为深入贯彻落实中央、省委、市委党史学习教育和政法队伍教育整顿相关工作部署，现就全市政法系统开展“我为群众办实事”实践活动提出以下实施方案。一、主要目标坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，紧扣党史学习教育和政法队伍教育整顿工作安排，立足政法职能作用，高标准、高质量开展“我为群众办实事”实践活动，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，进一步解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感，进一步提升政法工作高质量发展的能力水平，切实为“十四五”开好局起好步创造安全稳定的社会环境，以优异成绩庆祝建党100周年。二、重点任务及措施（一）开展电信网络诈骗大整治行动深入开展电信网络诈骗专项整治，强化侦查打击、涉诈重点人员管控，持续推进“云剑”“断卡”等专项行动和“xx”“xxxxx”等专案行动，实施网络犯罪黑灰产业链全链条打击，坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势。推进市、县两级反诈中心实体化运行，研发“守望者”反诈实战业务应用平台，形成警、银、企一体化打防模式，构建“全警反诈、全社会反诈”新格局。健全完善公检法会商机制，组建打击电信网络诈骗犯罪法律研究团队，依法快捕快诉快审快判。积极运用检察建议、司法建议，推动加大行业监管和整治力度，及时堵住管理和技术漏洞，做好电信网络诈骗犯罪源头预防工作。组织开展“无诈小区、村（居）、学校、企业”等创建活动，加大反诈骗相关法律法规及安全防范知识宣传力度，适时集中宣判一批典型案件，切实增强人民群众警惕防范心理，提高识骗防骗能力,有效保护人民群众人身财产安全。责任单位：市公安局，市法院、市检察院、市司法局（逗号前为牵头单位，下同）。
（二）深化矛盾纠纷排查化解工作
建立健全矛盾纠纷排查化解长效机制，加强矛盾纠纷源头治理。一是完善矛盾纠纷多元化解机制，整合人民调解、行政调解、司法调解资源，形成合力。依托社区警务室、网格化服务管理平台，定期开展矛盾纠纷排查，及时发现并化解苗头性、倾向性问题，防止矛盾激化升级。二是推广“枫桥经验”，创新基层社会治理模式，鼓励和支持社会力量参与矛盾纠纷化解工作，探索建立第三方调解组织，提供专业化的调解服务。三是加强对重点领域、重点群体的矛盾纠纷排查，特别是涉及土地征用、房屋拆迁、劳动争议等方面的矛盾纠纷，要采取针对性措施，确保社会稳定。四是利用现代信息技术手段，搭建矛盾纠纷在线调解平台，实现线上线下相结合，提高矛盾纠纷化解效率。通过以上措施，力争在20xx年底前，全市矛盾纠纷排查化解率达到95%以上，重大矛盾纠纷发生率下降20%，群众满意度显著提升。责任单位：市司法局，市民政局、市公安局、市信访局、市人力资源和社会保障局。
（三）推进法治宣传教育普及
全面贯彻实施“八五”普法规划，深入推进法治宣传教育，营造尊法学法守法用法的良好氛围。一是加强领导干部法治教育培训，将法治教育纳入各级党校（行政学院）培训计划，组织领导干部参加宪法法律知识考试，提升依法行政能力和水平。二是广泛开展法治文化宣传活动，利用国家宪法日、法律颁布纪念日等时间节点，举办形式多样的法治文化活动，如法治讲座、法治文艺演出、法治书画展等，丰富群众法治文化生活。三是创新法治宣传教育方式，充分利用互联网、移动通信等现代传媒手段，打造一批具有地方特色的法治宣传教育品牌，如“法治之声”广播节目、“法治在线”电视栏目等，扩大法治宣传教育覆盖面。四是注重青少年法治教育，推动法治副校长制度落实，加强校园法治文化建设，组织学生参观法院、检察院，开展模拟法庭等活动，培养青少年法治意识。通过这些措施，到20xx年，全市公民法治素养明显提高，法治观念深入人心，尊法学法守法用法成为社会共识。责任单位：市司法局，市委宣传部、市教育局、市文化广电旅游局、市广播电视局。
（四）优化公共法律服务体系
坚持以人民为中心，加快构建覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系。一是完善公共法律服务网络，依托乡镇（街道）司法所、村（社区）法律顾问，建设标准化公共法律服务工作站（室），实现法律服务“最后一公里”的无缝对接。二是加强法律援助工作，降低法律援助门槛，扩大法律援助范围，确保弱势群体合法权益得到有效维护。三是提升公证服务质量，推进公证信息化建设，简化办证流程，缩短办证时间，提高公证服务效率。四是发展律师服务业，引导和支持律师事务所向基层延伸，鼓励律师参与公益法律服务，满足人民群众日益增长的法律服务需求。五是推进司法鉴定规范化建设，建立健全司法鉴定质量管理体系，提高司法鉴定公信力。通过上述举措，力争在20xx年底前，全市公共法律服务体系建设更加完善，法律服务供给更加充分，人民群众对公共法律服务的满意度达到90%以上。责任单位：市司法局，市财政局、市人力资源和社会保障局、市民政局。
（五）加强政法队伍建设
按照“政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬”的总要求，着力打造一支党和人民信得过、靠得住、能放心的政法铁军。一是强化政治建设，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是加强业务培训，围绕执法司法新要求、新任务，定期组织政法干警参加业务培训和岗位练兵，提升执法司法能力和水平。三是严格纪律作风，坚持刀刃向内，坚决整治执法司法中的顽瘴痼疾，严肃查处违纪违法行为，树立政法队伍良好形象。四是深化改革创新，加快推进政法领域全面深化改革，优化政法机关职能配置，提高执法司法效能。五是关爱政法干警，建立健全职业保障机制，落实从优待警政策，激发政法干警干事创业热情。通过这些措施，努力打造一支忠诚干净担当的高素质政法队伍，为维护国家安全和社会稳定提供坚强组织保证。责任单位：市委政法委，市法院、市检察院、市公安局、市司法局。
总之，全市政法系统要以高度的政治责任感和历史使命感，认真贯彻落实中央、省委、市委关于党史学习教育和政法队伍教育整顿的各项决策部署，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决人民群众的急难愁盼问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，为全市经济社会高质量发展保驾护航，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
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