202x年，街道公共服务办公室将紧紧围绕街道中心大局，紧扣绩效目标，坚持以人民为中心，加强服务队伍建设，优化公共服务供给，提升基层治理成效。一、践行民政爱民理念，兜牢民生保障底线（一）用足用好社会救助政策。加强培训学习，全面掌握社会救助政策，扎实开展救助对象条件审核，确保精准兜底，应保尽保，应救尽救。加强救助资金预算管理，提升资金审批发放效率，确保各项救助补助资金按时足额发放到困难群众手中。推动形成困难群众主动发现机制，常态化开展困难群众摸排，确保符合条件的困难群众及时纳入社会救助范围。（二）撬动社会慈善救助资源。充分发挥街道社工站作用，深入链接慈善组织和社会单位，通过设立公益项目，开展公益节、公益集市等形式，继续做好线上、线下募捐活动，促进社会公益慈善资源下沉社区，共同搭建社区公益平台，更好为社区居民服务。规范运作社区公益基金，合理使用公益慈善资源，根据辖区实际对困难群众开展精准帮扶。（三）持续做好探访关爱服务。组建以社区为主体，养老、社工、基层医疗卫生服务机构、物业企业及志愿者共同参与的探访关爱力量，对辖区因赡养人不在身边且居家生活困难需要关爱的独居、空巢、失能、重残、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人开展探访关爱服务。着力解决老年人居家养老困难，帮助化解安全风险。
二、推进完整社区建设，扩大公共服务供给（四）深化养老托育服务体系建设。大力发展嵌入式服务模式，改造提升现有养老服务设施，推进XX社区老年人服务中心提档升级，加强街道中心食堂运营管理；完成X户特殊困难老年人家庭适老化改造，支持老旧居民住宅加装电梯；用好XX小区移交的养老服务设施用房和社区办公用房，打造社区普惠养老托育服务示范点。统筹规划社区养老托育服务设施布局，推动社区养老托育服务设施与社区综合服务设施共建共享，实现资源优化配置。同时，积极探索“互联网+养老托育”服务模式，利用现代信息技术手段，提升服务效率和质量，满足老年人和婴幼儿多样化、个性化需求。
（五）完善社区公共设施配套。加大投入力度，加快推进社区道路、供水、供电、供气、排水、通信、绿化等基础设施建设，提升社区基础设施水平。实施社区环境综合整治工程，重点整治乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等问题，改善社区环境卫生面貌。加强社区公共设施建设，完善社区文体活动场所、健身器材、儿童游乐设施等，满足社区居民休闲娱乐需求。推动智慧社区建设，加快社区信息化平台建设，推广智能门禁、智能停车、智能家居等智慧应用，提升社区管理服务水平。
三、强化社区治理能力，构建和谐稳定社区（六）创新社区治理机制。坚持和发展新时代“枫桥经验”，探索建立社区矛盾纠纷多元化解机制，加强社区警务室建设，推进社区警务与社区治理深度融合。建立健全社区居民自治机制，引导和支持社区居民依法有序参与社区治理，增强社区居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的能力。完善社区协商议事制度，定期召开社区居民大会，广泛听取居民意见和建议，凝聚社区治理共识。加强社区网格化管理，细化网格划分，明确网格员职责，提高网格化管理效能。推进社区志愿服务常态化，鼓励和支持社区居民积极参与志愿服务活动，营造互帮互助的良好氛围。
（七）加强社区法治建设。深入开展法治宣传教育，普及法律知识，增强社区居民法治意识。加强社区法律顾问队伍建设，提供法律咨询、法律援助等服务，帮助社区居民解决法律问题。推进社区法治文化建设，通过举办法治讲座、法治文艺演出等活动，营造浓厚的法治氛围。加强社区矫正工作，落实社区矫正对象监督管理措施，帮助其顺利融入社会。加强社区治安防控体系建设，完善社区视频监控系统，加强社区巡逻防控，维护社区安全稳定。
（八）提升社区应急管理水平。建立健全社区应急预案体系，制定和完善各类突发事件应急预案，提高社区应对突发事件的能力。加强社区应急队伍建设，定期开展应急演练，提高社区应急处置能力。加强社区应急物资储备，确保在突发事件发生时能够及时有效应对。加强社区居民应急知识培训，提高社区居民自救互救能力。加强社区应急信息发布平台建设，确保在突发事件发生时能够及时准确地向社区居民发布信息。
四、弘扬社会主义核心价值观，丰富社区文化生活（九）加强社区精神文明建设。深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，大力弘扬社会主义核心价值观，积极开展文明社区创建活动，评选表彰社区文明家庭、文明楼栋、文明个人等先进典型，发挥榜样引领作用。加强社区道德建设，开展公民道德教育，树立良好社会风尚。加强社区诚信建设，建立社区居民信用档案，倡导诚信行为，营造诚实守信的社会环境。加强社区志愿服务建设，鼓励和支持社区居民参与志愿服务活动，弘扬奉献精神。
（十）丰富社区文化生活。加强社区文化设施建设，完善社区图书馆、文化活动室、健身广场等文化设施，为社区居民提供丰富的文化活动场所。组织开展形式多样的文化活动，如书画展、文艺汇演、体育比赛等，丰富社区居民的精神文化生活。加强社区文化品牌建设，打造具有地方特色的社区文化品牌，提升社区文化影响力。加强社区文化队伍建设，培养一批热心社区文化事业的骨干力量，提高社区文化活动的组织能力和水平。加强社区文化交流合作，积极与其他社区开展文化互动交流活动，促进社区文化繁荣发展。
202x年，街道公共服务办公室将在区委、区政府的坚强领导下，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，认真贯彻落实中央、省、市、区关于加强和创新社会治理的各项决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕街道中心大局，紧扣绩效目标，不断加强服务队伍建设，优化公共服务供给，提升基层治理成效，努力把街道建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的现代社区，为推动全区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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