国土资源党组窗口作风整治工作自查报告
为贯彻落实《中共自然资源部党组关于开展X登记窗口作风问题专项整治工作的通知》和《中共省自然资源厅党组关于印发《省X登记窗口作风问题专项整治工作方案》的通知》文件精神，我单位结合自身实际，对文件要求的X个具体问题、X种具体表现、X项整改要求进行了认真逐一排查自身问题，现将自查开展情况报告如下：
一、高度重视，精心部署，加强组织保障
我中心始终坚持“便民、效率、规范、解难”的服务宗旨，把窗口建设作为便民利民的主要抓手，不断完善X登记工作程序和服务标准。在统一认识的基础上，制定工作实施方案，把“窗口作风问题专项整治”工作纳入了年度的主要工作计划和考核目标。同时成立了“X登记窗口作风问题专项整治工作领导小组”，由局党组书记任组长，局办公室、X登记科、机关党委会同市X登记中心、局信息中心等单位为成员，负责传达文件精神，组织对照学习，立行立改，齐抓共管机制的建立，从组织上保证了创建工作扎实有效地开展。
二、认真梳理，扎实整改，全面排查整改重点
我中心窗口作风、业务、廉政等方面存在的问题得到了全面梳理和整改。通过深入剖析，我们发现部分工作人员存在“推绕拖”、“事难办”等现象，严重影响了群众的办事体验和满意度。为此，我们采取了一系列措施，确保问题得到有效解决。首先，我们加强了窗口人员的培训和教育，组织全体工作人员深入学习了《中华人民共和国行政许可法》、《优化营商环境条例》等相关法律法规，提高了他们的法律意识和服务意识。其次，我们优化了工作流程，简化了办事程序，减少了不必要的审批环节，提高了工作效率。最后，我们建立了严格的监督机制，设立了意见箱和投诉电话，广泛听取群众的意见和建议，及时纠正存在的问题，确保整改工作落到实处。
三、强化监督，严格问责，确保整改成效
为了确保整改工作取得实效，我们进一步强化了监督和问责机制。一是建立了定期检查制度，由领导小组每月对各窗口进行一次全面检查，发现问题及时整改。二是实行了责任追究制度，对于在工作中存在“推绕拖”、“事难办”等问题的工作人员，严格按照相关规定进行问责，情节严重的给予纪律处分。三是加强了社会监督，通过媒体、网络等多种渠道，公开整改进展情况，接受社会各界的监督。通过这些措施，我们有效遏制了不良作风的滋生，提升了窗口服务的质量和水平。
四、创新方式，提升服务，推动窗口工作再上新台阶
在专项整治工作的基础上，我们不断创新服务方式，努力提升窗口服务水平。一是推行了“互联网+政务服务”模式，通过建立网上办事平台，实现了X登记业务的在线办理，大大方便了群众办事。二是开展了“一次办好”改革，通过优化流程、精简材料，实现了大部分业务的一次性办结，提高了群众的满意度。三是建立了“好差评”制度，通过设立评价系统，让群众对窗口服务进行实时评价，促进了服务质量的持续改进。四是加强了与相关部门的协作，通过信息共享、联合办公等方式，提高了工作效率，减少了群众的跑腿次数。
五、巩固成果，长效机制，确保作风建设常态化
为了巩固专项整治成果，防止问题反弹，我们建立了作风建设的长效机制。一是完善了制度建设，制定了《X登记窗口服务规范》、《X登记窗口工作人员行为准则》等一系列规章制度，为窗口服务提供了明确的依据和标准。二是加强了日常管理，通过定期培训、岗位轮换等方式，不断提升工作人员的综合素质和服务能力。三是强化了考核激励，将窗口服务质量和群众满意度纳入绩效考核体系，激发了工作人员的积极性和主动性。四是注重了文化引领，通过开展“文明窗口”创建活动，弘扬了“为民、务实、清廉”的工作作风，营造了良好的工作氛围。
六、总结经验，展望未来，持续推动窗口工作高质量发展
通过此次专项整治工作，我们深刻认识到，窗口作风建设是一项长期而艰巨的任务，需要常抓不懈、久久为功。下一步，我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚决落实党中央、国务院和上级部门的决策部署，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，持续推进窗口作风建设。一是要进一步提高政治站位，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，确保各项工作始终沿着正确的方向前进。二是要进一步优化服务环境，完善硬件设施，提升软件水平，为群众提供更加便捷、高效、优质的服务。三是要进一步加强队伍建设，通过培训、考核、激励等多种方式，打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的窗口队伍。四是要进一步深化改革创新，积极探索新的服务模式和管理机制，不断提升窗口工作的科学化、规范化、现代化水平。
总之，在今后的工作中，我们将以此次专项整治为契机，不断总结经验，查找不足，补齐短板，持续推动窗口工作高质量发展，为人民群众提供更加满意的服务，为推进新时代中国特色社会主义事业作出新的更大贡献。
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