几年来,为转变全县地税机关工作作风,优化经济发展环境,提高工作效能、服务质量和依法执政水平,全局上下围绕效能建设做了很多工作,制定了一系列的效能监察制度,采取了一些有力措施,取得了良好效果,为“组织收入”中心工作的完成起到了关键的作用。根据这几年的做法和经验,我认为要作好效能建设工作,更好地发挥其辅助作用,还应该抓好以下几点:
一、机关效能制度建设工作必须常抓不懈
要进一步抓好《范县地税局机关效能建设工作制度》等机关效能建设制度在全县地税系统的贯彻落实,并结合本地本单位工作实际,制订和细化相应的配套措施和制度。要求各单位领导干部带头遵守和执行制度,对违反制度的行为要严肃处理,真正做到以制度管人管事。机关效能建设不仅是提高工作效率的重要手段,更是落实习近平新时代中国特色社会主义思想的具体体现。我们要通过不断完善的制度体系,确保每一项工作都有章可循、有规可依,形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的良好局面。
二、加大宣传力度,强化全员法规学习
积极应用各种渠道,加强机关效能建设宣传力度,强化机关工作人员法规意识,组织一次全地税系统性的有关效能法规知识的学习竞赛活动,营造“人人懂效能、人人讲效能”的高效工作氛围。开展“树优良作风、创优质服务、做优秀公仆”活动,通过切实解决地税系统在思想作风、工作作风、领导作风、学风和干部生活作风等方面的突出问题,增强全体机关工作人员的宗旨观念和公仆意识,着力建设“廉洁、勤政、务实、高效”的机关作风,以良好的党风、政风推动机关效能建设工作深入开展,从而不断提高机关工作效率,为地税系统向社会提供优质服务创造有利条件,为我县加快发展创造一流的软环境。我们还要充分利用网络平台、内部刊物、培训班等多种形式,广泛宣传效能建设的重要性,使每一位工作人员都能深刻认识到自身行为与整体效能之间的关系,自觉维护机关形象,提升服务质量。
三、巩固深化公开办事制度的贯彻落实工作
在做好公开办事制度的日常性巩固工作的基础上,加强督促检查,推进公开办事制度的标准化、规范化建设。首先检查首问责任制、一次性告知制、限时办结制、否定报备制、效能追究制和出勤考勤制等制度的贯彻落实情况,强调各部门应切实负起责任,加强自我管理,把效能建设各项制度落到实处。其次是加大投件办理力度。进一步完善、规范效能投诉受理办理工作,建立健全投诉举报机制,确保群众反映的问题能够及时得到回应和解决。通过定期开展效能评估,查找存在的问题和不足,及时调整和完善相关制度,确保公开办事制度真正惠及群众,提升人民群众的满意度和获得感。
四、加强信息化建设,提高工作效率
随着信息技术的飞速发展,加强信息化建设已成为提高机关工作效率的重要途径。要充分利用现代信息技术,推动地税系统信息化建设,实现办公自动化、信息共享化和服务便捷化。一是加快推进电子政务建设,建立完善的信息管理系统,实现数据资源的有效整合和利用,减少重复劳动,提高工作效率。二是推广网上办税服务,简化办税流程,缩短办税时间,方便纳税人办理业务,减轻基层税务人员的工作负担。三是加强对信息化人才的培养,定期组织信息化技能培训,提高工作人员的信息技术应用能力,确保信息化建设成果能够得到有效运用。四是加强信息安全保障,建立健全信息安全管理制度和技术防护措施,确保数据安全和系统稳定运行,为地税系统信息化建设提供坚实保障。
五、注重队伍建设,提升整体素质
队伍建设是效能建设的基础,只有拥有一支高素质的队伍,才能确保各项工作顺利开展。一是加强思想政治教育,组织全体工作人员深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定理想信念,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。二是加强业务培训,定期举办各类业务培训班,邀请专家学者进行专题讲座,帮助工作人员掌握最新的税收政策和业务知识,提高业务能力和水平。三是加强作风建设,严格落实中央八项规定及其实施细则精神,坚决反对形式主义、官僚主义,树立求真务实、清正廉洁的良好形象。四是加强考核激励,建立健全绩效考核机制,将效能建设纳入年度目标考核体系,对表现突出的个人和集体给予表彰奖励,激发广大干部职工的积极性和创造性。
六、创新工作机制,增强工作活力
面对新形势新任务,地税系统要在坚持传统有效做法的基础上,不断创新工作机制,增强工作活力。一是建立效能建设联席会议制度,定期召开会议,研究解决效能建设中的重大问题,协调推进各项工作。二是推行项目化管理,将效能建设任务分解到具体项目中,明确责任人和时间节点,确保各项任务有序推进。三是探索第三方评估机制,引入专业机构对地税系统的效能建设情况进行客观公正的评估,为改进工作提供科学依据。四是加强对外交流与合作,借鉴先进地区和部门的好经验好做法,取长补短,不断提升自身效能建设水平。通过这些创新举措,进一步激发地税系统的内在动力,推动效能建设向纵深发展。
总之,机关效能建设是一项长期而艰巨的任务,需要我们持之以恒、久久为功。全县地税系统要以高度的政治责任感和历史使命感,全面落实各项效能建设措施,努力打造一支忠诚干净担当的高素质干部队伍,为促进全县经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。
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