“四下基层”是指“宣传党的路线、方针、政策下基层,调查研究下基层、信访接待下基层、现场办公下基层”,这是在福德工作期间,习近平总书记大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度。作为XX区委副书记,我要带动和引导班子成员及全体党员干部,深刻领会“四下基层”的精神内涵和要义,厚植为民情怀,以笃定、担当、实干的作风,用耐心、恒心、信心、决心为支撑,当好基层的“宣传员”、“调研员”、“调解员”、“接线员”,切实让“四下基层”有支撑、有铺垫、有内涵、有能量。
一、以事无巨细的耐心,当好基层的“宣传员”,唱好政策宣传的“乐音”
群众服务工作的好坏直接关系着群众的冷暖,了解真相、把握实情、传递政策,是一个党员的本分和职责。要从群众中来,到群众中去,走进群众的门槛容易,但走进群众的心坎却不易。这需要有足够的耐心来支撑,要从“门难进、脸难看、事难办”的尴尬场景中走出来,放下盛气凌人的架势,用“柔情蜜语”软化群众的心窝,用接地气的土话俗语,动之以情、晓之以理,不厌其烦地做好解释,切忌“鹦鹉学舌”“照本宣科”,切实让党的路线、方针、政策“一呼百应”。要把居民群众当做亲人一样看待,情同手足,打破“隔膜感”和“疏离感”,要摸着自己的良心换位思考,体谅群众的疾苦,把屁股端端地坐在群众这一面,心与心的交流,情与情的交融,方能唱好“为民服务”的好声音。
二、以踏破铁鞋的恒心,当好基层的“调研员”,解锁为民服务的“密钥”
调查研究是谋事之基,成事之道,必须坚持实事求是和事必躬亲的原则,全面了解情况、做好“解剖麻雀”、深挖问题根源,绝不能图省事、走变通、搞花活。要多层次、多方位、多角度地调查了解情况,处理好点面关系、综合关系,要精准地选择调研对象,远的近的都要去,好的差的都要看,充分听取不同意见,特别是批评意见,做到兼听则明、偏信则暗。调研过程中,要注重问题导向,深入分析问题产生的原因,提出切实可行的解决方案,确保调研成果转化为实际行动。同时,要注重调研的持续性和长效性,建立常态化的调研机制,定期对调研情况进行总结评估,不断优化调研方式和方法,提高调研的科学性和有效性。
三、以和风细雨的信心,当好基层的“调解员”,构建和谐社会的“桥梁”
信访接待是党和政府联系群众的重要渠道,是解决群众合理诉求、化解矛盾纠纷的有效途径。作为基层干部,我们要以和风细雨的信心,耐心细致地做好信访接待工作,构建和谐社会的“桥梁”。首先,要建立健全信访工作机制,明确责任分工,确保每一件信访事项都能得到及时有效的处理。其次,要注重信访工作的透明度,公开信访流程,接受群众监督,增强群众的信任感。再次,要强化信访工作人员的业务培训,提升他们的专业能力和法律素养,确保能够准确把握政策法规,依法依规处理信访案件。最后,要坚持源头治理,通过加强政策宣传、完善社会保障体系等措施,减少信访事件的发生,从根本上解决群众的实际困难和问题。
四、以雷厉风行的决心,当好基层的“接线员”,打通服务群众的“最后一公里”
现场办公是解决基层实际问题、提高工作效率的重要手段。作为基层干部,我们要以雷厉风行的决心,积极主动地开展现场办公,打通服务群众的“最后一公里”。一是要建立现场办公制度,明确现场办公的时间、地点和内容,确保制度化、规范化运行。二是要注重现场办公的效果,针对群众反映的问题,现场协调相关部门,迅速拿出解决方案,确保问题得到及时解决。三是要加强现场办公的后续跟踪,对于需要长期解决的问题,要建立台账,定期督促检查,确保问题不反弹、不反复。四是要注重现场办公的经验总结,定期召开现场办公总结会,交流经验做法,不断提升现场办公的质量和水平。
五、以学思践悟的精神,深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,指导“四下基层”实践
“四下基层”是新时代中国特色社会主义思想在基层工作中的具体体现,是我们做好基层工作的行动指南。作为基层干部,我们要以学思践悟的精神,深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,用先进的理论武装头脑,指导实践。一是要系统学习,全面掌握习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义和丰富内涵,做到真学、真懂、真信、真用。二是要深入思考,结合基层工作实际,认真思考如何将习近平新时代中国特色社会主义思想转化为具体的工作举措,确保理论与实践相结合。三是要勇于实践,将学习成果转化为推动工作的强大动力,敢于担当、勇于创新,不断提升基层工作的质量和水平。四是要不断总结,定期回顾学习成果,总结工作经验,查找不足之处,持续改进提升,确保“四下基层”工作取得实效。
六、以团结奋进的姿态,凝聚合力推进“四下基层”工作
“四下基层”是一项系统工程,需要全区上下共同努力,形成合力。作为XX区委副书记,我要发挥带头作用,团结带领班子成员和广大党员干部,以团结奋进的姿态,扎实推进“四下基层”工作。一是要加强组织领导,成立专门的工作领导小组,明确职责分工,确保各项工作有序推进。二是要加强队伍建设,选拔一批政治素质高、业务能力强的干部充实到基层一线,提升基层工作的战斗力。三是要加强考核激励,建立健全考核评价机制,将“四下基层”工作纳入年度目标考核,激发广大党员干部的积极性和创造性。四是要加强宣传引导,充分利用各种媒体平台,广泛宣传“四下基层”的先进典型和成功经验,营造良好的舆论氛围,凝聚全社会的力量共同推进“四下基层”工作。
总之,“四下基层”是密切联系群众、服务群众的重要途径,是检验我们工作成效的重要标准。作为基层干部,我们要牢记初心使命,践行党的宗旨,以事无巨细的耐心、踏破铁鞋的恒心、和风细雨的信心、雷厉风行的决心,当好基层的“宣传员”、“调研员”、“调解员”、“接线员”,用实际行动诠释新时代中国特色社会主义思想的深刻内涵,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。
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