同志们:
今天召开这次会议,主要是贯彻落实x月xx日x市委常委(扩大)会议、xx月xx日x市政务服务工作推进会议和x月xx日市委常委会议精神,通报情况,分析问题,动员各级各有关部门,进一步明确目标、压实责任,主动担当作为,全力攻坚冲刺,确保考核指标取得优异成绩。刚才,市行政审批服务局和大数据中心分别通报了有关情况,对重点任务进行了分析安排,我都赞同,大家要结合各自实际,认真抓好落实。下面,我讲三个方面的意见。
一、认清当前形势,凝聚思想共识
推进政务服务和数字政府建设,是践行以人民为中心的发展思想、建设服务型政府的重要内容,是优化营商环境、提升区域竞争力的有效举措,对于推动政府治理能力现代化、建设人民满意的现代化高品质城市都具有重要意义。一是上级有要求。习近平总书记明确指出,要加快转变政府职能,打造市场化、法治化、国际化营商环境。近年来,中央、省、x市围绕转变政府职能、优化营商环境,把政务服务和数字政府建设摆在前所未有的位置,做出了一系列安排部署,营造了服务效能大提升、营商环境大改善的浓厚氛围。必须站在讲政治的高度,不折不扣地把上级的决策部署落实到位。二是发展有需求。政务服务是优化营商环境的主要抓手,只有扩大“一网通办”、“一窗受理”、“一次办好”等改革成果,才能让企业办事更加顺畅,才能更好地吸引优质项目落户x市。建设数字政府是深化“放管服”改革、优化营商环境的核心环节,加快推进“互联网+政务服务”、“互联网+监管”等工作,能够有效提高办理效率和政府工作透明度,降低制度性交易成本。三是群众有期盼。优化政务服务和建设数字政府,根本目的是通过提升行政服务效能、打造阳光政府,为企业和群众提供高效、优质、暖心服务,让企业更满意,让群众有更多获得感。四是考核分量重。x市委、市政府对这项工作高度重视,将“政务服务和数字政府建设”纳入年度绩效考核体系,作为评价各级各部门工作成效的重要指标之一,考核结果将直接影响各单位的年终评优评先和干部选拔任用。
二、坚持问题导向,精准施策发力
在肯定成绩的同时,我们也必须清醒地看到,我市在政务服务和数字政府建设方面还存在一些不容忽视的问题。一是思想认识不到位。个别单位和部门对政务服务和数字政府建设的重要性认识不足,存在等靠要的思想,缺乏主动性和创新意识,导致一些好的政策和措施难以落地见效。二是业务协同不顺畅。由于部门间信息壁垒依然存在,数据共享机制不健全,导致企业和群众在办理跨部门事项时仍需多次跑腿,影响了服务质量和效率。三是技术支撑不充分。虽然我市在信息化建设方面取得了一定成效,但与先进地区相比,还有较大差距,特别是在云计算、大数据、人工智能等新技术的应用上还不够广泛深入,制约了数字政府建设的步伐。四是安全保障有隐患。随着政务信息系统不断增多,网络安全风险日益突出,部分单位对网络安全重视不够,安全防护措施落实不到位,存在较大安全隐患。
针对上述问题,我们要坚持问题导向,精准施策,集中力量解决好以下几个方面的问题。首先,要强化组织领导。各级各部门要切实提高政治站位,深刻认识推进政务服务和数字政府建设的重要意义,将其作为“一把手”工程来抓,主要领导亲自部署、亲自推动,分管领导具体负责、具体落实,形成上下联动、齐抓共管的工作格局。其次,要加强业务协同。要以“一件事一次办”为目标,加快推进跨部门业务流程再造,打破信息孤岛,实现数据互联互通,让企业和群众在一个窗口就能办成所有事。再次,要加大技术投入。要积极引入先进技术和优秀人才,加强与高校、科研院所的合作,推动技术创新和应用,不断提升数字政府建设水平。最后,要筑牢安全防线。要坚持安全与发展并重,建立健全网络安全管理体系,完善应急预案,定期开展安全检查和演练,确保政务信息系统安全稳定运行。
三、加强统筹协调,确保工作实效
为确保政务服务和数字政府建设各项任务落到实处,我们要进一步加强统筹协调,形成工作合力。一是明确责任分工。要按照“谁主管、谁负责”的原则,细化分解目标任务,明确牵头单位和配合单位的责任,确保每一项工作都有人抓、有人管。二是强化督促检查。要建立定期调度和通报制度,加强对重点任务的跟踪问效,及时发现和解决工作中存在的问题,确保各项任务按时保质完成。三是注重宣传引导。要充分利用各类媒体资源,广泛宣传政务服务和数字政府建设的成效和经验,增强社会各界的认同感和支持度,营造良好的舆论氛围。四是严格考核奖惩。要将政务服务和数字政府建设纳入绩效考核体系,实行差异化考核,对表现突出的单位和个人给予表彰奖励,对工作不力、进展缓慢的单位进行约谈问责,倒逼责任落实。
同志们,推进政务服务和数字政府建设是一项系统工程,需要我们共同努力、久久为功。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实中央、省、市的各项决策部署,以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的举措,奋力开创政务服务和数字政府建设新局面,为加快建设人民满意的现代化高品质城市作出新的更大贡献!
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