为切实做好征期运行保障工作，X局从组织领导、制度保障、团队建设、运行机制、责任追究等“五个纬度”入手，坚持做到 “五个到位”，推动各项保障措施扎实落地，实现了各征期无重大事项的平稳运行。一、加强组织领导，坚持做到领导重视到位。坚持树立保障征期平稳运行就是提升纳税人满意度、落实“减税降费”和“放管服”改革重要举措的工作理念，把征期运维保障的组织领导牢牢抓住手里。党委高度重视征期运行工作，要求按日向其报送征期运行情况，多次带队到办税服务厅一线查看征期情况，现场向纳税人详细询问办理何种业务、等待多长时间、对税务机关服务是否满意，向办税厅窗口人员细致了解每天的业务办理量、目前操作软件存在问题及纳税人使用电子税务局的情况。同时，X局成立以分管局领导为组长，XX个业务处室主要负责人为副组长，业务处室直接责任人为成员的征期运维保障快速响应工作组，确保X局各业务处室对征期运维工作有措施、有响应，遇到问题能及时应对，快速解决。每逢大征期的最后几日，X局分管领导、征管部门主要负责同志都会紧盯征期运行情况，靠前调度指挥，形成从X局领导到一线办税人员齐力抓征期运行工作的良好氛围。
二、健全管理制度，坚持做到制度落实到位。坚持征期运维保障制度先行，金税三期系统并库上线后，认真总结和分析税务征期保障的难点和重点，有针对性地制定《金税三期税收管理系统业务保障管理办法（试行）》，以制度落实保障征期运维工作到位。一是明确运维人员架构和职责。明确市、县三级运维保障人员和工作职责，分级指定专职业务保障联络员，分级建立运维保障团队，实现了运维保障组织架构和职责运转的常态化。二是细化业务需求管理。以制度强化各级业务主管部门责任，按照“谁主管、谁负责”的原则规范业务需求，实现了各类业务需求管理的有序化。三是严格软件升级管理。按照业务“谁主管、谁负责、谁组织”和需求“谁提出、谁负责”的原则，明确了软件升级流程，确保了系统的稳定性和安全性。
三、强化团队建设，坚持做到人员培训到位。为了确保征期运行保障工作顺利进行，X局高度重视团队建设和人员培训工作。一是定期开展业务培训。针对征期运维工作特点，X局每年在20xx年初就制定了详细的培训计划，邀请专家和技术骨干对全市税务干部进行集中培训，内容涵盖政策解读、系统操作、应急处理等方面，确保每位税务干部都能熟练掌握相关技能。二是加强实战演练。通过模拟真实场景，组织各部门联合开展征期运行保障演练，检验应急预案的有效性，提高应对突发事件的能力。三是注重人才储备。X局积极引进和培养高素质专业人才，建立了一支由技术专家、业务骨干组成的征期运维保障队伍，为征期运行提供了坚实的人才支撑。四是实施考核激励机制。将征期运维保障工作纳入绩效考核体系，对表现突出的单位和个人给予表彰奖励，激发了广大干部职工的积极性和创造性。
四、优化运行机制，坚持做到协同配合到位。征期运行保障是一项复杂而艰巨的任务，需要各部门密切协作，形成合力。为此，X局建立了完善的运行机制，确保各项工作有序推进。一是完善信息沟通机制。依托信息化平台，建立了征期运行保障微信群、QQ群等即时通讯工具，确保各级各部门之间能够及时交流信息、共享资源。二是建立联席会议制度。每月召开一次征期运行保障联席会议，听取各部门工作汇报，研究解决存在的问题，部署下阶段重点工作。三是健全应急处置机制。针对可能出现的各种突发情况，制定了详细的应急预案，并定期组织演练，确保一旦发生问题能够迅速反应、有效处置。四是加强外部协调合作。与财政、银行等部门保持密切联系，共同研究解决征期运行中的共性问题，形成了多方参与、协同推进的良好局面。
五、严格责任追究，坚持做到监督问责到位。为了确保征期运行保障工作落到实处，X局始终坚持依法依规开展监督问责工作。一是明确责任分工。根据征期运维保障工作要求，细化了各级各部门的具体职责，确保每个环节都有人负责、有人落实。二是加强监督检查。成立了由纪检、监察等部门组成的专项督查组，对征期运行情况进行全程跟踪检查，发现问题及时督促整改。三是严肃追责问责。对于因失职渎职造成严重后果的行为，严格按照有关规定进行处理，起到了强有力的震慑作用。四是强化社会监督。通过多种渠道向社会公布征期运行情况和服务承诺，广泛接受社会各界监督，不断提高服务水平和质量。
六、深化思想认识，坚持做到学习贯彻到位。深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于全面深化改革的重要论述，深刻领会党中央国务院关于优化营商环境、深化“放管服”改革的重大决策部署精神，进一步提高了全体干部职工的思想觉悟和政治站位。一是加强政治理论学习。通过党组中心组学习、专题党课等形式，组织党员干部认真学习党的理论知识，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是深入开展业务学习。结合征期运维保障工作实际，组织全体干部职工深入学习税收法律法规、征管业务流程以及信息技术应用等专业知识，全面提升业务水平。三是积极开展警示教育。通过观看警示片、参观廉政教育基地等方式，教育引导广大干部职工严守纪律规矩，树立廉洁自律的良好形象。四是弘扬优良作风。大力弘扬求真务实、开拓创新的精神风貌，营造风清气正的工作氛围，为做好征期运行保障工作提供了强有力的思想保障。
七、总结经验教训，坚持做到持续改进到位。征期运行保障工作是一个动态过程，必须不断总结经验教训，持续改进提升。一是建立健全评估机制。每季度对征期运行情况进行全面评估，查找不足之处，分析原因所在，提出改进建议。二是广泛征求各方意见。通过问卷调查、座谈会等形式，广泛听取纳税人和社会各界的意见建议，及时调整完善政策措施。三是注重典型案例分析。选取典型成功案例或失败教训进行深入剖析，提炼出可复制推广的经验做法或需避免的问题陷阱。四是推动改革创新。鼓励和支持基层单位大胆探索实践，在确保安全稳定的前提下，积极探索新的工作方法和技术手段，不断提升征期运行保障工作的科学化、规范化水平。
X局通过加强组织领导、健全管理制度、强化团队建设、优化运行机制、严格责任追究、深化思想认识以及总结经验教训等一系列举措，有效保障了征期平稳运行，提升了纳税人满意度，为促进地方经济社会发展作出了积极贡献。未来，X局将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定不移贯彻落实党中央国务院关于优化营商环境、深化“放管服”改革的各项决策部署，不断创新工作思路，完善工作机制，努力开创征期运行保障工作新局面，为实现高质量发展目标提供更加坚实的保障。
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