驻村干部关于在党建服务站开展党建服务活动的几点思考

　　近几年来，我们紧紧围绕美丽乡村建设，大力加强农村服务型党组织建设，目前已经收到了良好的效果。下面我结合自己的驻村经历和思考抛砖引玉一下，几点不成熟的看法供大家参考。

　　一、要做好党建服务工作，首先要拓宽民情收集渠道。我们要依托党建服务站或老乡邻党员工作室，搭建起民情民意收集平台，做到事事有人倾听、件件有人受理。一是可以开通民情收集热线。选出德高望重的党员代表，负责民情收集热线工作，并公布邮箱、微信等，落实专人负责热线接听，及时记录来电求助咨询人员姓名、求助反映事项、联系电话，随时受理和解决群众的求助事宜。二是可以定期到群众家中走访。某村共21个村民小组，党总支分成3个片区，党员们分成片区走访的话，工作量会相对小一些，可以建立定期走访制度，建立走访档案，切实把群众的困难诉求摸清楚，掌握第一手资料。三是可以设立民情收集信箱。主要是针对一些不愿意直接打电话、口头反映的群众，在村里主干道旁设立民情收集信箱，定期开箱收集。这项工作是基础工作，也是很重要的一项工作。

　　二、要做好党建服务工作，其次要切实回应群众诉求。我们设身处地为群众想一想，把问题诉求反映给我们，我们不去想方设法解决，不要说一次两次，就是有一次这样的事情，群众就不会买账了，我们的可信度就会大大打折扣，群众也就不会支持我们党员服务工作了。那么，如何回应群众诉求，可以从以下几点着手。一是回应要迅速，不管群众的诉求有多棘手、有多难办，第一时间进行回应，一起想办法解决，要把我们的态度表明出来。二是解决要尽力，我们有没有尽力帮忙，群众都是看在眼里记在心里，即使我们没有帮忙解决好，群众也不会怪我们，毕竟有些事情是超出我们能力范围的。三是解释要及时，有些问题我们确实解决不了，或者有些无理的诉求，我们不能简单粗暴地进行驳回，我们要耐心地做好解释，让群众明白哪些事情是可以通过其他途径解决的，哪些事情是我们力所不及的，争取群众的理解和支持。

　　三、要做好党建服务工作，还要强化党员队伍的教育培训。党员是党的肌体的细胞，党员队伍的素质直接影响到党的形象和战斗力。因此，我们必须重视党员的教育培训，不断提高他们的政治素养和服务能力。一是要加强政治理论学习。组织党员深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于农村工作的重要论述，增强党员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，确保党员在思想上行动上与党中央保持高度一致。二是要开展业务技能培训。针对农村工作特点，定期举办农业技术、法律法规、心理健康等方面的培训班，提升党员解决实际问题的能力。三是要注重实践锻炼。鼓励党员积极参与乡村振兴、脱贫攻坚等中心工作，通过实践锻炼提高他们的工作能力和群众工作水平。四是要加强纪律作风建设。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对形式主义、官僚主义，树立良好的党员形象，赢得群众的信任和支持。

　　四、要做好党建服务工作，还需要建立健全激励约束机制。有效的激励机制能够激发党员的积极性和创造性，而合理的约束机制则能够规范党员的行为，确保服务工作的质量和效率。一是要完善考核评价体系。建立科学合理的考核评价指标，将服务群众的效果作为评价党员的重要依据，通过量化考核促进党员更好地履行职责。二是要实施正向激励措施。对于表现突出的党员，给予表彰奖励，树立先进典型，发挥示范引领作用。三是要严肃问责追责。对于不作为、乱作为的党员，要坚决予以批评教育，情节严重的要按照党纪国法严肃处理，维护党的纪律和权威。四是要加强监督管理。建立健全监督制约机制，畅通群众监督渠道，及时发现和纠正服务工作中存在的问题，防止权力滥用和腐败现象的发生。

　　五、要做好党建服务工作，最后要注重总结经验推广成果。成功的经验和做法需要及时总结提炼，并在更大范围内推广应用，以推动农村服务型党组织建设不断迈上新台阶。一是要善于总结提炼。对实践中探索出的好经验好做法，要及时进行总结归纳，形成可复制可推广的经验模式。二是要加强宣传推介。利用各种媒体平台，广泛宣传农村服务型党组织建设的成功案例和先进事迹，营造浓厚的工作氛围。三是要推动成果转化。将成功经验转化为具体政策措施，指导和推动其他地区农村服务型党组织建设工作。四是要持续跟踪问效。建立长效机制，定期对已推广的经验进行评估反馈，根据实际情况不断调整优化，确保取得实效。

　　综上所述，做好农村服务型党组织建设是一项系统工程，需要我们在拓宽民情收集渠道、切实回应群众诉求、强化党员队伍教育培训、建立健全激励约束机制以及注重总结经验推广成果等方面下功夫。只有这样，才能真正把党的温暖送到千家万户，把党的声音传遍每一个角落，为实现乡村振兴战略目标提供坚强的组织保障。让我们在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，不忘初心、牢记使命，以更加饱满的热情和更加务实的作风投入到美丽乡村建设中去，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。

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