上半年以来,在县局党组的正确领导下,我们认真贯彻落实县委县政府和市局的各项工作决策部署,切实履行市场监管职责,积极服务辖区市场主体又好又快发展,较好地完成了县局安排的各项工作任务。现将201x年上半年工作进行总结,以便找出差距,更好地完成下阶段的工作。
一、主要工作
认真开展“治转提”专项行动各项工作
我所要求,工作人员要紧紧围绕比学习,促学习型党组织建设;比服务,促群众满意窗口建设;比创新,促优质服务品牌创建;比业绩、促岗位奉献标兵创建;比作风,促公正廉洁机关建设为主要内容的“五比五促”活动,落实制度规定、规范干部管理、推进工作落实,实现“六个明显”。即:工作作风明显好转,担当意识明显增强,落实力度明显加大,服务质量明显改善,行政效能明显提高,人民群众满意度明显上升。
以从严教育管理、从严执纪问责、从严正风肃纪为着力点,严厉整治干部作风中的突出问题,大力营造真抓实干、干事创业的良好风气,以干部作风大转变和干部履职担当的新作为,切实推动全县工商工作发展。通过一系列举措,我所全体人员的思想认识得到了显著提升,工作态度更加积极主动,业务能力也有了明显提高,为今后的工作打下了坚实的基础。
2. 加强队伍建设,强化市场监管,充分发挥工商行政管理职能作用
今年以来,按照县局的总体要求和安排部署,我所充分发挥工商行政管理职能作用,加强队伍建设,强化市场监管,打击违法经营,切实增强服务经济发展的针对性和有效性。具体来说:
首先,我所认真贯彻落实国家工商登记制度改革要求,对辖区各类申请登记的个体经营户,严格依照国家取消登记前置目录,放宽市场主体准入条件,简化前置许可手续,充分激发市场活力,服务辖区经营者。这一系列措施不仅提高了办事效率,还增强了市场主体的信心,促进了地方经济的健康发展。
其次,针对企业信用信息公示不高的实际情况,我所强化服务理念,通过电话联系、上门督促等多种方式,提高企业公示率。同时,对多年未公示企业,我们开展了现场走访调查,对符合吊销条件的企业予以登记吊销。这不仅维护了市场的公平竞争环境,也为守法经营的企业创造了更好的发展空间。
我所还加强了内部培训和学习,组织全体干部职工深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,不断提高政治站位和服务意识。通过定期召开业务研讨会和技术交流会,提升了队伍的整体素质和业务水平,为更好地履行市场监管职责提供了有力保障。
3. 加强市场监管,维护公平交易
按照县局的工作部署,我所积极开展了一系列市场监管行动,确保市场秩序的稳定和公平交易的实现。具体工作如下:
一是加强重点领域监管。我们重点对食品、药品、化妆品等涉及民生安全的领域进行了专项检查,确保产品质量安全,保障消费者权益。特别是在节假日期间,加大了对农贸市场、超市等场所的巡查力度,严厉打击假冒伪劣商品和价格欺诈行为,维护了市场的正常秩序。
二是推进诚信体系建设。我所积极引导企业和商户树立诚信经营理念,通过举办诚信经营培训班、发放宣传资料等方式,普及法律法规知识,增强经营者的法律意识和社会责任感。同时,我们还建立了企业信用档案,对有不良记录的企业进行重点监控,形成有效的约束机制。
三是优化消费环境。为了更好地保护消费者权益,我所设立了专门的投诉举报热线,及时处理消费者的投诉和建议。对于重大消费纠纷案件,我们联合相关部门进行联合执法,依法依规进行处理,确保消费者的合法权益得到切实维护。此外,我们还加强了与社区的合作,开展形式多样的宣传活动,提高消费者的维权意识和自我保护能力。
四是促进市场健康发展。在日常监管工作中,我所注重发挥市场调节作用,鼓励和支持新兴业态的发展,如电子商务、共享经济等。通过制定和完善相关政策措施,为这些新业态提供良好的发展环境,同时也加强了对其合规性的监督,防止出现无序扩张和恶性竞争现象。
4. 深入推进法治政府建设,提升依法行政水平
上半年,我所严格按照上级要求,深入推进法治政府建设,不断提升依法行政水平。具体做法包括:
一是完善制度建设。根据法律法规和政策要求,结合实际工作情况,我所修订和完善了一系列内部管理制度,如行政处罚程序规定、行政执法责任制等,确保各项工作有章可循,有据可依。同时,我们还制定了详细的考核评价体系,加强对执法人员的监督和考核,确保执法行为合法合规。
二是加强法制宣传。我所积极开展普法宣传活动,通过举办讲座、发放宣传册、张贴海报等形式,向广大经营者和群众普及法律法规知识,增强他们的法治观念。特别是针对新出台的法律法规,我们及时组织专题学习和解读,确保相关人员能够准确理解和执行。
三是规范执法行为。我所严格执行法定程序,坚持文明执法、公正执法,杜绝滥用职权、徇私枉法等违法行为。在具体执法过程中,我们注重证据收集和保存,确保每一起案件都经得起法律检验。同时,我们还建立了执法信息公开制度,定期公布执法结果,接受社会监督,提高执法透明度。
四是强化行政复议和诉讼应对。对于涉及行政复议和诉讼的案件,我所高度重视,指派专人负责,认真准备相关材料,积极应诉。通过这些努力,我们在多起案件中取得了胜诉,维护了行政机关的权威性和公信力。
5. 着力改善营商环境,助力经济发展
为积极响应县委县政府关于优化营商环境的号召,我所采取了一系列措施,助力地方经济高质量发展。具体工作如下:
一是简化审批流程。我所进一步简化了行政审批流程,缩短了办理时限,提高了工作效率。特别是在企业开办方面,我们推行了一网通办、一窗受理等便捷服务模式,实现了企业开办全程电子化,大大减少了企业的办事成本和时间成本。
二是提供精准服务。我所深入了解企业的实际需求,为企业提供个性化、精准化的服务。例如,针对小微企业融资难的问题,我们积极协调金融机构,帮助企业解决资金难题;对于科技创新型企业,我们提供了政策咨询和技术支持,助力其发展壮大。
三是加强政企沟通。为了更好地了解企业的需求和困难,我所建立了常态化的政企沟通机制,定期召开座谈会、走访调研等活动,听取企业的意见和建议。同时,我们还设立了企业服务专员,为企业提供一对一的跟踪服务,确保企业遇到的问题能够及时得到解决。
四是营造良好的市场氛围。我所通过多种渠道宣传推广优秀企业和先进经验,树立行业标杆,激发市场活力。同时,我们还加强了对侵权行为的打击力度,保护知识产权,营造公平竞争的市场环境,为企业创新发展提供有力保障。
二、存在的问题及改进措施
尽管上半年我所在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处,需要进一步改进和完善。主要表现在以下几个方面:
一是部分工作人员的业务能力和综合素质还有待提高,特别是在面对复杂多变的市场环境时,缺乏足够的应对能力和创新思维。为此,我们将继续加强培训和学习,通过请进来、走出去等多种方式,拓宽视野,提升能力。
二是市场监管手段和方法还需不断创新和完善。随着市场经济的快速发展,传统的监管模式已难以适应新形势的要求。为此,我们将积极探索新的监管模式和技术手段,如大数据分析、智能监管等,提高监管的科学性和精准性。
三是与相关部门的协作配合还不够紧密。市场监管工作涉及到多个部门,需要各方共同努力才能取得良好效果。为此,我们将进一步加强与公安、质检等部门的沟通协调,建立长效合作机制,形成工作合力。
四是基层设施建设还需进一步加强。由于历史原因,我所的部分办公设备和基础设施相对落后,影响了工作效率和服务质量。为此,我们将争取更多的资金投入,逐步改善办公条件,为干部职工创造更好的工作环境。
三、下半年工作计划
为进一步巩固上半年取得的成绩,确保全年目标任务顺利完成,我所将在下半年重点做好以下几项工作:
一是继续深化“治转提”专项行动,不断优化工作作风,提升服务水平。我们将紧密结合实际,制定更具针对性的整改措施,确保每一项工作都能落到实处,见到实效。
二是加大市场监管力度,维护市场秩序。我们将继续围绕食品药品安全、知识产权保护等重点领域,深入开展专项整治行动,严厉打击违法违规行为,确保市场秩序的稳定和公平。
三是扎实推进法治政府建设,提高依法行政水平。我们将进一步完善各项规章制度,规范执法行为,加强法制宣传,确保各项工作在法治轨道上有序推进。
四是持续优化营商环境,助力经济发展。我们将继续深化“放管服”改革,简化审批流程,提供精准服务,加强政企沟通,努力营造良好的市场氛围,为地方经济高质量发展作出更大贡献。
在县局党组的坚强领导下,我所将继续发扬优良传统,锐意进取,扎实工作,努力开创市场监管工作新局面,为实现全县经济社会发展目标贡献力量。
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