为确保各项减税降费政策取得实效,XX区局采取便利化服务措施,打好政策惠民和服务便民的“组合拳”,让纳税人和缴费人享受到政策红利和办税便利的双重获得感。
一、抓责任,强机制,确保任务落实到位。一是加强组织领导。成立一把手任组长的实施减税降费工作领导小组,并设立领导小组办公室及政策制定、征管核算、督察督办、服务宣传、综合保障工作组,明确各自责任分工,梳理任务指标,统筹推进减税降费工作开展。二是完善机制建设。建立简报、专报和通报“三报”制度,各小组负责人将日常工作动态定期汇报提交领导小组办公室,形成简报予以留存并向X局汇报;服务宣传组定期对工作中取得的工作进展与成绩形成专报进行宣传;督察督办组对工作中出现的典型问题进行全员通报。三是夯实数据基础。对全区现有纳税人规模、税种、行业、登记注册类型等基础信息进行核实,为减税统计核算打好数据基础。管理分局及时审核纳税人申报数据,辅导纳税人准确申报,不断提高减免税数据质量。
二、抓分析,促落实,确保组织协调到位。一是加强汇报沟通。主动向地方党委政府汇报减税降费工作,及时反馈政策执行中遇到的问题和意见建议。区局列席区委常委(扩大)会议,并向与会的区四套班子领导、区纪委监委、公检法三长、工业园区和区直各部门主要负责人及各乡镇党政主要领导讲解国务院一系列减税降费政策,汇报区局减税降费政策落实情况。二是加强效应分析。区局收入核算股和各业务股室根据股室的职责范围,提取全局减税降费所涉及的纳税人户数、涉及税(费)种认定、申报信息,及时测算各税种及两费减免情况,建好档案和台账备查。跟踪评估政策实施带来的经济社会效应,着力做好减税降费政策对促进就业、刺激消费以及纳税人获得感等方面的深入分析。三是加强部门协调。组织人员对照减税降费政策涉及的X个共享大数据平台,进一步加强与财政、人社、医保等部门的信息共享和协同合作,确保政策落地生根,切实减轻企业负担,优化营商环境。
三、抓宣传,优服务,确保政策知晓到位。一是强化政策宣传。通过多种渠道广泛宣传减税降费政策,提高政策知晓度。利用官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台发布政策解读文章、操作指南、常见问题解答等内容,方便纳税人随时查阅。同时,结合实际需求,举办线上线下培训会、座谈会、答疑解惑活动等,邀请专家学者、业务骨干进行专题讲座,面对面解答纳税人的疑问。二是优化纳税服务。持续深化“放管服”改革,简化办税流程,压缩办理时限,推行网上办税、自助办税、预约办税等多种方式,实现“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。在办税服务厅设置专门窗口,配备专业人员,提供个性化咨询服务,确保纳税人能够顺利享受政策红利。三是提升服务质量。建立健全监督评价体系,定期开展纳税人满意度调查,收集意见和建议,及时改进工作方法和服务水平。针对不同类型的纳税人,分类施策,精准服务,如针对小微企业推出“一对一”帮扶计划,帮助其解决资金周转困难等问题;针对大型企业提供定制化解决方案,助力其转型升级和发展壮大。
四、抓督导,严考核,确保责任压实到位。一是强化监督检查。建立常态化的监督检查机制,不定期对各基层单位贯彻落实情况进行明察暗访,重点检查是否存在执行不到位、打折扣、搞变通等问题。对于发现的问题,立即督促整改,并严肃追责问责,确保政策不折不扣地落实到位。二是严格绩效考核。将减税降费工作纳入年度目标责任制考核体系,细化量化考核指标,明确奖惩措施,激发广大干部职工的积极性和主动性。对表现突出的单位和个人给予表彰奖励,树立先进典型;对敷衍塞责、推诿扯皮的单位和个人进行通报批评,责令限期改正。三是加强风险防控。密切关注政策实施过程中可能出现的风险隐患,提前做好预判和应对准备。建立健全风险预警机制,加强对异常数据的监测分析,及时发现并化解潜在风险,确保政策平稳有序推进。
五、抓学习,提素质,确保能力提升到位。一是深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想。组织全体干部职工认真学习了习近平总书记关于税收工作的重要论述和指示批示精神,深刻领会党中央、国务院关于减税降费工作的决策部署,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。通过集中学习、个人自学、专题研讨等形式,不断提升理论素养和政治站位,为做好减税降费工作奠定坚实的思想基础。二是加强业务培训。针对减税降费政策内容复杂、涉及面广的特点,有针对性地开展业务培训,邀请上级业务部门专家进行授课指导,帮助干部职工全面掌握政策要点和操作规范。同时,注重培养复合型人才,鼓励干部职工跨部门轮岗锻炼,拓宽视野,提升综合素质。三是强化实践锻炼。坚持理论联系实际,把学习成果转化为推动工作的强大动力。引导干部职工深入基层一线调研走访,了解企业和群众的实际需求,总结经验教训,不断改进和完善政策措施。通过一系列举措,全面提升干部职工的专业能力和工作水平,为更好地服务纳税人和缴费人提供有力支撑。
XX区局通过抓责任、抓分析、抓宣传、抓督导、抓学习等多项措施,扎实推进减税降费工作深入开展,取得了显著成效。下一步,我们将继续坚持以人民为中心的发展思想,坚定不移贯彻执行党中央、国务院关于减税降费的各项决策部署,以更加务实的作风、更加扎实的工作,确保减税降费政策落地见效,为推动区域经济高质量发展作出新的更大贡献。
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