自城镇垃圾处理费划转至税务部门征收以来，xx县税务局牢固树立“税费皆重、同征同管”理念，坚持共建共治共享原则，聚焦城镇垃圾处理费征缴过程中对象多元、渠道单一、缴费遵从度低等难点问题，积极争取地方党委政府及相关部门支持，拓展多元化缴费渠道，形成常态化服务机制，完善规范化运行体系，推动税费精诚共治再上新台阶。202x年城镇垃圾处理费征收xx万元，同比增收xx万元、增长xx%。
一、xx引领促“三同”，建立共抓机制
（一）在发挥“小税种、大职能”上同心，聚力共抓。全面学习了、深刻领悟了城镇垃圾处理费划转税务部门征收的相关精神，由县委县政府主导制定了《xx县土地闲置费、城镇垃圾处理费非税收入划转征管流程》方案，建立了政府主导，税务主责，财政、城管、供水公司等单位协作配合的工作机制，形成了“税费皆重、齐抓共管”的思想共识。各部门根据文件方案厘清职责和边界，积极履行政治责任、社会责任和法定责任，形成了部门同心聚力抓落实的工作格局。
（二）在破解“老费种，新课题”上同步，竭力共管。严格贯彻落实城镇垃圾处理费“一门、一站、一次”办理模式，主动摸清居民户数和机关企业情况，按缴费主体分类征收，针对城镇居民基数大、易分散的征收难题，将水费、城镇垃圾处理费和污水处理费合并征收，由供水公司统一代征后通过电子税务局申报汇缴入库；企业和机关事业单位通过电子税务局自行申报缴费，税务部门定期做好催报催缴工作；个体工商户由市容环境管理所代征，缴纳至财政账户，再汇缴至国库；建筑工地和房地产企业由县渣土执法队上门征收入库。形成了“三费合一”“四方同征”的征收模式。
（三）在应对“难费种，大考验”上同进，协力共解。积极落实《xx县土地闲置费、城镇垃圾处理费非税收入划转征管流程》方案，由县政府办定期牵头召开城镇垃圾处理费联席会议，及时协调解决征收过程中的问题，确保各项工作有序推进。同时，加强与财政、城管等部门的信息共享和业务协同，通过联合宣传、联合执法等方式，提高社会公众对城镇垃圾处理费政策的认识和支持度，有效提升了缴费遵从度。此外，针对部分缴费人对政策理解不深、操作不熟等问题，组织开展了多轮次的培训辅导，确保缴费人能够顺利缴费。
二、创新服务促“三化”，提升征缴效能
（一）信息化建设促“便捷化”。依托现代信息技术，xx县税务局大力推进“互联网+税务”建设，优化升级电子税务局功能，实现城镇垃圾处理费网上申报、在线支付、电子发票等全流程线上办理，极大地方便了缴费人。同时，积极推广手机APP、微信小程序等移动缴费方式，让缴费人随时随地都能完成缴费，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。据统计，202x年通过电子税务局申报缴费的比例达到了90%以上，显著提高了征缴效率和服务质量。
（二）个性化服务促“精细化”。为满足不同缴费人的需求，xx县税务局推出了多项个性化服务措施。对于行动不便的老年人，提供上门服务，帮助其完成缴费；对于偏远地区的缴费人，设立流动服务站，定期深入乡村开展现场办公，确保每一位缴费人都能享受到便捷的服务。此外，还建立了24小时咨询服务热线，解答缴费人在缴费过程中遇到的问题，确保缴费人诉求得到及时回应和有效解决。这些贴心的服务举措，不仅赢得了缴费人的广泛好评，也进一步增强了社会公众对税务部门的信任和支持。
（三）社会化参与促“多元化”。为了扩大城镇垃圾处理费征收的社会影响力，xx县税务局积极动员社会各界力量参与其中。一方面，与银行、邮政等机构合作，利用其网点优势，增设缴费窗口，方便缴费人就近缴费；另一方面，与社区、村委会等基层组织合作，开展形式多样的宣传活动，普及城镇垃圾处理费政策知识，引导广大居民自觉履行缴费义务。同时，还鼓励志愿者队伍参与到宣传和服务工作中来，形成了政府主导、社会参与的良好局面。通过这些措施，有效提高了城镇垃圾处理费征收的社会知晓率和参与度。
三、规范管理促“三严”，确保资金安全
（一）严格制度建设。为进一步规范城镇垃圾处理费征收管理工作，xx县税务局制定了《城镇垃圾处理费征收管理办法》，明确了征收范围、标准、程序等内容，为征收工作提供了制度保障。同时，建立健全了内部监督机制，对征收、入库、退费等各个环节进行全程监控，确保资金安全。此外，还定期开展自查自纠活动，及时发现和纠正存在的问题，不断提升管理水平。
（二）严肃执法行为。xx县税务局严格按照法律法规的要求，依法依规开展城镇垃圾处理费征收工作，坚决杜绝乱收费、乱罚款等违规行为。对于逾期未缴或拒不缴费的单位和个人，依法采取催缴、罚款等措施，维护国家利益和社会公平正义。同时，加强对代征单位的监督管理，确保其按照规定履行代征职责，防止出现挪用、截留等违法行为。通过这些举措，有效维护了税收秩序，保障了资金的安全和完整。
（三）严明纪律作风。xx县税务局始终把纪律作风建设放在首位，严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对形式主义、官僚主义，树立了良好的税务形象。同时，加强对干部职工的思想教育和业务培训，不断提高其政治素养和业务能力，确保每一名税务干部都能在工作中做到依法行政、廉洁自律。通过这些措施，有力地促进了城镇垃圾处理费征收工作的顺利开展，为推进税费精诚共治奠定了坚实基础。
四、展望未来，继续奋斗
面对新形势、新任务、新要求，xx县税务局将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，不断创新工作思路，完善工作机制，提升服务水平，努力开创城镇垃圾处理费征收工作新局面。一是进一步深化部门协作，加强信息共享和业务协同，形成更加高效的工作合力；二是持续优化缴费服务，加快推进“互联网+税务”建设，提供更多便捷高效的缴费方式；三是加大宣传力度，提高社会公众对城镇垃圾处理费政策的认知度和认同感，营造良好的征收环境；四是强化队伍建设，全面提升干部职工的政治素质和业务水平，打造一支忠诚干净担当的税务铁军。通过这些努力，我们有信心、有能力将城镇垃圾处理费征收工作做得更好，为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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