推动QCC,事先相关人员应当先完成以下培训:首先,熟悉统计品管的七大手法,这是基础中的基础,只有掌握了这些方法,才能在后续的工作中得心应手。其次,对QCC有一个较为清晰的认识,理解其核心价值和运作机制,这对于后续工作的开展至关重要。再者,掌握推动活动的具体方法,包括如何组织会议、如何有效沟通等,这些都是确保QCC活动顺利进行的关键。此外,对于参与人员来说,了解并遵守相关的注意事项同样重要,比如保持开放的心态、积极参与讨论等。最后,圈长应具备一定的素质,如良好的领导能力、专业的技术知识以及较强的组织协调能力,这样才能更好地带领团队前进。
当开始组建品管圈时,可以遵循以下步骤:第一步,组成品管圈并选定圈长。通常情况下,同一部门内以5至7人组成的团队最为适宜。圈长的选择尤为重要,作为团队的核心人物,他不仅需要拥有一定的领导力和专业技能,还应该能够承担起管理和指导的责任。尽管QCC强调的是自主自愿的原则,但圈长在团队运行过程中仍需发挥引导和规范的作用,确保每位成员都能积极贡献自己的力量。
第二步,命名品管圈。在首次团队会议中,为团队取一个响亮且寓意深远的名字是非常重要的一步。这个过程类似于为新生儿取名或是为企业命名,它赋予了团队生命与活力,让成员们更加珍视这份集体荣誉。可以通过头脑风暴的方式,集思广益,选出最能代表团队特点的名称,并正式对外宣布,同时向公司进行注册备案。
第三步,识别并掌握部门内部存在的问题点。在第二次团队会议上,每位成员都应该积极分享自己在日常工作中发现的问题。这些问题可能涉及多个......
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