2024年上半年城管局总结

　　202x年上半年城管局总结

　　202x年上半年，XX县综合行政执法局在县委、县政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断提高依法行政、依法执法、化解矛盾、维护稳定、应对风险的能力，综合行政执法各项重点工作取得显著成效。现将我局202x年上半年工作总结和下半年工作计划汇报如下。

　　一、上半年工作总结

　　(一)城市管理效果显著。一是重拳出击市容市貌。202x年，针对违规开挖、占道经营、撑杆搭棚、户外广告等管理弱项，开展专项整治行动X次，处理违法开挖市政道路设施X起，取缔占道经营摊点X家，规范管理各类限时经营摊点X余处，规范骑门占道经营门市X余起，拆除撑杆搭棚X处，清除破损废旧户外广告和标语条幅X余处，清理“牛皮癣”小广告XX余处，处理噪音污染X余起，处罚乱倒生活垃圾、乱倒建筑垃圾行为各X起，罚款X元。二是信访举报“接诉即办”。202x年上半年，共受理12345热线投诉举报件XX件，已办结XX件，满意率达XX%；受理回复网络舆情XX件，及时回应解决群众诉求。三是城区保洁标准化。大力提升城区环卫作业质量，实行机械化清扫和人工保洁相结合，每天冲洗、洒水降尘X次，保洁X次。同时，试点推进乡镇环卫购买服务项目，目前已制定乡镇环卫购买服务实施方案，提交县政府审定。

　　(二)执法规范化建设不断加强。一是强化法律法规培训。202x年上半年，组织全体执法人员参加了《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国城乡规划法》等法律法规的学习培训，共计X场次，参训人员达XX人次，有效提升了执法人员的法律素养和执法水平。二是严格执法程序。严格落实行政执法公示制度、执法全过程记录制度和重大执法决定法制审核制度，确保每一起案件都经得起法律的检验。三是优化执法方式。积极探索柔性执法与刚性执法相结合的方式，通过劝导教育、警示约谈等方式，引导当事人自觉守法，减少执法冲突，提高执法效率。四是加大执法监督力度。设立执法监督电话和邮箱，主动接受社会监督，对群众反映的问题及时调查处理，确保执法公正透明。

　　(三)智慧城管建设稳步推进。一是完善智慧城管平台功能。202x年上半年，我局进一步完善了智慧城管平台的各项功能，实现了城市管理问题的快速发现、快速处置、快速反馈。截至目前，平台共接收各类城市管理问题XX件，已处置XX件，处置率达XX%，有效提高了城市管理的精细化水平。二是推广移动执法终端应用。为一线执法人员配备了移动执法终端设备，实现了现场取证、信息录入、文书打印等功能，大大提升了执法效率。三是加强数据共享与分析。与公安、交通、环保等部门建立了数据共享机制，定期对城市管理数据进行分析研判，为科学决策提供依据。

　　(四)队伍建设成效明显。一是加强思想政治教育。深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，通过专题讲座、主题党日等形式，不断增强队伍的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。二是强化业务技能培训。组织开展了业务技能大比武活动，通过理论考试、实操演练等方式，全面检验了执法人员的业务能力，营造了比学赶超的良好氛围。三是严明纪律作风。严格执行中央八项规定精神，坚决纠正“四风”问题，通过定期召开警示教育大会、签订廉洁自律承诺书等方式，筑牢拒腐防变的思想防线。四是关心关爱干部职工。积极落实职工福利待遇，改善办公环境，丰富文化生活，增强队伍的凝聚力和战斗力。

　　二、下半年工作计划

　　(一)深化城市管理工作。一是继续开展市容市貌专项整治。针对占道经营、违规广告、乱倒垃圾等顽疾，继续保持高压态势，定期开展专项整治行动，确保市容市貌整洁有序。二是加强城区环境卫生管理。继续推行机械化清扫和人工保洁相结合的模式，加大对背街小巷、城乡结合部等重点区域的清洁力度，提升城区环境卫生水平。三是优化停车管理。合理规划停车资源，增加公共停车场建设，缓解停车难问题，同时加强对违法停车的查处力度，保障道路交通畅通。四是推进垃圾分类工作。加大宣传力度，普及垃圾分类知识，引导居民养成良好的分类习惯，逐步实现垃圾分类全覆盖。

　　(二)提升执法规范化水平。一是健全执法制度。完善执法程序，规范执法行为，确保每一起案件都依法依规办理。二是加强执法监督。建立健全执法监督机制，定期开展执法检查，及时发现和纠正执法中存在的问题，提高执法公信力。三是创新执法方式。探索更多柔性执法手段，如设置“首违不罚”清单，对于首次轻微违法行为，以教育为主，避免简单粗暴的执法方式，增强执法的人性化和灵活性。四是加强队伍建设。继续开展法律法规培训和业务技能培训，提升执法人员的专业素质和业务能力，打造一支高素质的执法队伍。

　　(三)加快智慧城管建设。一是完善平台功能。进一步优化智慧城管平台的各项功能，实现城市管理问题的全流程闭环管理，提高问题处置效率。二是拓展应用场景。在现有基础上，探索将智慧城管平台应用于更多的城市管理领域，如城市绿化、市政设施维护等，提升城市管理的智能化水平。三是深化数据应用。加强与相关部门的数据共享，利用大数据技术对城市管理数据进行深度挖掘和分析，为科学决策提供有力支撑。四是加强信息安全。建立健全信息安全管理制度，采取有效措施防范网络攻击和数据泄露，确保智慧城管平台的安全稳定运行。

　　(四)强化队伍建设。一是加强思想政治建设。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，开展形式多样的主题教育活动，坚定理想信念，增强政治定力。二是提升业务能力。继续举办业务技能培训班，邀请专家授课，组织实地考察，全面提升执法人员的业务水平和实战能力。三是严格纪律作风。坚持问题导向，深入开展作风整治，严肃查处违纪违法行为，树立城管队伍的良好形象。四是关心关爱干部职工。积极落实各项福利政策，关注干部职工的工作和生活需求，努力营造和谐的工作氛围，激发队伍的活力和创造力。

　　综上所述，202x年上半年，XX县综合行政执法局在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕城市管理和服务民生这一主线，扎实推进各项工作，取得了显著成效。下半年，我们将继续发扬优良作风，以更加饱满的热情和更加务实的态度，推动城市管理再上新台阶，为建设美丽宜居的XX县作出新的更大贡献。

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