201x前三季度，我局在县委、县政府的坚强领导下，持续强化“我为人民管城市，管好城市为人民”的工作理念，紧紧围绕中心工作，立足我县城市管理实际，以服务“建设抚州副中心城市、决胜全面小康新南城”为目标，强基础、转作风、树形象，坚持管理与创建并行，市容与繁荣并举，执法与服务并重，推动城市管理向城市治理转变，各项工作取得了阶段性成效。现将前三季度工作及第四季度工作打算报告如下：
一、前三季度工作总结
前三季度，我局以“强基础、转作风、树形象”专项行动为抓手，增添措施，精细管理，文明执法，扎实推进改进干部工作作风活动，进一步巩固全省旅发大会筹备工作成果，各项业务工作都取得较好成效。
（一）城市管理工作扎实开展
市容环境治理有力
一是继续加强市容秩序日常管理。开展乱搭、乱停、乱贴、乱挂、乱晒、乱摆、乱放“七乱”整治活动10余次，清理乱挂乱晒、乱堆乱放233处；取缔擅自占用城市道路搭棚4处；清理出店经营379起；清理占道放置立式广告牌87块；清理擅自设置条幅、横幅348条，清理城市牛皮癣6749处，较好地维护了市容环境。二是加强城区违法建设管控。截止目前共查处违章建筑72起，下达停建通知书40份，拆除通知书32份，拆除违章11起，制止61起，拆除面积348余平方米，有效地维护了城区建筑秩序。三是加强城市扬尘防治。进一步规范工地围挡设置，加强监管，加大处罚力度，共处理撒漏违章行为46起，乱倒建筑垃圾违章行为5起，有效控制了城区和周边的撒漏及扬尘现象。四是加强户外广告管理。拆除破旧店招83块、破旧墙体广告12块，面积达845平方米。同时结合全省旅发大会筹备工作，拆除了xxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等迎检沿线大型高炮户外广告设施近3665㎡，为提升城市品位和形象，打造整洁优美、秩序规范的城市环境作出了积极贡献。
2. 市政设施维护到位
为确保城市基础设施正常运行，前三季度我局加大了对市政设施的巡查和维护力度。一是修复破损路面约2100平方米，修补人行道板砖1500平方米，更换井盖、雨水篦子120套，保障了市民出行安全。二是加强对路灯、景观灯的日常巡检，及时更换损坏灯具180盏，确保亮化率达到98%以上。三是推进老旧管网改造工程，完成供水管道更新2公里，排水管道疏通清淤5公里，有效提升了市政设施的服务水平。四是完善公共厕所建设，新建和改造公厕10座，增加了无障碍设施，改善了如厕环境，满足了市民需求。
3. 环境卫生整治效果显著
前三季度，我局始终把环境卫生作为城市管理的重要内容，采取了一系列有效措施。一是加强环卫作业标准化管理，增加机械化清扫保洁频次，主次干道每日清扫两次，背街小巷每周至少清扫三次，确保道路干净整洁。二是落实垃圾分类制度，在居民区、商业区设置了分类垃圾桶20xx个，开展了多轮次的宣传活动，提高了居民的环保意识。三是加大对垃圾中转站的管理力度，优化运输路线，减少二次污染，确保日产日清。四是开展爱国卫生运动，组织志愿者深入社区、学校、企业进行义务劳动，营造了人人参与的良好氛围，使城市环境更加宜居。
（二）行政执法工作稳步推进
依法行政能力不断提升
前三季度，我局严格按照《中华人民共和国行政处罚法》等相关法律法规要求，进一步规范执法程序，提高执法人员的法律素养。一是组织全体干部职工学习了《中华人民共和国行政处罚法》，通过集中授课、案例分析等形式，增强法治观念。二是完善内部监督机制，建立了执法案件审核委员会，对重大案件进行集体讨论决定，确保公正公平。三是推行阳光执法，利用政务公开平台及时公布行政处罚结果，接受社会监督。四是开展执法培训，邀请专家讲解城市管理领域的新法规、新政策，提升执法队伍的专业素质。
2. 执法效能显著提高
为提高执法效率，前三季度我局创新工作方式，积极探索综合执法新模式。一是整合资源，成立了综合执法大队，实现了跨部门联合执法，解决了以往单打独斗的局面。二是引入科技手段，配备了无人机、移动监控设备等现代化装备，提升了巡查覆盖面和问题发现率。三是建立快速反应机制，对于群众举报的问题，做到第一时间到达现场处理，缩短了处置时间。四是加强与其他部门的协作配合，与公安、交通等部门建立了联席会议制度，形成了齐抓共管的工作格局，有效遏制了各类违法行为的发生。
（三）为民服务意识不断增强
深化“放管服”改革
前三季度，我局积极响应上级号召，深入推进“放管服”改革，努力为企业和群众提供更加便捷高效的服务。一是简化审批流程，压缩办理时限，实行一次性告知制度，减少了办事环节。二是推广网上办事，依托政务服务网，实现了多项业务的在线申请、受理、办结，让数据多跑路、群众少跑腿。三是设立便民服务窗口，安排专人负责接待咨询，解答疑问，提供指导，提高了服务质量。四是建立回访机制，定期对办理事项的企业和个人进行电话回访，了解满意度情况，及时整改存在的问题，赢得了广泛好评。
2. 积极开展志愿服务活动
为弘扬社会主义核心价值观，前三季度我局组织开展了丰富多彩的志愿服务活动。一是走进社区，帮助孤寡老人打扫卫生、采购生活用品，送去温暖和关怀。二是到学校举办知识讲座，宣传城市管理法律法规，培养青少年爱护环境的责任感。三是深入企业，为企业解决生产经营中的困难，搭建沟通桥梁。四是参与文明城市创建，走上街头劝导不文明行为，倡导文明风尚，增强了市民的城市主人翁意识，营造了和谐稳定的社会环境。
二、第四季度工作打算
面对新形势、新任务，我局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实县委、县政府的各项决策部署，围绕“建设抚州副中心城市、决胜全面小康新南城”的目标，继续发扬优良传统，勇于担当，开拓进取，全力做好以下几方面工作：
（一）进一步加强城市精细化管理
持续推进市容环境整治
针对当前存在的突出问题，我们将继续加大整治力度，确保城市容貌焕然一新。一是深入开展“七乱”专项整治行动，重点治理背街小巷、城乡结合部等薄弱环节，保持高压态势。二是加强对违法建设的巡查监管，建立健全长效管理机制，防止反弹回潮。三是加大扬尘治理力度，督促施工单位严格落实“六个百分之百”要求，从源头上控制污染源。四是规范户外广告设置，按照规划有序更新店招店牌，提升城市整体形象。
2. 提升市政设施服务水平
为保障城市功能正常运转，我们将进一步完善市政设施建设与维护工作。一是加快老旧管网改造进度，确保年内完成剩余工程量，彻底解决供水、排水难题。二是加强路灯、景观灯的日常维护，确保亮化率达到99%以上。三是优化公共交通站点布局，增设候车亭、公交线路指示牌等配套设施，方便市民出行。四是推进智慧城市建设，引入智能化管理系统，提高市政设施的运行效率和服务质量。
3. 巩固环境卫生治理成果
为保持良好的环境卫生状况，我们将不断创新管理模式，提高工作效率。一是扩大机械化清扫范围，逐步实现全覆盖，降低人工劳动强度。二是深化垃圾分类工作，探索市场化运作模式，引导居民积极参与。三是加强垃圾中转站管理，采用新技术、新工艺，减少异味排放。四是常态化开展爱国卫生运动，动员社会各界力量共同参与，形成全民共建共享的良好局面。
（二）全面提升依法行政水平
强化法治意识教育
为提高执法人员的法治思维和依法办事能力，我们将继续加强法治宣传教育。一是组织专题培训，邀请法学专家解读最新法律法规，帮助干部职工掌握政策要点。二是开展法治文化活动，通过演讲比赛、征文评选等方式，营造浓厚的学习氛围。三是建立法律顾问制度，聘请专业律师团队为重大决策提供法律意见，防范法律风险。四是推行以案释法，选取典型案例进行剖析点评，增强警示教育效果。
2. 优化执法工作机制
为进一步提升执法效能，我们将不断完善相关制度，健全工作体系。一是优化权力清单，明确职责权限，杜绝推诿扯皮现象。二是推行柔性执法，注重说服教育与行政处罚相结合，体现人文关怀。三是强化信息化建设，开发执法管理信息系统，实现信息共享、协同办公。四是加强执法队伍建设，选拔优秀人才充实一线岗位，提高综合素质和实战能力。
（三）着力增强为民服务能力
深化“放管服”改革
为更好地服务企业和群众，我们将持续推进简政放权、放管结合、优化服务。一是精简审批事项，取消不必要的证明材料，推行告知承诺制，减轻企业负担。二是拓展网上办事渠道，增加可办理事项种类，提高网上办结率。三是优化营商环境，制定出台扶持政策，助力企业发展壮大。四是完善投诉举报机制，畅通民意表达途径，及时回应群众关切，切实维护合法权益。
2. 丰富志愿服务内容
为弘扬奉献精神，我们将不断拓展志愿服务领域，丰富活动形式。一是开展关爱弱势群体行动，为贫困家庭、残疾人士提供物质援助和精神慰藉。二是组织文明礼仪宣传，普及社会主义核心价值观，引导市民养成良好习惯。三是参与公益事业，支持慈善机构开展募捐活动，传递爱心正能量。四是加强志愿服务队伍建设，吸引更多志愿者加入，形成强大合力，共同推动社会进步。
201x年是充满挑战与机遇的一年，我局将在县委、县政府的坚强领导下，认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，不忘初心、牢记使命，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，扎实推进各项工作，为建设美丽富饶、和谐稳定的南城作出新的更大贡献。
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