在社会救助工作座谈会上的交流发言
街道以贯彻落实“干部思想能力作风建设落地见效年”活动为抓手，强化协作联动，创新思维理念，提升能力本领，不断提高社会救助工作，构建高效便民的“大救助”格局，力求让民生保障更加精准、更加高效、更有温度。
一、强化协作联动，提升综合服务本领，凝聚社会救助合力。引导部门干部“三个联动”合力救助，破除部门壁垒，促进社会救助由“碎片化”救助到“整体化”协作转变。一是加强政策联动。民政、人社、医保、市场监管、卫健、老龄等部门整合社会救助政策，扭转部门救助政策“单打独斗”被动局面，促进救助政策资源共享。二是加强议事联动。采取由第一受理部门牵头、相关涉及部门统筹商议的“一门受理协同办理”，严把救助评审关，实现政策内救助最大化，达到合力救助惠民生目标。三是加强信息联动。街道相关职能部门和各社区干部联合社工组织开展“横向联动、内外协调”活动，通过信息互通、资源共享，主动发现未享受救助政策的困难家庭人员，定期召开社会救助信息碰头会，联合走进社区及小区组织“政策宣传大集市”，现场宣传解答调处，真正变“人找政策”为“政策找人”。
二、创新思维理念，锤炼为民办事能力，织密社会救助网络。推动形成多层次、广覆盖、立体式的社会救助网络，打开服务内容、对象和形式“全覆盖”社会救助新局面。一是服务内容全覆盖。街道社会救助服务中心结合实际，制定详细的《社会救助服务指南》，涵盖最低生活保障、特困人员供养、临时救助、医疗救助等多方面内容，确保各类困难群体都能找到相应的救助措施。同时，针对不同群体的需求，开展个性化服务，如为老年人提供家政服务、为残疾人提供无障碍改造等，力求做到精准救助。二是服务对象全覆盖。街道通过建立动态管理机制，对辖区内的低收入家庭、残疾人、孤寡老人等特殊群体进行建档立册，定期走访，及时掌握其生活状况和需求变化，确保救助资源能够及时准确地到达每一个需要帮助的人手中。三是服务形式全覆盖。除了传统的窗口服务外，街道还积极利用互联网+政务服务模式，开发了“掌上救助”小程序，居民可以通过手机在线申请救助、查询进度，极大地方便了群众。此外，街道还与社会组织合作，开展志愿服务活动，动员社会力量参与社会救助工作，形成政府主导、社会参与的良好局面。
三、深化制度改革，优化流程设计，提高社会救助效率。为进一步提升社会救助工作的效率和服务质量，街道从制度层面入手，不断深化改革，简化流程，缩短审批时间。一是优化救助流程。将原来分散在各个部门的救助申请流程统一整合至街道社会救助服务中心，实行“一站式”服务，减少了居民来回奔波的时间成本。同时，对于紧急情况下的临时救助申请，开通绿色通道，确保能够在最短时间内完成审批并发放救助金。二是完善审核机制。建立健全社会救助审核机制，通过数据比对、实地调查等方式，严格把关，防止骗保、错保现象发生，确保每一分钱都用在刀刃上。三是加强监督考核。街道建立了社会救助工作绩效考核体系，将救助服务质量、群众满意度等指标纳入考核范围，定期对各相关部门和社会救助工作人员进行评估，奖优罚劣，激励大家不断提升服务水平。
四、注重人文关怀，增强社会救助温度，传递党和政府温暖。社会救助不仅仅是物质上的帮助，更重要的是给予受助者心理上的慰藉和支持，让他们感受到来自党和政府的关怀。一是开展心理疏导服务。街道与专业心理咨询机构合作，为有需要的受助者提供免费的心理咨询和辅导，帮助他们树立信心，重拾生活的勇气。二是举办丰富多彩的文化活动。街道每年都会组织“暖冬行动”、“六一儿童节关爱活动”等主题文化活动，邀请受助家庭参加，通过文艺表演、互动游戏等形式，增进邻里之间的感情，营造和谐友爱的社区氛围。三是加强典型宣传引导。街道通过挖掘和宣传社会救助工作中的先进典型，如“最美志愿者”、“爱心企业”等，弘扬正能量，激发社会各界参与社会救助的热情，共同营造“人人关心救助、人人支持救助”的良好社会风尚。
五、坚持党建引领，发挥党员先锋模范作用，带动社会救助工作再上新台阶。街道党工委始终将党建工作与社会救助工作紧密结合，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，推动社会救助工作不断取得新进展。一是加强理论武装。街道党工委组织全体党员干部深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于社会保障工作的重要论述，切实增强做好社会救助工作的责任感和使命感。二是开展结对帮扶。街道党工委发动机关党员与困难家庭结成帮扶对子，定期上门走访慰问，了解他们的实际困难和需求，力所能及地提供帮助。三是搭建服务平台。街道党工委依托党群服务中心，打造了“党员志愿服务站”，号召广大党员积极参与志愿服务活动，为社会救助工作贡献力量。四是强化廉洁自律。街道党工委严格落实中央八项规定精神，坚决杜绝在社会救助工作中吃拿卡要等违规违纪行为，树立风清气正的良好形象。
总之，街道将继续坚持以人民为中心的发展思想，以更高的标准、更实的举措推进社会救助工作，努力实现“弱有所扶、困有所济”的美好愿景，为建设和谐幸福社区作出新的更大贡献。
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