尊敬的各位领导，同志们：
市市场监管局作为政府的职能部门和文明创建成员单位，我们将坚决贯彻执行市委、市政府的决定，充分发挥市场监管职能，站高定位，立做立行，全力对标，确保承担的各项创建任务落到实处、见到成效，全力推进创城工作。
一、统一思想，以全局之力推进
我局将以“强监管、保安全、促发展、塑形象”为主线，把思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来，充分发挥局班子成员的“头雁效应”，坚持“问题导向”，细化任务分解，发挥创建工作领导小组统一指挥和协调作用，围绕创建目标，定责任、定任务、定进度，确保创建全国文明城市工作处处有落实、项项出成绩。我们深知，创建全国文明城市不仅是提升城市形象的重要途径，更是推动经济社会全面发展的重要契机。为此，我局将紧密结合实际，制定详细的工作计划，确保每一项工作都有人抓、有人管，形成上下联动、齐抓共管的良好局面。
二、攻坚克难，以亮剑之威推进
一是认真学习贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，践行社会主义核心价值观，在全市范围内，开展“文明餐桌”行动，营造“文明用餐、节俭养德”的良好氛围。通过组织党员干部深入基层、深入群众，广泛听取意见，查找问题，整改落实，不断提升党员的思想觉悟和服务水平，为创建文明城市提供坚强的思想保证和组织保障。
二是加强公益广告指导和监管工作，公益广告宣传主题重点围绕“社会主义核心价值观”、“讲文明、树新风”、“诚信建设”等，为推动科学发展、促进社会和谐营造良好氛围。我局将联合相关部门，加大对各类媒体平台的监管力度，确保公益广告内容健康向上、形式多样，充分发挥其在引导社会风尚、传播正能量方面的积极作用。同时，鼓励社会各界积极参与公益广告创作和传播，形成全社会共同参与的良好局面。
三是开展维权保民生专项活动。充分发挥消费者权益保护协会的作用，切实维护消费者合法权益，畅通消费者维权渠道，监督生产经营者坚守“诚信经营”的基本准则，对消费者投诉多、反映多的企业加大检查力度，提高检查频次。我们将建立健全消费者投诉举报快速响应机制，确保消费者的合理诉求得到及时有效的解决。同时，加大对违法违规行为的查处力度，严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传等违法行为，净化市场环境，增强人民群众的安全感和满意度。
四是开展食品药品安全整治。严格按照“四个最严”要求，加强食品药品安全监管，扎实开展稽查执法工作，积极开展食用农产品快速检测工作，推进食品药品诚信体系建设，严格开展“四品一械”生产经营安全监管，制定和完善“四品一械”事故应急处置机制，提高公众对食品药品突发事件的应对能力。我们将进一步完善食品安全追溯体系，实现从农田到餐桌的全过程监管，确保人民群众“舌尖上的安全”。同时，加大对药品生产企业的监督检查力度，确保药品质量和安全，保障人民群众用药安全有效。
五是加强市场监管社会信用体系建设，健全社会信用体系互联互通机制。我局将积极推进企业信用信息公示系统建设，实现与相关部门的信息共享和互联互通，形成“一处失信、处处受限”的信用惩戒机制。同时，加强对市场主体的信用分类监管，根据企业信用状况采取差异化监管措施，激励守信、惩戒失信，营造公平竞争的市场环境。此外，还将积极推广信用承诺制度，鼓励企业在经营活动中主动承诺守法诚信，自觉接受社会监督，树立良好的企业形象。
三、创新举措，以科技之力推进
在新时代背景下，科技创新已成为推动经济社会发展的关键力量。为此，我局将积极探索运用现代信息技术手段，提升市场监管效能，助力文明城市创建。一是加快智慧市场监管平台建设，整合现有资源，构建集数据采集、分析、预警、处置于一体的综合管理平台，实现市场监管的智能化、精准化。二是推进“互联网+监管”模式，利用大数据、云计算等技术，实时监测市场动态，及时发现和处置违法违规行为，提高监管效率和水平。三是加强市场监管信息化人才培养，定期组织业务培训和技术交流，提升工作人员的技术应用能力和综合素质，为智慧市场监管提供人才支撑。四是探索建立市场监管领域专家咨询机制，邀请相关领域的专家学者参与政策研究和决策咨询，为市场监管工作提供智力支持。
四、凝聚合力，以全民之志推进
创建全国文明城市是一项系统工程，需要全社会共同努力。为此，我局将广泛动员社会各界力量，形成共建共治共享的良好格局。一是加强与新闻媒体的合作，充分利用广播、电视、报纸、网络等媒介，广泛宣传创建文明城市的重要意义和具体举措，提高市民的知晓率和参与度。二是开展形式多样的宣传教育活动，如“文明市民”评选、“最美家庭”展示等，激发广大市民的荣誉感和责任感，营造人人参与、人人尽力的良好氛围。三是建立健全志愿服务体系，鼓励和支持志愿者队伍参与文明城市创建，开展各类志愿服务活动，传递正能量，弘扬新风尚。四是加强与社区、学校、企业的沟通联系，形成多方联动、协同作战的工作机制，确保各项创建任务得到有效落实。
五、强化监督，以严格之纪推进
为确保创建文明城市各项工作落到实处，我局将进一步加强内部管理和外部监督，严肃工作纪律，提升工作实效。一是建立健全目标责任制，明确各级各部门的责任分工和工作标准，确保每项任务都有专人负责、专人落实。二是加强督导检查，定期对各科室、各单位的创建工作进行检查评估，及时发现问题、督促整改，确保各项工作按照时间节点有序推进。三是严格执行问责机制，对因工作不力、推诿扯皮导致创建任务未完成的单位和个人，依法依规追究责任，绝不姑息迁就。四是畅通社会监督渠道，设立专门的监督举报电话和邮箱，欢迎广大市民和社会各界对我局的创建工作进行监督，提出宝贵意见和建议，共同推动文明城市创建工作取得新进展。
总之，创建全国文明城市是一项长期而艰巨的任务，需要我们始终保持清醒头脑，坚定信心决心，发扬钉钉子精神，一锤接着一锤敲，一步一个脚印向前推进。市市场监管局将在市委、市政府的坚强领导下，团结带领广大干部职工，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措，全力以赴投入到文明城市创建工作中去，为我市早日实现全国文明城市的目标作出新的更大贡献！
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