XX书记，各位领导、同志们：
根据会议安排，下面就县域旅游工作情况作简要汇报，并重点就“XX景区违法违规拉客专项整治工作”进行安排部署。今年以来，我们坚持以“当好东道主，办好XX会”为目标，全县上下聚焦环境综合整治“攻坚战”，深入推进“美丽XX·宜居乡村”环境综合整治（风貌）提升和文化旅游市场“百日攻坚”专项整治等行动。持续推动全域景区提档升级，大力推进XX个文旅补短项目建设。目前，已开工项目（含完工）XX个，占比XX%。已完工项目XX个，占比XX%。作为全X唯一的“XX旅游名县”创建候选县，我们顺利完成了省级现场检查迎检，全面启动了XX5A级景区创建工作，抓紧XX4A级景区创建迎检筹备，持续推进“一镇两村”XX旅游名镇名村等系列创建。成功举办“我在XX等您来”四地全域旅游专场推介会，顺利召开“XX全域旅游联动营销座谈会”，持续深化与新媒体平台营销推广合作，有力推动XX旅游市场“热度”提升。截至7月4日，我县接待游客X万人次，同比增长X%；实现旅游收入X亿元，同比增长X%。
在肯定成绩的同时，我们要更加清醒地认识到，与县委、县政府的期望与要求相比，还存在不小的差距，特别是随着旅游市场的逐步升温，XX景区周围“黑车”“黑导”问题有所抬头，因违法违规拉客引发的旅游纠纷和投诉时有发生。这个问题很具体、也很紧迫，如果不能及时解决，势必影响全域旅游健康发展，对文旅大会筹备极其不利，大家一定要高度重视、认真对待。下面，结合文旅市场“百日攻坚”专项整治活动，围绕“三个导向”就XX景区违法违规拉客专项整治工作作一简要安排。
（一）坚持目标导向，分步有序推动整治
各级各部门要牢固树立“一盘棋”的思想，坚持在县委、县政府统一调度指挥下，协同作战、合力攻坚，重点做好联合整治组人员抽调支持工作。首先，要明确目标任务，确保整治工作有的放矢。此次整治工作的主要目标是彻底清除XX景区周边的“黑车”“黑导”现象，维护良好的旅游市场秩序，保障游客合法权益。为此，我们将采取以下措施：一是成立专门的工作领导小组，由县主要领导担任组长，统筹协调各部门力量，确保整治工作高效推进；二是制定详细的整治方案，明确各阶段的任务和时间节点，确保整治工作有条不紊地进行；三是加强宣传教育，通过多种渠道向广大游客和从业人员宣传法律法规，提高他们的法律意识和自我保护能力。
其次，要注重分步实施，确保整治工作有序推进。第一阶段为摸底排查阶段，从20xx年8月1日至8月31日，重点对XX景区及其周边区域进行全面排查，摸清“黑车”“黑导”的数量、分布及活动规律，建立详细台账，为后续整治提供依据。第二阶段为集中整治阶段，从20xx年9月1日至10月31日，针对排查出的问题，采取联合执法、突击检查等方式，严厉打击各类违法违规行为，形成强大震慑力。第三阶段为巩固提升阶段，从20xx年11月1日至12月31日，总结经验教训，完善长效机制，确保整治效果长期保持。同时，要建立健全信息共享机制，加强部门间沟通协作，形成齐抓共管的良好局面。
（二）坚持问题导向，精准施策解决问题
在推进整治工作中，必须始终坚持问题导向，精准施策，确保各项措施落到实处。一是要强化源头治理，从根本上杜绝“黑车”“黑导”现象。一方面，加强对旅游景区及周边交通秩序的管理，合理规划停车区域，增加公共交通运力，满足游客出行需求；另一方面，加大对旅游从业人员的培训力度，规范其服务行为，提高服务质量。二是要加大执法力度，依法严惩违法违规行为。相关部门要密切配合，形成执法合力，对“黑车”“黑导”等违法行为做到发现一起、查处一起，绝不姑息迁就。对于情节严重、影响恶劣的案件，要及时曝光，起到警示作用。三是要畅通投诉举报渠道，广泛发动群众参与监督。设立专门的投诉举报电话和网络平台，鼓励游客和社会各界积极提供线索，共同维护良好旅游环境。同时，要建立健全快速反应机制，确保接到投诉后能够迅速处理，及时反馈结果，增强群众满意度和信任感。
（三）坚持效果导向，确保整治取得实效
整治工作的最终目的是为了营造一个安全、有序、和谐的旅游环境，促进旅游业健康可持续发展。因此，在推进过程中，必须始终坚持以效果为导向，确保各项工作取得实实在在的成效。一是要加强督导检查，确保责任落实到位。县委、县政府将成立专项督查组，定期对整治工作进展情况进行监督检查，发现问题及时督促整改。对于工作不力、敷衍塞责的单位和个人，要严肃问责，确保整治工作扎实推进。二是要注重总结评估，不断完善工作机制。在整治工作结束后，要及时组织回头看，对取得的成绩进行总结表彰，对存在的不足进行深入剖析，提出改进措施，形成长效机制。三是要强化宣传引导，营造良好舆论氛围。充分利用各种媒体资源，广泛宣传整治工作的重要意义和进展情况，展示整治成果，树立正面典型，弘扬正能量。同时，要积极回应社会关切，解答群众疑问，争取社会各界的理解和支持。
各位领导、同志们，XX景区违法违规拉客专项整治工作是一项关系到全县旅游业长远发展的大事，也是一项惠及广大游客和人民群众的民心工程。我们一定要以高度的责任感和使命感，全力以赴投入到整治工作中去，确保各项任务圆满完成，为推动全县旅游业高质量发展作出新的更大贡献。
希望大家继续发扬优良作风，以实际行动践行习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定不移地走生态优先、绿色发展之路，为建设美丽XX贡献力量。相信在县委、县政府的坚强领导下，在全县上下的共同努力下，我们的目标一定能够实现，XX的明天一定会更加美好！
谢谢大家！
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