今天,我们在这里举行仪式,庆祝市市场监管局巡回法庭正式挂牌成立。这也是继交通案件巡回法庭后,我市第二个专项巡回审判点。我谨代表全院干警,对参加授牌仪式的各位领导和同志们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!近年来,随着经济社会快速发展,市市场监管局年均受理消费纠纷数量达XX余件,与此同时,法院受理的消费纠纷案件呈现逐年上升趋势,案件类型也更加复杂多样。长期以来,市市场监管局、市消费者委员会坚持为消费者撑腰,以免费、方便、快捷的服务获得了消费者的广泛肯定和信赖。但消费纠纷所呈现出的新情况、新问题,让传统调解方式面临重重困难。为及时有效化解消费纠纷,最大限度保护消费者的合法权益,近期,市法院、市市场监管局、市消费者委员会决定设立市法院驻市市场监管局巡回法庭审判点,旨在创新消费纠纷“诉调对接”工作机制,实现资源共享,功能互补。市场监管巡回法庭将由两名资深法官驻点办公,指导处理消费者权益纠纷案件以及涉及市场监管部门行政诉讼案件等相关工作。虽然今天是市场监管巡回法庭的授牌仪式,但巡回审判点早在去年X月就已经开始试运行并正常受理消费纠纷,一年多以来,市场监管巡回法庭共化解各类消费纠纷XX余件。在“诉调对接”消费维权机制的实际运作中,凡经市市场监管局、市消委依法达成的调解协议,当事人可以直接在巡回法庭申请司法确认,法官经审查认为调解协议符合确认条件的,将制作确认决定书,一方当事人拒绝履行或未全部履行的,对方当事人可申请法院强制执行,省略了法院立案和开庭审理的民事诉讼程序和环节,打破了以往法院调解中“只对接、不省环节”的状况,充分体现了“联合办案、联合调解、快速高效”的特点。同时,根据工作需要,市法院、市市场监管局和市消委还将不定期召开联席会议,研究消费纠纷诉调工作中的重大事项和重要举措,制定诉调工作发展规划、方案、年度工作目标,交流工作情况及信息,协调解决工作中遇到的问题。
这一举措不仅标志着我市在法治建设方面迈出了坚实的一步,更是深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的具体实践。通过设立市场监管巡回法庭,我们旨在构建一个更加公正、透明、高效的消费纠纷解决平台,切实维护广大消费者的合法权益,促进社会和谐稳定。巡回法庭的成立,不仅是对现有司法资源的有效整合,也是对社会治理体系的一次创新探索。它将司法服务延伸到最需要的地方,使得消费者能够更加便捷地获得法律支持,同时也为商家提供了一个公平竞争的环境,有助于营造良好的市场秩序。
在未来的日子里,我们将继续深化“诉调对接”机制,不断总结经验,完善工作流程,提升服务质量。一方面,我们将加强与市市场监管局、市消费者委员会的沟通协作,确保信息共享、资源互通,形成工作合力;另一方面,我们将加大宣传力度,提高社会各界对巡回法庭的认识和支持度,引导更多消费者选择这一高效便捷的纠纷解决途径。此外,我们还将积极探索与高校、研究机构的合作,引入更多的专业人才和技术手段,提升调解工作的科学性和权威性。
在此过程中,我们将始终坚持以人民为中心的发展思想,把人民群众的满意作为工作的出发点和落脚点。通过不断优化服务流程,提高工作效率,努力实现“小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交”的工作目标,真正把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态。同时,我们也将注重加强对调解员的培训和管理,不断提升其业务能力和职业素养,确保每一起案件都能得到公正合理的处理,让每一位当事人都能感受到公平正义就在身边。
展望未来,我们深感责任重大,使命光荣。在市委、市政府的坚强领导下,在市法院、市市场监管局、市消费者委员会等各部门的共同努力下,我们有信心、有能力将市场监管巡回法庭打造成为我市法治建设的一张亮丽名片。让我们携手并进,共同开创我市消费纠纷解决工作的新局面,为建设更高水平的平安城市、法治城市作出新的更大贡献!
最后,再次感谢各位领导和同志们的到来,希望大家能够继续关心和支持市场监管巡回法庭的工作,共同为维护消费者权益、促进社会和谐稳定贡献力量。谢谢大家!
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