奉献青春谱华章 巾帼风采胜须眉
在XX州税务局有这样一位女性，她没有惊天动地的事迹，也没有豪言壮语，她有的是对税收事业的满腔热情。她以无私奉献的精神、踏踏实实的工作作风，在不同的平凡岗位上谱写了一曲曲不平凡的税收之歌。她就是XX州税务局纳税服务科副科长XX。步入她的事业与生活，你会感受到充盈在她身上蓬勃鲜活的生命张力，看到一个个以胆识果敢、雷厉风行而不让须眉的动人故事。
个头不大，干劲大
XX年3月，XX调入XX州税务局纳税服务科，负责全州税务系统纳税人满意度调查、便民办税、办税服务厅建设等重点工作。从微观到宏观、从落实到指导，从基层到机关，角色的变化决定了她一切得重头开始。虽然个子小，但她的心却很大、争先的决心很足，面对新岗位、新目标，她暗暗下定决心，决不辜负组织对她的信任。凭着一股永不服输、争创一流的勇气，她将所有精力投入到纳税服务专业知识的学习中。一方面，她认真研读纳税服务相关文件，吃透文件精神，精准掌握文件内容和相关工作要求；另一方面，她根据自身工作经验和基层工作存在的问题积极思考，努力理顺工作方向。仅仅一个月的时间，她就学习了各类文件116份，研读了相关业务书籍12本，学习笔记就记录了满满一大本。各类文件、书籍不仅摆满了她的工作台，还占领了她家的书房和卧室。高强度的强化学习，让她很快就理清了工作思路，在短时间内顺利完成了角色转换。
“尽我所能，做到最好”这是XX的心里话。自1998年进入税务部门工作以来，她先后经历了企业管理、财务、收入核算、个体管理办税服务等多个岗位，无论从事什么工作，她始终带着不变的微笑、蓬勃的激情和心中的信念前行，以瘦弱的肩膀担起了“大家”和“小家”，兢兢业业，恪尽职守，成绩斐然，先后多次被评为“先进工作者”“优秀公务员”。
在纳税服务科工作的这段时间里，XX始终以提高纳税人满意度为目标，不断创新服务方式，提升服务质量。她深入基层调研，了解纳税人的实际需求，针对不同行业、不同规模的企业，提出了一系列切实可行的服务措施。比如，为了方便小微企业办理税务手续，她推动实施了“一站式”服务模式，大大缩短了企业的办税时间，减轻了企业的负担。此外，她还积极推广电子税务局的应用，通过网络平台实现税务事项的在线办理，让纳税人享受到了更加便捷高效的服务。
在她的带领下，XX州税务局纳税服务科的工作效率和服务质量得到了显著提升。纳税人满意度调查显示，XX州税务局的满意度连续三年位居全省前列。这一成绩的背后，离不开XX及其团队的辛勤付出和不懈努力。她常说：“纳税人的满意是我们最大的动力，我们要不断改进工作，为纳税人提供更加优质的服务。”
除了在业务上的出色表现，XX还非常注重团队建设和人才培养。她深知，一个优秀的团队是做好工作的基础。因此，她在工作中注重发挥每个人的特长，合理分配任务，营造良好的工作氛围。对于新入职的同事，她总是耐心指导，帮助他们快速适应工作环境，提升业务能力。在她的带领下，纳税服务科的团队凝聚力不断增强，工作效率显著提高，成为全局的一支标杆队伍。
在工作之余，XX还积极参与社会公益活动，用实际行动践行着一名共产党员的责任与担当。她曾多次组织并参与志愿者活动，为贫困地区的儿童送去学习用品，为孤寡老人提供生活帮助。她认为，作为一名税务干部，不仅要做好本职工作，还要关心社会、关爱他人，传递正能量。
XX的优秀表现得到了上级领导和社会各界的广泛认可。XX年，她被授予“全国税务系统先进个人”荣誉称号，成为XX州税务局的一面旗帜。面对荣誉，她始终保持谦虚谨慎的态度，她说：“这些成绩的取得，离不开领导的支持和同事们的帮助。我会继续努力，不断提升自己，为税收事业贡献更多的力量。”
在未来的日子里，XX将继续以饱满的热情和扎实的作风，坚守在纳税服务的第一线，为纳税人提供优质高效的服务。她相信，只要心中有爱、肩上有责，就能在平凡的岗位上创造出不平凡的成绩。让我们共同期待，XX在新的征程上再创佳绩，为XX州的税收事业书写更加辉煌的篇章。
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