在营商环境“现场办公会”上的讲话
尊敬的各位群众、企业家代表们，章敏教授，同志们：
大家上午好！今天，很荣幸邀请到各位来参加我们的营商环境“现场办公会”，畅谈大家在生产生活中遇到的用水、用气、用电等方面的烦心事，为我们下一步工作开展提供宝贵的意见建议。同时，我们也有幸请到了章敏教授来现场指导。书记市长高度重视营商环境工作，今年以来，我们成立了打造“xx”一流营商环境指挥部，书记市长亲自担任组长，大力推进改革提速、办事爽心、安商暖企三大行动，全力优化营商环境，虽然取得了一些成效，但是我们深知离群众企业的期盼、双的发展需要还有差距。为此，今天我们召开这个“现场办公会”，目的就是搭建政府和群众企业之间的沟通桥梁，面对面倾听大家的心声，找到我们今后工作的目标和发力点，切实把双的营商环境打造好。各位群众和企业家是x发展不可或缺的一份子，刚才，各位代表结合自己在办理用水、用电、用气过程中遇到的难点、堵点问题分别作了发言，讲了很多实在话、心里话，提了很多好建议、好想法，章敏教授也进行了点评并提了看法，听了很受启发。水、电、气作为我们生产生活中的刚性需求，倍受广大群众和企业的关注，从大家提出的问题中，反映出我们政府工作还存在很多不足，这些不足之处不仅影响了企业和群众的正常生产和生活，更直接影响了我们城市的整体形象和发展环境。
首先，我们要正视存在的问题。从今天的交流来看，主要集中在以下几个方面：一是审批流程复杂，时间长，导致企业和群众办事效率低下；二是服务态度不够热情，部分工作人员缺乏主动性和责任......
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