市政府办工作典型材料
202x年，X市人民政府办公室在省政府办公厅及省直各部门的关心指导下，在X市委、市政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，不忘初心、牢记使命，圆满完成各项工作任务。特别是围绕全市中心工作，不断优化经济发展环境，创新思路，积极行动，有力促进了全市高质量发展。
一、紧扣温暖企业政策落地行动，服务实体企业建立健全机制
出台《X市温暖企业活动政策落地工作方案》、《X市推进政策落地操作细则》，明确了政策落地工作内容、实施方法和考核评价标准。制定干货政策公示和案例宣传模板，到各部门进行现场培训，并对工作情况进行督办。梳理公示政策。全面梳理近三年来国家、省、市出台的各类涉企政策文件，提炼总结干货政策X条；在市政府门户网首页设立惠企政策专栏，公布干货政策清单，并对清单实施滚动管理，及时清理过期、失效的扶持政策，及时更新补充新出台的政策举措。宣传典型案例。在《X日报》头版开设“推进政策落地、优化营商环境、真情温暖企业”专栏，采取“政策干货+政策依据+具体案例”的模式，让企业现身说法，给同类型的企业提供参考。同时，公布政策落实责任部门电话、企业服务热线以及投诉热线电话，形成业务咨询和投诉的工作闭合圈。鼓励各单位通过网站、微信公众号、APP等新媒体同步进行宣传，并根据点击量判断干货政策在企业受欢迎程度及传播程度，确保政策信息的广泛传播和深入解读。
二、深化“放管服”改革，提升政务服务效能
为进一步优化营商环境，X市人民政府办公室深入推进“放管服”改革，着力解决企业和群众办事难、办事慢、多头跑等问题。一是简化审批流程，压缩审批时限。对涉及企业开办、项目审批、资质认定等事项进行全面梳理，取消不必要的前置条件，精简申报材料，实行并联审批，大幅缩短办理时间。二是推进“互联网+政务服务”。依托全国一体化在线政务服务平台，实现政务服务事项网上可办率达到90%以上，推动更多高频事项实现“一网通办”、“跨省通办”。三是加强事中事后监管。建立健全以信用为基础的新型监管机制，推行“双随机、一公开”监管方式，减少对企业正常生产经营活动的干扰。四是优化政务服务大厅功能布局。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式，重新规划政务服务大厅，设置自助服务区、咨询引导区、等候休息区等功能区域，提升服务体验。五是开展政务服务满意度调查。定期组织第三方机构对政务服务质量进行评估，收集企业和群众的意见建议，及时改进工作。
三、强化督查督办，确保政令畅通
为确保中央、省、市各项决策部署落到实处，X市人民政府办公室强化督查督办工作，建立了“月调度、季通报、年总结”的工作机制。一是完善督查督办制度。修订完善《X市人民政府督查工作办法》，明确督查督办的范围、程序、方法和要求，确保督查督办工作规范化、制度化。二是建立联动督查机制。与市委督查室、市人大常委会办公室、市政协办公室等部门建立常态化沟通协调机制，整合资源，形成合力，提高督查效率。三是创新督查方式方法。运用大数据、云计算等信息技术手段，对重点工作进展情况进行实时监控，发现问题及时预警。四是加大问责力度。对不作为、慢作为、乱作为的行为严肃追责，确保政令畅通、执行有力。五是注重成果运用。将督查结果纳入年度绩效考核，作为评先评优的重要依据，激励各级各部门担当作为。
四、加强队伍建设，提升履职能力
X市人民政府办公室高度重视干部队伍建设，坚持德才兼备、以德为先的原则，着力打造一支忠诚干净担当的高素质专业化干部队伍。一是加强政治理论学习。组织全体干部职工深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是强化业务技能培训。举办各类专题培训班，邀请专家学者授课，帮助干部职工掌握新知识、新技能，提升专业素养。三是严格日常管理。严格执行中央八项规定及其实施细则精神，加强党风廉政建设，树立良好形象。四是关心关爱干部职工。落实带薪休假、健康体检等福利待遇，营造拴心留人的工作氛围。五是注重年轻干部培养。建立年轻干部选拔任用机制，为优秀年轻干部成长成才搭建平台。
五、加强作风建设，树立良好形象
X市人民政府办公室始终把作风建设放在重要位置，持续深化“两学一做”学习教育常态化制度化，推动作风建设向纵深发展。一是严格落实中央八项规定及其实施细则精神。坚决反对形式主义、官僚主义，杜绝“四风”问题反弹回潮。二是深入开展“大学习、大调研、大改进”活动。组织干部职工深入基层、深入群众，了解民情民意，查找问题不足，研究对策措施。三是加强机关文化建设。丰富文化生活，增强团队凝聚力。四是积极开展志愿服务活动。组织干部职工参与文明创建、扶贫帮困、环境保护等志愿服务活动，展现政府机关的良好形象。五是加强舆论引导。正确引导社会舆论，及时回应社会关切，营造良好的舆论氛围。
六、展望未来，再创佳绩
202x年，X市人民政府办公室在各方面取得了显著成绩，但面对新形势、新任务、新挑战，我们清醒认识到还存在一些差距和不足。下一步，我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委、市政府中心工作，进一步解放思想、开拓创新，不断提升工作水平和服务质量，为推动X市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
一是进一步优化营商环境。继续深化“放管服”改革，降低企业成本，激发市场活力。二是进一步提升政务服务效能。加快推进数字政府建设，提高线上线下融合服务水平。三是进一步加强督查督办。健全完善督查体系，确保各项决策部署落实到位。四是进一步加强队伍建设。加大教育培训力度，提升干部队伍综合素质。五是进一步加强作风建设。坚持不懈纠治“四风”，树立为民务实清廉的良好形象。六是进一步加强舆论引导。积极回应社会关切，营造良好舆论环境。
总之，X市人民政府办公室将在市委、市政府的坚强领导下，不忘初心、牢记使命，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加优异的成绩，迎接新时代的新挑战，为建设美丽幸福的新X市而努力奋斗。
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