、新理念的学习，不断提升干部职工的政治素质和业务能力。同时，建立健全学习制度，定期组织集中学习和个人自学相结合的方式，营造浓厚的学习氛围，使大家能够及时掌握最新的政策法规和发展动态，增强工作的前瞻性和针对性。
二是优化资源配置，夯实基层基础。针对基层工作力量薄弱的问题，积极争取区委、区政府的支持，适当增加人员编制和经费投入，确保新时代文明实践中心（所、站）能够正常运转并发挥应有的作用。同时，加大对基层工作人员的培训力度，提高他们的专业水平和服务意识，打造一支高素质、专业化的志愿服务队伍。此外，鼓励和支持社会力量参与精神文明建设，通过政府购买服务、公益项目合作等方式，吸引更多的社会组织和个人加入进来，共同推动文明实践活动深入开展。
三是完善工作机制，形成工作合力。建立健全精神文明建设联席会议制度，明确各部门职责分工，加强横向联系和纵向沟通，形成齐抓共管的良好局面。定期召开工作会议，研究部署重点任务，协调解决存在问题，确保各项工作有序推进。同时，建立科学合理的考核评价体系，将精神文明建设纳入年度绩效考核范畴，对表现突出的单位和个人给予表彰奖励，对工作不力的进行通报批评，以此激发各级各部门的工作积极性和创造力。此外，注重总结提炼成功经验和典型案例，及时推广好的做法和模式，带动全区精神文明建设水平整体提升。
四是创新宣传方式，扩大社会影响。充分利用新媒体平台，拓展宣传渠道，丰富宣传内容，增强宣传效果。开设官方网站、微信公众号、微博账号等线上平台，及时发布最新政策信息、活动预告和工作动态，吸引广大网民关注和支持。制作一批高质量的短视频、微电影、H5页面等新媒体产品，以生动形象的形式展现精神文明建设成果，吸引更多年轻人参与其中。同时，结合实际需求，策划推出一系列贴近生活、富有特色的主题宣传活动，如“最美家庭”评选、“身边好人”故事汇等，通过线上线下相结合的方式，广泛动员社会各界积极参与，营造浓厚的社会氛围。
五是深化志愿服务，提升服务水平。继续发扬志愿服务精神，不断完善志愿服务体系，为广大市民提供更多优质的服务。建立健全志愿服务注册登记、培训管理、激励回馈等制度，吸引更多志愿者加入进来，不断扩大志愿服务队伍规模。围绕社区治理、环境保护、扶贫帮困等重点领域，精心设计实施一批具有影响力的志愿服务项目，满足人民群众日益增长的美好生活需要。同时，注重志愿服务的品牌化建设，打造一批具有地方特色和社会影响力的志愿服务品牌，树立良好形象，赢得更多信任和支持。
通过以上措施，区文明办将进一步巩固和扩大精神文明建设成果，努力开创全区精神文明建设新局面，为实现经济社会高质量发展提供强有力的思想保证和精神动力。我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断创新工作思路和方法，切实把精神文明建设的各项任务落到实处，为建设美丽和谐的新时代贡献智慧和力量。
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