守住底线，规范服务
——在与党务办、秘书一科、文书科和财务科干部座谈会上的讲话
范文
x月x日上午，区委刚刚召开20xx年项目谋划暨风险评估会，特别是x书记提出了明年工作“兜住底线不出事，聚焦赛事出成果，实施项目全规范”的总要求，我一直思考一个问题，我们办公室工作的风险点是什么？如何提前防范、轻装上阵、主动协调服务？原本是打算和秘书一科、综合科还有分管线科室分层次座谈，想厘清一下明年工作思路。借防风险这一内容，选择你们四个科室进行一个“务虚”的座谈。主要基于以下考虑：党务办负责区政府党组政治理论学习和办公室党支部日常工作，事关办公室政治底线。文书科负责区政府所有文件的收发、传阅和处理，事关办公室涉密底线。秘书一科负责区政府系统重要公务接待安排，事关办公室廉洁底线。财务科负责办公室财务运转、审核报销，事关办公室财经纪律底线。所以四个科室工作如何，事关领导对我们的满意度、社会对我们的认同度以及群众对我们的满意度，切忌“粗枝大叶”、“小节无害”，宁要一个“过得硬”，不要九个“过得去”。刚才，对于党务办、文书科和财务科就具体工作进行了安排，希望大家高度重视，立整立改，下面重点就秘书一科的工作进行探讨和交流。
秘书一科作为区政府系统的重要窗口，承担着重要的公务接待任务，直接关系到区政府的形象和声誉。因此，秘书一科的每一位同志都要深刻认识到自身岗位的重要性，始终保持高度的责任感和使命感，确保每一次接待都能体现区政府的高标准和严要求。在具体工作中，我们要做到以下几点：
首先，强化政治理论学习，提升政治站位。秘书一科的同志们要深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于全面从严治党的重要论述，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。通过学习，不断提高自身的政治敏锐性和鉴别力，确保在任何情况下都能保持清醒的头脑，坚决维护党中央权威和集中统一领导。同时，要结合实际工作，将政治理论学习与业务能力提升结合起来，做到学以致用，用以促学，形成良好的学习氛围。
其次，严格遵守廉洁自律规定，树立良好形象。秘书一科的工作性质决定了我们在公务接待中必须时刻绷紧廉洁自律这根弦。要严格按照中央八项规定及其实施细则精神，坚持厉行节约、反对浪费的原则，杜绝任何形式的铺张浪费。在接待过程中，要严格控制接待标准，简化接待程序，减少不必要的陪同人员，避免给基层单位增加负担。同时，要加强对接待经费的管理，确保每一分钱都花在刀刃上，经得起审计和监督。此外，还要注重个人品德修养，做到清清白白做人，干干净净做事，以实际行动赢得领导和社会的信任和支持。
再次，提高服务质量，展现专业素养。秘书一科的同志们要不断提升自己的业务能力和综合素质，努力成为接待工作的行家里手。要熟悉接待工作的各项流程和要求，掌握必要的礼仪知识和服务技巧，确保每一次接待都能做到周到细致、井然有序。在接待过程中，要注重细节，关注来宾的需求和感受，提供个性化、人性化的服务，让来宾感受到区政府的热情和关怀。同时，要加强与其他科室的沟通协作，形成工作合力，确保接待任务顺利完成。对于重大活动和重要来宾的接待，要提前制定详细的接待方案，明确责任分工，落实具体措施，确保万无一失。
最后，加强风险防控，确保安全稳定。秘书一科的工作涉及面广、敏感性强，稍有不慎就可能引发不良后果。因此，我们要始终把安全放在首位，建立健全风险防控机制，切实做好各类风险隐患的排查和化解工作。要加强对接待场所的安全检查，及时发现和消除安全隐患，确保来宾的人身安全。同时，要密切关注社会舆情，及时回应公众关切，妥善处理突发事件，防止事态扩大。对于涉密信息和敏感事项，要严格保密，不得擅自对外透露，确保信息安全。此外，还要加强应急处置能力建设，定期组织演练，提高应对突发情况的能力。
总之，秘书一科的同志们要充分认识自身岗位的重要性，始终保持高度的责任感和使命感，不断提升自身的业务能力和综合素质，严格遵守廉洁自律规定，提高服务质量，加强风险防控，为区政府的各项事业发展作出新的更大贡献。希望同志们在今后的工作中，继续发扬优良传统和作风，以更加饱满的精神状态和更加务实的工作态度，迎接新的挑战，创造新的辉煌。
在新的一年里，让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，按照区委、区政府的决策部署，凝心聚力，攻坚克难，为推动全区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。谢谢大家！
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