自党中央、国务院深化减税降费重大决策全面推行以来,XXX税务局紧紧围绕上级局各项工作部署,牢固树立落实好减税降费政策措施是硬任务的理念,快速行动、狠抓落实,通过在组织工作领导、业务素质提升、政策宣传培训、服务质效优化、工作督导到位五大方面上下功夫,全力推进减税降费工作在XXX落地落实,切实保障纳税人充分享受政策红利,为地方经济社会发展做出应有的贡献。现将主要工作亮点及成效汇报如下:
一、主要工作及成效
(一)深化政治思想认识,确保工作担当到位。先后召开XX次减税降费专题工作会议,组织全体党委班子成员和部门负责人认真学习党中央、国务院和税务总局实施减税降费政策有关部署和要求,持续强调要切实把思想和行动统一到党中央、国务院的决策部署上来,从讲政治的高度,从保障XXX地方经济社会发展稳定的高度,增强落实好减税降费措施的政治责任感和工作主动性;同时,紧扣时间节点和工作要求,制订符合XXX税务局工作实际的减税降费工作方案,成立XX个专项工作小组,细化职责分工,确保职责到岗、任务到人,推动全体领导干部担起减税降费责任,不折不扣落实各项政策,确保企业和人民群众有实实在在的获得感。
(二)全面开展业务学习,确保队伍建设到位。迅速开展学习,充分发挥我局税务导师制度,以老带新,组织全体税务干部尤其是各业务部门深入学习小规模纳税人免征增值税政策、小微企业普惠性税收减免措施、部分地方税种和相关附加减征的政策、小型微利企业标准及办理流程等内容。特别是近期,我局坚持做到每日一培训,综合利用好下班时间组织人员学习业务,利用晚上休息时间组织相关部门进行业务考试,以考促学,进一步夯实基础,做到服务与培训两手抓、两手硬,营造了“比学赶超”的良好氛围。经过X场X人次的培训,我局在建立起了减税降费精兵队伍,每位税务干部对政策适用对象、减免条件、减免范围等有了深刻理解,能够熟练运用相关政策解决纳税人的实际问题,提高了服务质量和效率。
(三)加强政策宣传培训,确保政策普及到位。为了确保减税降费政策能够深入人心,XXX税务局采取了多种方式加强政策宣传。一是通过官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台发布政策解读文章和视频,让纳税人能够随时随地获取最新政策信息;二是联合当地工商联、行业协会等组织举办多场政策宣讲会,邀请专家现场解答纳税人疑问,提高政策的透明度和知晓率;三是制作并发放《减税降费政策手册》《纳税人操作指南》等宣传资料,确保每一位纳税人都能详细了解政策内容和操作流程;四是开展“政策进企业”活动,选派业务骨干深入企业进行面对面辅导,帮助企业准确把握政策要点,确保应享尽享。通过这些举措,XXX税务局有效提升了纳税人的政策认知水平,增强了企业的获得感和满意度。
(四)优化纳税服务质效,确保政策落实到位。为确保减税降费政策真正惠及广大纳税人,XXX税务局不断创新服务方式,优化服务流程。一是简化办税程序,减少审批环节,实现“最多跑一次”甚至“零跑动”;二是推广电子税务局应用,引导纳税人通过网络平台办理涉税事项,降低办税成本;三是开通24小时咨询服务热线,设立“减税降费专窗”,为纳税人提供全天候、全方位的服务支持;四是建立健全投诉举报机制,及时回应和解决纳税人在享受政策过程中遇到的问题,维护其合法权益。此外,针对不同行业、不同类型的企业,XXX税务局还提供了个性化、定制化的服务方案,如为小微企业量身打造“一站式”服务,为高新技术企业提供“一对一”辅导等,确保政策红利精准滴灌到每一个符合条件的市场主体。
(五)强化工作督导检查,确保任务完成到位。为保证减税降费工作扎实推进,XXX税务局建立了严格的督导检查机制。一是定期召开工作推进会,听取各科室、分局的工作汇报,研究解决存在的困难和问题;二是组建督查组,深入基层单位开展实地调研,对政策执行情况进行全面检查,发现问题立即整改;三是实行绩效考核制度,将减税降费工作纳入年度目标管理,与个人评优评先挂钩,激发干部的积极性和创造性;四是加强与其他政府部门的合作,形成合力,共同推动政策落地见效。通过上述措施,XXX税务局不仅确保了减税降费政策的全面落实,也为地方经济高质量发展提供了有力支撑。
二、存在的问题与不足
尽管XXX税务局在减税降费工作中取得了一定成绩,但仍存在一些不容忽视的问题和挑战。一是部分纳税人对政策了解不够深入,导致申报过程中出现错误;二是基层税务干部面对复杂多变的政策环境,业务能力有待进一步提升;三是随着减税降费力度不断加大,财政收入压力增大,如何在确保政策效果的同时兼顾财政可持续性成为亟待解决的问题。对此,XXX税务局将进一步加强政策宣传和业务培训,优化服务流程,提高工作效率,确保减税降费工作稳步推进,为促进地方经济发展和社会和谐稳定作出新的更大贡献。
三、下一步工作打算
面对新形势新任务,XXX税务局将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党中央、国务院关于减税降费的重大决策部署,按照上级局的要求,结合本地实际,扎实做好以下几项重点工作:一是继续深化思想认识,增强使命感和紧迫感,确保全体干部职工始终保持高昂的精神状态和良好的工作作风;二是持续加大政策宣传力度,创新宣传形式,拓宽宣传渠道,确保政策家喻户晓、深入人心;三是不断提升业务水平,通过开展多层次、多形式的培训活动,打造一支高素质的专业化税务干部队伍;四是进一步优化纳税服务,简化办税流程,提高办事效率,为企业和群众提供更加便捷高效的服务;五是加强监督检查,严肃工作纪律,确保减税降费政策不折不扣地落实到位,让企业和人民群众真正感受到政策带来的实惠。
总之,在今后的工作中,XXX税务局将以更高的标准、更严的要求、更实的作风,全力以赴抓好减税降费各项政策措施的落实,努力为XXX经济社会持续健康发展作出更大贡献。
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