在全区养老服务体系建设大会上的讲话
近年来，全区上下持续加强养老服务体系建设，多次获得国家和省、市各级领导调研认可，区政府对此给予充分肯定。下面，我再强调三点意见：
一、坚守为民初心，完善养老服务。“尊老、敬老、爱老”是中华民族的传统美德，做好养老服务工作，既是保障基本民生的题中之义，也是完成高质量考核指标的内在要求。截至目前，我区60周岁以上户籍老人已超12万，占户籍人口的X%，已经进入了“深度老龄化社会”，养老服务的供需矛盾凸显。各部门、街道要始终恪守为民初心，深刻理解把握新时代养老服务的职责使命，继续深入学习贯彻习近平总书记对养老服务工作的重要指示精神，不断增强推进养老服务发展的使命感、责任感和自觉性。
二、创新思路举措，提升工作实效。要以打造“365乐养无忧”的X养老新模式为目标，进一步完善全区养老服务格局。一是系统提升养老服务能力。要严格落实养老服务机构等服务提供方的动态监管和评估考核机制，不断完善养老服务体系建设，提升服务质效。积极开展各类上岗培训、职业技能培训，积极推动我区养老服务人才队伍专业化、职业化建设。二是着力激发银发经济活力。要充分挖掘区内资源，加强政策引导，紧紧围绕“X颐养、精彩生活”发展导向，聚焦人民群众日益增长的多元化养老服务需求，进一步推进养老体系建设和产业布局，培育一批养老产业品牌，促进养老服务业与健康、旅游、文化等产业融合发展，形成新的经济增长点。
三、强化协同联动，凝聚工作合力。养老服务是一项涉及面广、政策性强的系统工程，需要全区上下共同努力，形成合力。首先，要加强部门间的沟通协调，建立多部门参与的工作协调机制，确保各项政策措施落实到位。区民政局要发挥牵头作用，加强统筹规划，定期组织召开联席会议，研究解决养老服务体系建设中的重大问题。各相关部门要根据职责分工，密切配合，形成工作合力。其次，要强化基层基础，充分发挥街道、社区的作用，将养老服务工作纳入社区网格化管理，构建区、街、居三级联动的服务网络，确保养老服务工作有人抓、有人管。再次，要广泛动员社会力量参与，鼓励和支持社会组织、志愿者队伍等社会力量参与养老服务，形成政府主导、社会参与、全民行动的良好局面。最后，要加强宣传引导，利用各种媒体平台，广泛宣传养老服务工作的意义、进展和成效，营造全社会关心支持养老服务的良好氛围。
四、坚持问题导向，补齐短板弱项。面对我区养老服务体系建设中存在的问题和不足，我们要敢于正视，勇于破解。一是针对养老服务设施不足的问题，要加大投入力度，优化资源配置，加快推进养老服务设施建设，特别是要加快社区居家养老服务设施建设，满足老年人就近就便享受养老服务的需求。二是针对养老服务人才短缺的问题，要建立健全人才培养、引进和激励机制，提高养老服务人员的职业技能和服务水平，增强养老服务队伍的稳定性。三是针对养老服务信息化水平不高的问题，要加快推进智慧养老服务平台建设，实现养老服务信息互联互通、资源共享，提高养老服务的智能化水平。四是针对养老服务市场监管不力的问题，要建立健全养老服务市场准入、退出机制，加强对养老服务机构的日常监管，严厉打击侵害老年人合法权益的行为，维护养老服务市场的良好秩序。
五、注重人文关怀，提升服务质量。养老服务不仅仅是物质层面的照顾，更是精神层面的慰藉。我们要坚持以人为本，注重人文关怀，努力为老年人提供更加温馨、舒适、便捷的服务。一是要加强老年文化活动场所建设，丰富老年人的精神文化生活，满足老年人多样化、多层次的文化需求。二是要关注老年人的心理健康，建立健全老年人心理关爱服务体系，开展心理健康教育和心理咨询服务，帮助老年人树立积极乐观的生活态度。三是要倡导家庭孝亲敬老传统美德，弘扬尊老爱幼的社会风尚，鼓励子女常回家看看，让老年人感受到家庭的温暖。四是要加强老年人权益保护，完善老年人法律援助体系，依法维护老年人的合法权益，让老年人安享晚年。
六、加强组织领导，确保工作落实。养老服务体系建设是一项长期而艰巨的任务，需要全区各级各部门高度重视，精心组织，扎实推进。一是要健全工作机制，成立由区政府主要领导任组长的养老服务体系建设领导小组，明确责任分工，细化目标任务，确保各项工作有序推进。二是要加大政策支持力度，制定出台一系列扶持养老服务发展的政策措施，从资金、土地、税收等方面给予倾斜，为养老服务体系建设提供有力保障。三是要加强督查考核，将养老服务体系建设纳入年度目标责任制考核，定期开展专项督查，及时发现和解决问题，确保各项任务落到实处。四是要强化队伍建设，加大对养老服务工作人员的培训力度，提高其业务能力和综合素质，建设一支高素质的专业化养老服务队伍。
总之，做好养老服务工作，既是一项重要的民生工程，也是一项重大的政治任务。让我们在区委、区政府的坚强领导下，坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，凝心聚力，攻坚克难，不断开创我区养老服务工作新局面，为实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的美好愿景而不懈奋斗！
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