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XX街道办事处主任党建引领汇报材料:以物业管理“全覆盖”促基层治理“大提升”

2024-12-17 华博范文网

  XX街道办事处主任党建引领汇报材料:以物业管理“全覆盖”促基层治理“大提升”

  自XX市推进党建引领老旧小区专业物业全覆盖工作开展以来,XX办事处通过完善组织体系、提升服务质效、健全工作机制等方式,把党的政治优势、组织优势转化为基层治理优势,推动党建引领物业服务全面融入基层发展治理,建立“党建引领市场运营、资源整合、共建共享”的物业服务新模式,为党建引领基层治理凝聚新动能、开创新局面。

  一、坚持党建引领,推动专业物业“引进来”

  一是完善组织架构。在办事处和社区层面,成立物业服务中心,搭建物业管理队伍孵化平台,吸纳优秀社会组织、专业人才参与社区治理、物业管理;在物业服务企业层面,充分发挥物业机构党组织职能作用,推行物业机构党员“亮牌”上岗,开展争创“党员先锋岗”“党员服务标兵”等活动,不断建强“红管家”队伍。二是健全基层组织。充分发挥社区大党委核心引领和服务保障作用、基层网格化管理制度优势,科学划定两个片区(XX片区、XX片区)物业管理区域,连片打造,实现全域XX个无物业小区物管会(业委会)全覆盖。三是坚持以民为本。街道组织人员全面摸排小区信息,逐户征求居民对小区物业服务的需求和建议,将收集的信息分别梳理、建立台账,精准拟定物业引进方案。同时,开发居民议事平台,充分听取民意,经过多方比较、协商,最终确定物业服务企业,确保物业服务符合居民需求,提升居民满意度。

  二、强化服务意识,促进物业服务“优起来”

  一是优化服务流程。针对居民反映强烈的停车难、环境脏乱差等问题,街道联合物业企业制定专项整改方案,明确责任分工,限时完成整改。例如,在XX小区,通过增设停车位、划线规范停车秩序,有效缓解了停车难题;在XX小区,通过定期清理垃圾、修剪绿化带,改善了居住环境。二是提升服务质量。定期开展物业服务培训,提高物业工作人员的专业技能和服务水平。同时,建立居民满意度测评机制,通过问卷调查、座谈会等形式,了解居民对物业服务的意见和建议,及时调整服务策略,确保服务质量持续提升。三是加强监督管理。建立健全物业服务质量监督考核机制,对物业企业的服务情况进行定期评估,对于服务不到位、居民投诉较多的企业,采取约谈、警告等措施,督促其整改,确保物业服务规范有序。

  三、深化社区治理,实现共建共治“活起来”

  一是构建多元参与格局。在党建引领下,街道积极引导辖区内的企事业单位、社会组织、志愿者团队等多方力量参与到社区治理中来,形成共建共治共享的良好局面。例如,XX企业主动承担社会责任,为社区提供志愿服务;XX社会组织定期举办文化活动,丰富居民精神生活;XX志愿者团队积极参与社区环境整治,共同维护美好家园。二是创新治理模式。探索“智慧社区”建设,利用大数据、云计算等现代信息技术手段,提升社区治理智能化水平。例如,通过安装智能门禁系统,提高小区安全防范能力;通过搭建社区服务平台,方便居民办理各项事务,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。三是强化法治保障。深入开展法治宣传教育,增强居民法治意识,营造尊法学法守法用法的良好氛围。同时,建立健全矛盾纠纷多元化解机制,及时化解各类矛盾纠纷,维护社区和谐稳定。

  四、注重长效管理,确保治理成果“稳下来”

  一是巩固工作成效。定期总结工作经验,提炼工作亮点,形成可复制可推广的工作模式。例如,XX小区通过党建引领,成功解决了停车难问题,其经验做法被广泛宣传推广,成为其他小区学习的典范。二是强化队伍建设。加大对物业管理人员的培训力度,不断提升其业务能力和综合素质。同时,注重选拔优秀人才充实到物业管理队伍中来,为物业服务高质量发展提供人才支撑。三是完善制度建设。建立健全物业管理制度,明确各方职责,规范物业服务行为。同时,加强政策支持,为物业服务企业发展创造良好条件,确保物业管理“全覆盖”工作持续推进。

  总之,在党建引领下,XX街道办事处通过一系列有力举措,实现了老旧小区专业物业“全覆盖”,促进了基层治理“大提升”。下一步,我们将继续深入学习贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想,紧紧围绕党中央决策部署,坚持以人民为中心的发展思想,不断创新社会治理方式方法,努力打造更加和谐宜居的美好社区,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。



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