按照市、县关于优化营商环境的通知要求，我局经梳理汇总，现对存在的问题制定了整改措施，并抓好整改落实工作，具体情况报告如下。
一、整改重点
对照三方面24个问题，经过深挖细查，我局存在的具体问题如下：
（一）聚焦扯皮、不作为、慢作为、效率低下等问题
1. 对上级政策理解不透彻，执行不到位、不及时。
2. 知识老化，观念陈旧，工作效率不高。
3. 墨守成规，固步自封，创新意识不强，工作中亮点少。
4. 财政资金拨付较快，但在资金使用的监管上有欠缺，绩效评价不到位。
5. 缺乏主动服务意识，深入基层调研少，对县域经济社会发展了解不够，科学理财的针对性不强。
（二）聚焦吃拿卡要、雁过拔毛、胡乱作为的问题
6. 在对执收执罚单位的罚没款收入有催收催缴现象。
（三）聚焦纪律涣散、冷硬横推、态度恶劣的问题
7. 部分干部职工缺乏上进心和责任心，干事创业的劲头不足，艰苦奋斗的精神弱化，贪图个人享乐。
8. 组织纪律观念不强，撤离职守、迟到早退的现象时有发生。对工作得过且过、敷衍塞责，没有争先创优的思想自觉和行动自觉。
9. 为民服务意识不强，脸难看、话难听的现象不同程度地存在。
二、整改措施
对涉及优化营商环境的问题，我局强化组织领导，明确整改责任，制定整改措施，把优化营商环境存在问题整改落到实处。
1. XX对上级政策理解不透彻，执行不到位、不及时问题的整改措施XX
- 进一步规范党组和全体人员集体学习制度，确保对上级政策学深学透，全面深刻领会把握，及时准确贯彻执行到位。通过定期组织专题学习会、研讨会等形式，提高全体干部职工对政策的理解和执行能力。
- 改进完善公文传递流程，加快公文传阅速度，特别是对上级各项政策，分管班子成员提出明确具体的贯彻落实意见，相关股室迅速跟进，确保政策落地见效。
2. XX知识老化，观念陈旧，工作效率不高问题的整改措施XX
- 加强业务培训，提升干部综合素质。定期邀请专家进行专题讲座，组织干部职工参加各类培训班，更新知识结构，提高业务水平。
- 推行绩效考核制度，建立科学合理的激励机制。通过设定明确的工作目标和考核标准，激发干部职工的工作积极性和创造性，提高工作效率。
- 引入先进管理理念和技术手段，优化工作流程，减少不必要的环节，提高办事效率。
3. XX墨守成规，固步自封，创新意识不强，工作中亮点少问题的整改措施XX
- 鼓励创新思维，营造良好的创新氛围。设立创新奖，表彰在工作中有突出创新表现的个人和团队，激发大家的创新热情。
- 开展“头脑风暴”活动，定期组织干部职工就如何改进工作方法、提高服务质量等进行讨论，集思广益，形成切实可行的创新方案。
- 加强与兄弟单位的交流与合作，学习借鉴先进的工作经验和做法，不断丰富和完善自身的工作模式。
4. XX财政资金拨付较快，但在资金使用的监管上有欠缺，绩效评价不到位问题的整改措施XX
- 完善资金管理制度，加强资金使用的监管。建立健全资金使用审批流程，明确各级责任人，确保每一分钱都用在刀刃上。
- 实施绩效评价，定期对资金使用情况进行评估。通过第三方机构或内部审计部门，对项目实施效果进行客观公正的评价，发现问题及时整改。
- 加强财务人员的培训，提高其专业素质和业务能力。定期组织财务人员参加专业培训，确保他们能够熟练掌握最新的财务管理知识和技能。
5. XX缺乏主动服务意识，深入基层调研少，对县域经济社会发展了解不够，科学理财的针对性不强问题的整改措施XX
- 强化服务意识，树立以人民为中心的发展思想。通过开展“走基层、访民情”活动，深入一线了解企业和群众的实际需求，提供精准有效的服务。
- 建立健全调研机制，定期开展专题调研。通过问卷调查、座谈会等多种形式，广泛听取各方意见和建议，为科学决策提供依据。
- 提高科学理财水平，增强财政资金的使用效益。结合县域经济社会发展的实际情况，合理安排财政支出，确保资金用在最需要的地方，发挥最大效用。
6. XX在对执收执罚单位的罚没款收入有催收催缴现象问题的整改措施XX
- 规范执收执罚行为，严格依法依规操作。加强对执收执罚人员的培训和管理，确保他们在执法过程中做到公平公正，杜绝任何形式的吃拿卡要行为。
- 建立健全监督机制，加大对执收执罚工作的监督检查力度。通过内部审计、外部监督等方式，确保执收执罚工作透明公开，接受社会监督。
- 完善罚没款管理制度，确保资金安全。建立健全罚没款的收缴、保管、使用等各个环节的管理制度，防止资金流失和挪用。
7. XX部分干部职工缺乏上进心和责任心，干事创业的劲头不足，艰苦奋斗的精神弱化，贪图个人享乐问题的整改措施XX
- 强化理想信念教育，增强干部职工的责任感和使命感。通过组织学习党的最新理论成果和政策精神，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。
- 建立健全奖惩机制，激发干部职工的积极性和创造性。通过设立先进典型、表彰优秀个人和团队等方式，树立榜样，形成比学赶超的良好氛围。
- 加强作风建设，弘扬艰苦奋斗精神。通过开展“不忘初心、牢记使命”主题教育等活动，引导干部职工始终保持昂扬向上的精神状态，勇于担当、敢于作为。
8. XX组织纪律观念不强，撤离职守、迟到早退的现象时有发生。对工作得过且过、敷衍塞责，没有争先创优的思想自觉和行动自觉问题的整改措施XX
- 严肃工作纪律，加强考勤管理。通过安装考勤系统、实行签到制度等方式，严格考勤管理，确保干部职工按时上下班，不得擅自离岗。
- 强化责任意识，提高工作标准。通过明确岗位职责、细化工作任务等方式，确保每名干部职工都能认真履职尽责，高标准完成各项工作任务。
- 建立绩效考核体系，实行末位淘汰制。通过定期对干部职工的工作绩效进行考核，对于表现不佳、工作态度不端正的人员，采取相应的惩罚措施，直至调离工作岗位。
9. XX为民服务意识不强，脸难看、话难听的现象不同程度地存在问题的整改措施XX
- 加强职业道德教育，提升服务水平。通过组织职业道德教育培训、开展文明服务竞赛等活动，提高干部职工的服务意识和服务水平。
- 建立投诉举报机制，畅通监督渠道。通过设立投诉举报电话、意见箱等方式，广泛收集群众的意见和建议，及时解决群众反映的问题。
- 实施“首问负责制”，提高办事效率。通过明确首问负责人的职责和权限，确保群众提出的每一个问题都能得到及时有效的处理，提高群众满意度。
三、整改成效
通过以上整改措施的落实，我局在优化营商环境方面取得了一定的成效：
1. XX政策理解更加深入，执行更加到位XX。通过加强学习和培训，干部职工对上级政策的理解和执行能力显著提升，各项政策措施得到有效落实。
2. XX工作效率明显提高XX。通过优化工作流程、推行绩效考核制度等措施，干部职工的工作积极性和创造性得到充分调动，工作效率大幅提升。
3. XX创新意识不断增强XX。通过鼓励创新思维、开展“头脑风暴”活动等措施，干部职工的创新意识和创新能力显著增强，工作中涌现出许多亮点。
4. XX资金使用更加规范XX。通过完善资金管理制度、实施绩效评价等措施，财政资金的使用更加规范，资金使用效益显著提高。
5. XX服务意识显著增强XX。通过加强职业道德教育、建立投诉举报机制等措施，干部职工的服务意识和服务水平显著提升，群众满意度不断提高。
6. XX纪律作风明显好转XX。通过严肃工作纪律、强化责任意识等措施，干部职工的组织纪律观念显著增强，工作作风明显好转。
四、下一步工作打算
尽管我局在优化营商环境方面取得了一定的成效，但仍然存在一些不足之处，需要进一步改进和提升。下一步，我们将继续按照市、县的要求，进一步深化整改，努力打造更加优质的营商环境。
1. XX持续加强学习，提升政策理解能力XX。继续组织干部职工深入学习上级政策，确保对政策的理解和执行更加准确到位。
2. XX优化工作流程，提高办事效率XX。进一步优化工作流程，减少不必要的环节，提高办事效率，为企业和群众提供更加便捷高效的服务。
3. XX加大创新力度，提升工作水平XX。继续鼓励创新思维，推广先进经验和做法，不断提升工作水平和质量。
4. XX加强资金监管，确保资金安全XX。进一步完善资金管理制度，加强资金使用的监管，确保每一分钱都用在刀刃上。
5. XX强化服务意识，提高群众满意度XX。继续加强职业道德教育，提升服务水平，确保群众提出的每一个问题都能得到及时有效的处理。
6. XX严格纪律要求，树立良好形象XX。继续严肃工作纪律，强化责任意识，树立良好的工作作风和形象。
总之，我们将以更高的标准、更严的要求，扎实做好优化营商环境各项工作，为推动县域经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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