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研讨材料:“高效办成一件事”让政务服务提质增效

2025-03-14 华博范文网

  高效办成一件事让政务服务提质增效

  在信息化浪潮奔涌的今天,政府服务效能的提升已成为时代的呼唤和民心所向。推进高效办成一件事,不仅是优化政务服务、提升治理能力的关键之举,更是践行以人民为中心的发展思想、增强人民群众获得感幸福感安全感的生动实践。

  一、打破信息孤岛,实现数据共享,是“高效办成一件事”的基石

  长期以来,部门分割、信息孤岛等问题制约着政府服务效能的提升,办事群众常常需要往返于多个部门,重复提交材料,耗时费力。因此,打破信息壁垒,实现数据共享,是解决这一问题的基础与前提。通过建设统一的政务服务平台,整合各部门数据资源,构建数据共享交换机制,实现信息一次采集、多方利用,让数据多跑路、群众少跑腿。例如,某市推出的“x办APP”依靠数字化技术和手段,打通了区域之间、部门之间的信息壁垒,实现了跨部门业务协同办理,大大提高了办事效率。这不仅节省了群众的时间和精力,也提升了政府部门的工作效率和服务质量。

  二、简化审批流程,优化服务体验,是“高效办成一件事”的关键

  简化审批流程、优化服务体验是提高政府服务效能的重要环节。传统的行政审批流程繁琐复杂,涉及多个部门和层级,导致办事时间长、效率低。为了解决这些问题,各地政府积极探索创新,推出了一系列改革措施。首先,推行“一站式”服务模式,将多个部门的审批事项集中到一个窗口办理,减少群众跑动次数。其次,实行告知承诺制,对于符合条件的事项,申请人只需做出书面承诺,即可先行受理,后续再补充相关材料,缩短了审批时间。此外,还建立了智能化......

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