根据《某市政协201x年度协商计划》的安排,拟于201x年xx月对某市政务服务中心开展民主评议。为开展好本次评议活动,制定以下实施方案。
一、民主评议的指导思想和目的
在市委的领导下,紧扣“xx发展年”工作主题,按照协商式监督理念与要求,利用民主评议这一有效形式,充分发挥民主监督作用,促进市政务服务中心工作认真贯彻落实国务院、省、市深入推进“放管服”改革的重大工作部署,扎实抓好行政审批制度改革,着力优化公共服务和便民服务,提质创优、转型增效,为全市经济社会发展“干在实处、走在前列”构建更加良好的营商环境,加快建设行政审批“事项最少、程序最简、办事最快、服务最优”城市。
二、民主评议的主要内容
民主评议市政务服务中心围绕市委、市政府中心工作,认真履行组织、协调、监督、管理政务服务的职能职责情况。主要内容有:
(一)全市四级(市、县、乡、村)服务体系标准化建设,推进硬件、软件建设情况。突出“放”“管”情况。
(二)贯彻执行《全省政务服务条例》,落实“两集中、两到位”,实施重大项目全程代办情况。突出“管”的情况。
(三)推进政务服务信息化,加快“互联网+政务服务”建设,加强部门信息共享,推进网上办事情况。突出“服”的情况。
(四)政务服务窗口工作人员队伍建设情况,包括人员身份情况、加强管理手段,对窗口工作人员的奖惩激励措施情况。
(五)政务服务系统政风行风建设。突出“廉”“效”情况。
三、民主评议的组织领导
在市政协主席会议领导下,成立市政协民主评议领导小组,由市政协副主席xx任组长,秘书长xx任副组长,xx、xx、xx为成员。民主评议领导小组办公室设在市政协社会法制委员会,负责日常工作的组织协调。领导小组将定期召开会议,研究解决评议工作中遇到的问题,确保评议工作顺利进行。
四、民主评议的方法步骤
民主评议分为准备阶段、调查阶段、评议阶段和整改阶段四个阶段,具体如下:
(一)准备阶段(201x年xx月至xx月)
成立民主评议领导小组及办公室,明确职责分工,制定工作方案。
2. 组织召开动员会,广泛宣传民主评议的目的意义,营造良好的舆论氛围。
3. 收集整理相关文件资料,了解市政务服务中心的基本情况,为调查阶段做好准备。
(二)调查阶段(201x年xx月至xx月)
采取实地走访、座谈交流、问卷调查等多种形式,深入了解市政务服务中心在履行职能职责方面的情况。
2. 邀请部分政协委员、市民代表参与调查,广泛听取社会各界的意见和建议。
3. 对收集到的信息进行汇总分析,形成初步调查报告。
(三)评议阶段(201x年xx月至xx月)
召开评议大会,邀请市领导、市直相关部门负责人、政协委员、市民代表等参加,听取市政务服务中心的工作汇报。
2. 评议组成员根据调查情况,结合平时掌握的情况,对市政务服务中心的工作进行客观公正的评价。
3. 形成评议意见,提出改进工作的建议。
(四)整改阶段(201x年xx月至xx月)
市政务服务中心针对评议意见,制定整改方案,明确整改措施、责任单位和完成时限。
2. 民主评议领导小组办公室跟踪督促整改落实情况,定期向市政协主席会议汇报。
3. 整改完成后,组织回头看,确保整改效果。
五、民主评议的要求
(一)提高思想认识。开展民主评议是加强政协民主监督的重要举措,是推动政府部门改进作风、提升效能的有效途径。各有关部门和单位要充分认识民主评议的重要性和必要性,积极参与,密切配合,确保评议工作取得实效。
(二)坚持问题导向。评议过程中要坚持实事求是的原则,敢于直面问题,不回避矛盾,通过评议发现存在的不足和薄弱环节,推动问题解决。
(三)注重成果运用。对评议中发现的问题,要及时反馈给被评议单位,督促其限期整改。同时,要总结经验,推广好的做法,不断提高我市政务服务水平。
(四)严明纪律要求。评议组成员要严格遵守中央八项规定精神和廉洁自律各项要求,做到轻车简从,不增加基层负担。被评议单位要以开放的态度接受评议,不得弄虚作假,干扰评议工作正常开展。
六、民主评议的保障措施
(一)加强组织领导。市政协主席会议要高度重视民主评议工作,定期听取工作进展情况汇报,研究解决重大问题。民主评议领导小组要切实履行职责,精心组织,周密安排,确保评议工作有序推进。
(二)强化协调配合。市政务服务中心及相关单位要积极配合评议工作,及时提供所需资料,主动接受监督。市政协各专委会、各界别要发挥自身优势,积极参与评议活动,形成工作合力。
(三)加大宣传力度。充分利用新闻媒体,加大对民主评议工作的宣传报道,扩大社会影响,增强公众参与度。通过宣传评议成果,展示我市政务服务的新形象,营造良好的社会氛围。
(四)建立长效机制。结合评议工作,探索建立民主评议的长效机制,逐步完善评议内容、方式和程序,不断提升民主评议的科学化、规范化水平。
总之,本次民主评议是对我市政务服务中心的一次全面体检,也是对全市政务服务体系建设的一次重要检验。我们将在市委的坚强领导下,按照“习近平新时代中国特色社会主义思想”的指引,坚持以人民为中心的发展思想,认真开展民主评议工作,推动我市政务服务工作再上新台阶,为实现全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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