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乡镇敬老院养老服务调研报告

2024-12-17 华博范文网

  一、基本情况

  敬老院一期工程于20xx年8月投资25万元由原小学改建而成,二期工程于20xx年8月开工,总投资100余万元,12月竣工并投入使用,三期工程于20xx年完善了一体式配套厨房设备、全天候供应开水设备1套、所有房间均已安装喷淋设施,共占地3567平方米,建筑面积1572平方米,有寝室35间,床位90张,配备多功能厅1间,厨房1间,生活锅炉1套,浴室两间,每层楼配套公厕。敬老院现有工作人员6人(专职3人,兼职3人)。20xx年被评为省二级敬老院,现有特困集中供养人员42人,代养6人,居家集中救助3人。

  二、主要成效

  (一)生活条件不断改善

  我镇始终把敬老院的建设作为民生工程来抓。近年来,不断向上争取资金,争取到120余万元新建喷淋设施和实施床位改造工程,对一期工程屋面和外墙进行修缮,45间房间全部安装喷淋设施,安装阳光雨棚,种植绿植等,提升养老院房间及人文环境。供养标准提高到每人每月500元,管理费每人每月220元,有效保证了入住老人的生活。此外,我们还积极引进社会资源,与多家爱心企业合作,为敬老院捐赠了一批生活用品和医疗设备,进一步提升了老人的生活质量。

  (二)管理不断规范

  根据敬老院建设发展等需要,先后制定并公开了《敬老院管理规范》等一系列制度,建立了敬老院日常工作、照护记录、食品安全、用电、防火安全等制度,实现了管理有章可循。每年安排管理人员参加安全、管理、护理方面的业务培训,提高管理人员素养。坚持每日巡查内务,不断提醒老人讲卫生,整理好室内卫生,对行动不便的老人安排专人照护,确保老人晚年生活有质量。同时,我们还定期组织老人开展各类文体活动,丰富他们的精神生活,增强他们的幸福感和归属感。

  三、存在的问题

  (一)基础建设发展跟不上需求

  院内部分硬件设施陈旧,房间内床、衣柜、桌子因使用年限长,破损部分较多,喷淋设施安装后墙洞未填补,墙壁花哨。部分房间门破损,老人喜欢在门上上锁,影响整体美观。院内仅有一台公共电视,文化设施严重不足。现有状况仅局限于满足入住老人的基本生活,与提升养老服务质量还有一定距离。此外,敬老院的医疗设施较为简陋,缺乏专业的医疗人员和设备,无法满足老人突发疾病的紧急救治需求。院内的绿化面积较小,缺乏休闲娱乐场所,不利于老人的身心健康。

  (二)服务内容单一

  目前,敬老院的服务内容主要集中在日常生活照料方面,如饮食、住宿、清洁等,而针对老年人的心理健康、康复护理、文化娱乐等方面的服务相对较少。许多老人长期生活在封闭的环境中,缺乏与外界的交流和互动,容易产生孤独感和抑郁情绪。此外,敬老院的工作人员多为兼职人员,专业素质参差不齐,难以提供高质量的服务。

  (三)资金投入不足

  尽管近年来我镇通过多种渠道争取到了一定的资金支持,但总体来看,资金投入仍然不足。敬老院的日常运营、设施维护、人员培训等都需要大量的资金支持,而现有的财政拨款和自筹资金远远不能满足实际需求。特别是在应对突发事件和重大疾病时,资金短缺的问题更加突出。这不仅影响了敬老院的正常运作,也制约了其服务质量的提升。

  四、改进措施

  (一)加大基础设施建设力度

  针对敬老院硬件设施陈旧、文化设施不足等问题,我们将进一步加大基础设施建设力度。首先,计划在20xx年内完成对所有房间的全面修缮,包括更换老旧的床铺、衣柜、桌椅等家具,填补喷淋设施安装后的墙洞,重新粉刷墙壁,使其焕然一新。其次,增加文化设施投入,购置更多的电视、音响设备,设置专门的阅览室和活动室,丰富老人的精神文化生活。此外,还将扩大绿化面积,增设休闲娱乐场所,为老人提供一个舒适、宜人的生活环境。

  (二)拓展服务内容

  为了更好地满足老人的多样化需求,我们将逐步拓展服务内容。一方面,加强心理健康服务,定期邀请心理专家为老人开展心理健康讲座和咨询,帮助他们排解孤独和抑郁情绪。另一方面,增加康复护理项目,聘请专业的康复师为老人提供康复训练和指导,提高他们的生活质量。同时,组织丰富多彩的文化娱乐活动,如书法、绘画、歌舞等,让老人在愉悦中度过晚年生活。

  (三)提高资金保障水平

  为了解决资金投入不足的问题,我们将采取多种措施提高资金保障水平。一是积极向上级部门争取更多的财政支持,特别是专项用于敬老院建设和发展的资金。二是鼓励社会各界积极参与敬老事业,通过捐赠、志愿服务等形式为敬老院提供支持。三是探索市场化运作模式,引入社会资本参与敬老院的建设和运营,实现资源的优化配置。四是加强内部财务管理,严格控制开支,确保每一笔资金都能用在刀刃上。

  五、未来展望

  敬老院的发展离不开各级领导和社会各界的关心和支持。在今后的工作中,我们将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展理念,不断提升敬老院的服务质量和管理水平,努力将敬老院打造成为老年人的幸福家园。我们将继续加强基础设施建设,拓展服务内容,提高资金保障水平,力争在20xx年前将敬老院建设成为省级示范性敬老院,为全镇乃至全县的养老服务事业树立标杆。

  总之,敬老院的建设和发展是一项长期而艰巨的任务,需要我们持之以恒地努力。我们将以更加饱满的热情和更加务实的态度,扎实推进各项工作,让每一位入住的老人在这里安享晚年,感受到家的温暖和关怀。



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