提质增效强服务 创先争优促发展
在深入开展创先争优活动中,办公室应立足自身职能定位,发挥好参谋助手作用,紧紧围绕中心工作和发展大局,提高服务效能,提升服务水平。我办以“打造五型机关”为目标,努力做到争先发展多献策、部署落实严督查、完善机制树品牌,以创优争先的实际行动推动财政工作又好又快发展。
一、深入调研,当好参谋,在服务领导决策上创先争优
一是立足职能综合调研。近年来,我们立足财政职能,撰写了《重抓税源培植促增收》、《强化服务,提高重点企业贡献份额》等调研文稿。我们将以保持财税工作“四个超历史”业绩为主线,针对“重点行业税收监管”、“速效税源培植”、“扩大筹融资总量”等3个重点课题开展调研,为财政工作“大干四个月,奋力夺全年” 提出科学性和可行性的建议措施。
二是关注热点选题调研。财政工作在取得显著业绩的同时,也面临着一些新形势、新问题。我们将结合财政工作安排,选取涉农资金管理、惠农资金发放、新农保推进等社会关注、群众关心的项目,进行针对性调研,总结成功经验,排查存在不足,为领导下一步工作部署提供参考。
三是广集群智开门调研。在创优争先活动中,注重发挥信息直通车作用,在“鹤乡财苑”网站设置交流平台,每季度向行风监督员寄送征求意见函,并开门纳谏邀请“两代表一委员”和企业代表,提出意见与建议,及时梳理汇总反馈给局领导。
二、强化督查,综合协调,在保障部门高效运转上创先争优
一是健全督查机制。为确保各项决策部署落实到位,我们建立了完善的督查工作机制,明确了督查任务、责任分工和时间节点,确保每一项工作都有专人负责、专人跟进。通过定期召开督查会议,及时掌握工作进展,解决存在的问题,确保各项工作有序推进。
二是加强综合协调。办公室作为机关运转的核心部门,承担着大量的协调工作。我们在日常工作中,注重加强与各科室、各部门的沟通联系,及时传达上级指示精神,协调解决工作中的难点和堵点问题,确保各部门之间信息畅通、协同配合,形成工作合力。
三是优化服务流程。为进一步提高服务效能,我们对各项业务流程进行了全面梳理和优化,简化办事程序,缩短办理时间,提升工作效率。同时,加强信息化建设,推广电子政务应用,实现数据共享和业务协同,为干部职工提供更加便捷高效的服务。
三、创新方式,提升素质,在加强队伍建设上创先争优
一是加强学习培训。我们高度重视干部职工的学习培训工作,制定了详细的学习计划,组织开展了形式多样的学习活动。通过集中学习、专题讲座、在线学习等方式,引导干部职工学习了党的最新理论成果、法律法规和专业知识,不断提升综合素质和业务能力。
二是强化作风建设。我们始终把作风建设放在重要位置,严格落实中央八项规定及其实施细则精神,坚决纠正“四风”问题。通过开展警示教育、廉政谈话等活动,增强干部职工廉洁自律意识,营造风清气正的工作氛围。
三是激励担当作为。我们建立健全了激励约束机制,对表现突出的干部职工给予表彰奖励,对工作不力的进行批评教育,激发全体人员的工作积极性和创造性。同时,注重关心关爱干部职工,帮助解决实际困难,增强队伍凝聚力和战斗力。
四、拓展渠道,优化服务,在提升社会满意度上创先争优
一是优化政务服务。我们不断优化政务服务环境,提升服务质量。通过设立便民服务窗口,推行“一站式”服务,简化办事流程,缩短办理时限,让群众少跑腿、好办事。同时,加强与企业的沟通联系,主动上门服务,了解企业需求,帮助企业解决实际问题,助力企业发展。
二是广泛听取民意。我们注重倾听群众呼声,广泛收集社情民意。通过设立意见箱、开通热线电话、开展问卷调查等多种方式,及时了解群众的意见和建议,认真研究解决群众反映的问题,切实维护群众利益。
三是加强宣传引导。我们充分利用各种媒体资源,加大宣传力度,及时报道财政工作的亮点和成效,提高社会知晓率和认可度。通过举办新闻发布会、发布政务信息等方式,增强财政工作的透明度,树立良好的社会形象。
总之,通过深入开展创先争优活动,我们进一步提高了服务效能,提升了服务水平,为推动财政工作高质量发展作出了积极贡献。我们将继续以创优争先的实际行动,为实现财政工作“大干四个月,奋力夺全年”的目标而努力奋斗。
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