同志们：
我今天来参加会议，一是看望大家，二是与大家交流一下对办公室工作的看法。市政府对这次会议非常重视，凤呈市长对开好这次会议专门提出了要求，希望我们一定要把会议开好、开出成效。并且让我代表他本人和市政府，向全市政府系统办公部门的同志们表示亲切的慰问！办公室是一个综合部门，既要参与政务，又要处理事务，还要搞好服务，工作很辛苦。每一位同志都在自己的岗位上忠于职守、默默无闻地工作，是真正的“幕后英雄”。这些年，XX市经济社会持续快速发展，政府系统办公室的工作功不可没。可以说，所有的成绩当中都饱含着大家的智慧与心血，凝聚着大家的辛勤和汗水，同时也展现着大家的青春与活力。在此，我代表市政府向全市政府系统办公室的同志们表示衷心的感谢！刚才，XX同志讲了很好的意见，对做好新形势下的办公室工作作了全面的安排部署，我完全赞成。下面，我讲三点意见，与大家交流探讨。
一、力求角色定位准，打造“服务型”机关。办公室的工作性质决定了要把服务作为职责所在、使命所在，真正为领导服务、为机关服务、为基层服务。履行好办公室工作职能，就必须把服务落实于行、展示于绩。具体讲，就是要扮演好“三个角色”。第一，要当好参谋员，以文辅政。发挥参谋助手作用，是办公室工作的重要职能，要紧紧围绕全市跨越发展大局，突出办公室文稿起草、调查研究、信息编报的职能作用，为各级领导献良策、出实策。要精于文字。文字一直是重要的辅政工具，机关文字材料是领导决策、安排工作、报告情况、交流信息的重要载体。可以说，没有文字就无法工作。作为办公室的同志，要始终以提高文稿撰写能力为本，在掌握机关各种文体、各种体裁写作的基本要领上下功夫，在不断提高文字质量和水平上下功夫，善于归纳，善于总结，善于提炼，准确体现领导意图，紧密结合实际，以文字辅助决策，发挥出领导的“操盘手”作用。
第二，要当好协调员，促进和谐。办公室作为政府系统的中枢神经，承担着大量的协调任务，既要协调好内部关系，又要协调好外部关系，确保各项工作高效运转。要加强内部协调，形成工作合力。在工作中，要注重加强与各部门之间的沟通联系，及时了解各部门的工作动态，协调解决工作中的难点问题，确保政令畅通、执行有力。同时，要注重加强与基层单位的联系，深入了解基层情况，及时反映基层诉求，为领导科学决策提供参考。此外，还要加强对外协调，营造良好的外部环境。要积极与上级部门、兄弟城市、企事业单位等建立良好的合作关系，争取更多的支持和帮助，共同推动XX市经济社会的发展。
第三，要当好服务员，提升形象。办公室的服务对象广泛，既包括领导，也包括机关工作人员，还包括基层群众。要树立全心全意为人民服务的思想，不断提升服务水平，增强服务意识。在日常工作中，要注重细节，提高工作效率，确保各项服务工作优质高效。特别是在接待来访群众时，要热情周到，耐心细致，切实解决群众的实际困难，树立政府良好形象。同时，要注重自身建设，不断提升综合素质，努力成为政治坚定、业务精湛、作风优良的高素质干部队伍。
二、力求工作标准高，打造“创新型”机关。在新的历史条件下，办公室工作面临着许多新情况、新问题、新挑战，这就要求我们必须以更高的标准、更严的要求、更实的作风，不断提升工作水平，努力开创办公室工作新局面。具体来说，要做到“三个创新”。
第一，要在工作理念上创新。要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持用先进的理论武装头脑，指导实践，推动工作。要树立与时俱进的工作理念，不断适应新形势、新任务、新要求，敢于突破传统思维定势，勇于尝试新方法、新手段，不断提升工作的科学化、规范化、现代化水平。特别是在面对复杂多变的工作环境时，要有敏锐的洞察力和判断力，能够准确把握形势，科学分析问题，有效应对挑战。
第二，要在工作机制上创新。要建立健全科学合理、运行高效的工作机制，为办公室工作的顺利开展提供制度保障。要进一步优化工作流程，简化办事程序，提高工作效率。要积极探索信息化、网络化办公模式，充分利用现代信息技术手段，提升办公自动化水平，实现资源共享、信息互通。同时，要注重加强队伍建设，建立健全培训机制，定期组织业务培训，不断提升队伍的整体素质和业务能力。
第三，要在工作方法上创新。要结合实际，不断创新工作方法，提高工作的针对性和实效性。要注重调查研究，深入基层，了解实际情况，掌握第一手资料，为科学决策提供依据。要注重总结经验，推广典型，发挥先进典型的示范带动作用，推动办公室工作整体水平的提升。要注重改进工作作风，克服形式主义、官僚主义，做到真抓实干，务求实效。特别是要注重培养创新精神，鼓励和支持干部职工大胆探索、勇于创新，为办公室工作注入新的活力。
三、力求作风建设实，打造“廉洁型”机关。作风建设是办公室工作的生命线，直接关系到办公室的形象和威信。我们要按照中央和市委、市政府关于加强作风建设的要求，坚持不懈地抓好作风建设，努力营造风清气正的良好氛围。具体来说，要做到“三个强化”。
第一，要强化宗旨意识。要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，始终把人民放在心中最高位置，把人民群众的利益放在第一位。在工作中，要时刻想着群众，经常深入基层，倾听群众呼声，了解群众需求，解决群众困难，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要通过扎实有效的工作，赢得群众的信任和支持，树立政府良好形象。
第二，要强化纪律观念。要严格遵守党纪国法，严格执行中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对“四风”问题，始终保持清正廉洁的政治本色。要强化纪律约束，严格规范从政行为，自觉接受监督，做到依法行政、廉洁从政。要注重加强廉政教育，通过多种形式的教育活动，不断增强干部职工的廉洁自律意识，筑牢拒腐防变的思想防线。
第三，要强化责任担当。要敢于负责，勇于担当，面对困难和挑战，不退缩、不推诿，迎难而上，攻坚克难。要树立正确的政绩观，不搞花架子，不做表面文章，踏踏实实做好每一项工作，确保各项工作落到实处、见到实效。要注重团队协作，发扬团结拼搏的精神，形成人人有责、人人尽责的工作格局，共同推动办公室工作再上新台阶。
总之，办公室工作是一项光荣而艰巨的任务，需要我们以高度的责任感和使命感，不断加强自身建设，提升工作水平，为推动XX市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不忘初心、牢记使命，锐意进取、开拓创新，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗！
谢谢大家！
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