按照总局关于留抵退税工作的目标要求,即“既要退得快退得好,又要退得准退得稳”,xx区税务局组织严密、准备充分、落实有序,坚持宣传服务与风险排查双管齐下、统筹安排,确保退税到位、服务到位、风险防控到位。
一、围绕规范强基,宣传辅导加力,确保“退得好”
一是搭架子、明责任,筑牢组织堡垒。成立增值税留抵退税专项工作组,协调联动、全程跟进、推动落实。根据《xx市实施大规模留抵退税政策工作方案》,倒排工期、对标对表、细化任务、落实到岗。强化问题快速响应和舆情管理意识,积极做好舆论正面引导。牵头部门全面推进实体化运作,秉持“严真细实快”的作风要求,以钉钉子精神抓好各环节工作落实。
二是广宣传、重实效,打好政策基础。聚焦政策变化、退税流程、系统操作等内容,采取“线上线下”同步推进的方式,点面结合组织全方位宣传培训。对外举办“税企线上座谈问需会”和“xx区第四届税务论坛”,解读政策、线上答疑;对内开展递进式、个性化组合政策培训,确保每名工作人员都能熟练掌握政策要点。
三是一对一、精推送,提升宣传实效。为保障4月份退税政策“首战”顺利告捷,提前部署选取微型企业存量留抵可退名单,精准安排“一对一”政策推送和“点对点”辅导提醒。通过短信方式向法人、财务人员等精准推送政策提醒,通过税源管理部门开展“一企一策”宣传辅导,依据纳税人类别和个性化需求,分批预约,答疑解惑。
二、围绕提质增效,优化服务尽力,确保“退得快”
一是摸清底数,科学规划部署。留抵退税政策时间紧、任务重,退税企业类型多样,行业经营各有不同。xx区税务局不等不靠,结合实际情况,摸清可退底数,做到心中有数。利用掌握的可退税企业清单,科学安排分类分期分批开展针对性申报辅导,有效提升微型企业申报率,为分阶段有序做好留抵退税集中退还预留充足时间。
二是简化流程,提高办理效率。xx区税务局进一步优化退税流程,简化办税手续,减少纳税人等待时间。通过电子税务局、自助办税终端等多种渠道,提供便捷的退税申请服务。同时,加强内部协作,建立快速反应机制,确保退税审核、审批、退库等各环节无缝衔接,实现退税资金快速到账。
三是强化服务,提升纳税人满意度。xx区税务局积极开展“便民办税春风行动”,推出一系列便民服务措施,如设立退税专窗、开通绿色办税通道、提供延时服务等,确保纳税人能够高效、便捷地完成退税申请。此外,通过定期走访企业,了解纳税人的实际困难和需求,及时解决退税过程中遇到的问题,不断提升纳税人的满意度和获得感。
三、围绕风险防控,严格把关,确保“退得稳”
一是加强风险预警,防范潜在隐患。xx区税务局充分利用大数据分析手段,对退税企业进行风险评估,建立风险预警机制。通过数据比对、异常监控等方式,及时发现和处理可能存在的虚假申报、骗取退税等违法行为,确保退税工作合法合规。
二是完善内控制度,强化监督考核。建立健全内部控制制度,明确各岗位职责,确保退税工作各个环节都有章可循、有据可依。同时,加强对退税工作的监督检查,定期开展内部审计和绩效考核,对发现的问题及时整改,确保退税工作有序推进。
三是加强部门协作,形成监管合力。xx区税务局主动与财政、公安等部门沟通协调,建立信息共享机制,共同打击涉税违法行为。通过多部门联合执法,形成监管合力,确保退税工作在阳光下运行,维护税收秩序和社会公平正义。
综上所述,xx区税务局在总局的指导下,通过规范宣传、优化服务、严格防控,确保了留抵退税工作的顺利开展。下一步,xx区税务局将继续学习了上级指示精神,不断总结经验,完善工作机制,为纳税人提供更加优质、高效的退税服务,助力区域经济高质量发展。
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